Messages d'erreur AnswerBook2

Cette section répertorie les messages d'erreur AnswerBook2 et indique comment les résoudre.

Authentication failed, try again (L'authentification a échoué, essayez de nouveau).

Signification : Un utilisateur administratif a saisi un mot de passe administratif erroné.

Résolution : Retapez le mot de passe. En cas de nouvel échec, assurez-vous que vous tentez d'accéder au serveur pour lequel cet administrateur et ce mot de passe sont corrects.

Cannot find local AnswerBook2 server to administer (Impossible de trouver le serveur local AnswerBook2 à gérer).

Signification : Une tentative d'utilisation du script answerbook2_admin ou de lancement de la page Administration d'AnswerBook2 à partir du tableau de bord du CDE a échoué car aucun serveur de documentation n'existe sur le système.

Résolution : Placez-vous dans le système où réside le serveur de documentation et utilisez la même procédure ou entrez l'URL du serveur de documentation que vous voulez administrer dans votre navigateur.

Cannot talk to alternate server nom_serveur (Echec de la communication avec le serveur nom_serveur).

Signification : Une tentative de communication avec le serveur de remplacement spécifié a échoué, soit parce que nom ou le port du serveur n'existe pas ou parce que l'accès est bloqué vers les serveurs situés en dehors de votre société.

Résolution : Vérifiez que le nom et le port du serveur de remplacement sont corrects. Le cas échéant, vérifiez si le serveur de remplacement se trouve derrière le pare-feu de votre société. Si le serveur que vous essayez d'ajouter se trouve à l'extérieur du pare-feu de votre entreprise, les fonctions de sécurité de votre réseau risquent de vous empêcher de l'ajouter en tant que serveur de remplacement.

No AnswerBook2 documentation server was found (Aucun serveur de documentation AnswerBook2 n'a été détecté).

Signification : Une tentative d'utilisation du script answerbook2 ou de lancement de l'afficheur client à partir du tableau de bord du CDE a échoué car aucun serveur de documentation n'est défini par défaut sur le système.

Résolution : L'afficheur client utilise l'approche suivante pour trouver un serveur de documentation par défaut :

1. Si la variable d'environnement AB2_DEFAULTSERVER est définie, l'afficheur AnswerBook2 se lance à l'aide de l'URL définie par cette variable. Par exemple, votre fichier .cshrc contient une ligne qui ressemble à la suivante :

   setenv AB2_DEFAULTSERVER http://imaserver.eng.sun.com:8888/

2. Si la machine à partir de laquelle vous avez initié la fonction AnswerBook2 est un serveur de documentation, l'afficheur AnswerBook2 tente d'accéder à l'URL : http://localhost:8888

3. Si un serveur AnswerBook2 est enregistré via les services FNS (Federated Naming Service), l'afficheur AnswerBook2 utilise l'URL du serveur enregistré.