错误诊断

本节介绍了在使用 Web 控制台时可能遇到的一些问题的解决方案。

无法访问 Service Registry

如果在尝试使用 Web 控制台时收到错误 404 或“连接被拒绝”的信息，则可能是 Registry 没有运行或您指定的 URL 不正确。

请确保指定的 URL 为http://hostname:6060/soar/。除了指定主机名以外，您可能还需要指定域：hostname.domain。

要确保 Registry 运行，请对 Registry 的 Application Server 域使用命令行或 Web 接口。有关详细信息，请参见《Service Registry 3 2005Q4 管理指南》中的“管理用于 Service Registry 的 Application Server 域”。

如果 Web 控制台没有使用您的首选语言环境，请检查 Web 浏览器的首选项设置。请确保首选语言环境位于语言环境列表的顶部。有关详细信息，请参见更改默认语言。

如果在更改语言环境并单击“复位语言环境”后，搜索面板标签不以当前语言环境显示，请单击“结束会话”，然后单击“返回 Registry”。有关更改语言环境的信息，请参见更改默认语言。

在以下几种情形中，可能会出现错误：

错误消息类似如下：

The URL: uri is not resolvable. 
Use Absolute Path Format [scheme:][//authority][path][?query][#fragment]

此错误表示尚未执行《Service Registry 3 2005Q4 管理指南》中的“允许访问外部 Web 站点”中所述的管理任务。站点的 Service Registry 管理员必须先执行此任务并重新启动 Registry，然后您才能创建这些对象。

要获得可能引发 Web 控制台错误消息的问题说明，请查看用于 Registry 的 Application Server 域的服务器日志。有关详细信息，请参见《Service Registry 3 2005Q4 管理指南》中的“管理用于 Service Registry 的 Application Server 域”。

在尝试将新对象保存到注册表时收到错误消息的情况下：

如果使用的是 Registry 生成的证书，请确保已将此证书导入 Web 浏览器中。
如果使用的是第三方证书，请确保管理员已将证书授权机构的根证书置于用于 Registry 的 Application Server 域的信任存储中。有关详细信息，请参见《Service Registry 3 2005Q4 管理指南》中的“将根证书添加到 Registry 域的信任证书中”。

如果注册表控制台没有响应，请执行以下步骤：

记下显示的错误消息。
清除 Web 浏览器中的会话 Cookie。要清除 Cookie，请在正在运行 Registry 的站点上找到名为 JSESSIONID 的 Cookie 并将其删除。如果无法确定，请删除所有 Cookie。
请按照启动 Web 控制台中的说明重新启动 Web 控制台。
与 Registry 支持部门联系，并告知错误消息的内容以及导致出现错误的操作步骤。