Si experimenta problemas con Sun Java System Web Server 6.1 SP6, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Sun usando uno de estos procedimientos:
Servicios en línea de asistencia técnica de software de Sun en http://www.sun.com/service/sunone/software
El número de teléfono del distribuidor asociado al contrato de mantenimiento.
Para que podamos ayudarle de forma óptima en la resolución de problemas, tenga a mano la siguiente información cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica:
Descripción del problema, incluida la situación en la que éste se produce y la forma en que afecta al funcionamiento.
Tipo de equipo, versión del sistema operativo y versión del producto, incluida cualquier revisión del producto y otro software que pudiera influir en el problema.
Pasos detallados de los métodos que haya usado para reproducir el problema.
Cualquier registro de errores o volcados del núcleo.
Sun tiene interés en mejorar su documentación y valora sus comentarios y sugerencias. Envíe sus comentarios a Sun utilizando el vínculo "Enviar comentarios" (Send comments) en http://docs.sun.com/.
Incluya información de identificación junto con sus comentarios, como el número de referencia de la guía y el título.