如果您在使用 Sun Java System Web Server 6.1 SP5 期间遇到问题,请通过以下方式与 Sun 客户支持部门联系:
联机的 Sun 软件支持服务 http://www.sun.com/service/sunone/software
随维护合同一起分发的电话号码
为了便于我们更好地帮助您解决问题,当您联系客户支持部门时请提供以下信息:
问题的描述,包括出现问题时的情况以及问题对操作造成的影响
计算机类型、操作系统版本和产品版本,包括可能对问题有影响的所有修补程序和其他软件
让问题重现所采取方法的具体步骤
所有错误日志或核心转储文件
Sun 致力于提高其文档的质量,并十分乐意收到您的意见和建议。请使用 http://docs.sun.com/ 中的 "Send comments" 链接将您的意见发送给 Sun。
请在您的意见中注明标识信息,例如书的文件号码和标题。