伺服器錯誤

瀏覽程式委託錯誤

編輯/usr/lib/ab2/dweb/data/config/dwhttpd.cfg檔並變更主機名稱為主機名稱.區域。

例如，不要使用以下的指令行：

set ServerHost imaserver ;#

set ServerHost imaserver.eng.sun.com ;#

如果問題依然存在，請嘗試關閉全球資訊網瀏覽程式的委託。 

瀏覽程式錯誤表示文件伺服器 沒有回應

如果文件伺服器沒有回應，請將其重新啟動。 

若需要停止和啟動伺服器的資訊，請參閱"啟動與停止說明文件伺服器"。

錯誤 404嘗試存取文件伺服器時，"找不到檔案"

伺服器程序正在執行，但是伺服器軟體已刪除。重新安裝伺服器軟體。

若需要安裝軟體的資訊，請參閱"安裝 AnswerBook2 軟體"。

使用者表示程式庫頁只顯示導航軸，而沒有文件聚集

確定聚集樣板檔案（/usr/lib/ab2/dweb/data/config/ab2_collections.template）沒有任何空白或複製的登錄。

如果修改樣板檔案仍然無法解決這個問題，您可能需要重新安裝文件聚集或伺服器軟體。若需關於安裝軟體的資訊，請參閱"安裝 AnswerBook2 軟體"。

使用者報告在一本書中（或好幾本書中）看到紅色的文字及"BUG"這個字樣 

書籍的來源中有 AnswerBook2 無法辨識的標記（markup tags），而 AB2_DEBUG 環境變數 在伺服器上的設定為"1"。 

要關閉錯誤顯示，請將 AB2_DEBUG 旗號設定為"0"，停止伺服器再啟動伺服器。 

請洽詢提供書籍者，將此標記的問題解決。 

無法在文件伺服器上存取管理功能

AnswerBook2 文件伺服器使用存取權控制機制來辨識可以執行管理功能的使用者。 AnswerBook2 管理工具可以讓伺服器機器的文件管理者新增和刪除伺服器的管理使用者，並變更他們的密碼。 

若要為您的伺服器新增或刪除管理使用者，請參閱"控制管理性存取"。如果您需要存取其他的伺服器，請洽詢那個伺服器的文件管理者。

無法從 AnswerBook2 管理頁面（瀏覽程式介面）執行管理指令

由於許可權的問題，所以有一些特定的功能無法從AnswerBook2運作。請嘗試從ab2admin指令行介面執行同樣的功能。

若需要關於指令行選項的資訊，請參閱附錄 A, ab2admin(1M) 線上援助頁。

"掃描區域性安裝的聚集"功能不會列出安裝在區域裝載點的文件聚集 

確定聚集安裝的目錄 已經被設定為對其他的目錄有讀取的存取權。

您新增了一個 AnswerBook1聚集，但是使用者在他們的程式庫看不到這個聚集 

這表示ab_cardcatalog檔中的聚集資料有問題。請確定/var/log/ab2/catalog/ab1_cardcatalog中的資訊是正確的。

當您嘗試要透過AnswerBook2管理 頁面新增聚集時，看到這個訊息無法新增聚集

確定到聚集的collinfo或ab_cardcatalog檔的路徑是正確的。

使用重新啟動指令來重新啟動文件伺服器失敗或沒有產生預期的結果

在某些情況中，重新啟動指令沒有正確運作。使用停止和啟動指令來代替。

若需要更進一步的資訊，請參閱"啟動與停止說明文件伺服器"。

文件聚集似乎已毀壞，需要重新安裝 

使用ab2admin -o del_coll功能或AnswerBook2 管理頁面中的"從清單刪除聚集"，從文件伺服器的資料庫中移除這些聚集。

然後用 pkgrm 在安裝新的文件聚集前把文件在伺服器上去掉。

若需要更進一步去掉文件的資訊，請參閱"移除 AnswerBook2 合集"。若需要更進一步增設文件的資訊，請參閱"新增合集"。