이 절에서는 AnswerBook2 제품의 알려진 문제를 해결하는 방법을 설명하며 다음 사항이 포함되어 있습니다:
이 절에는 온라인 설명서를 볼 때에 발생할 수 있는 문제들을 열거되어 있습니다.
표 7-1 가능한 기능상의 문제
이러한 문제가 나타나면... |
다음 조치를 시도... |
추가 참고 사항... |
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액세스하려고 하는 설명서 서버가 올바로 설정되었는지 문서 관리자에게 문의하십시오. |
문제가 지속되면, 웹 브라우저에서 프록시를 꺼 보십시오. |
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사용하는 시스템에 HTML 3.2 방식 웹 브라우저가 없는 경우, Solaris 제품 CD으로 브라우저를 설치하고 다시 시도하십시오. 브라우저를 시작하였지만 브라우저가 설명서 서버를 발견할 수 없었던 경우, 설명서 서버를 위해 유효한 URL을 찾아서 브라우저의 정상적인 기능을 이용하여 그 URL로 가야합니다. 설명서 서버용 URL은 일반적으로http://server_name:8888/입니다. 예:http://imaserver:8888/ |
지역 설명서 서버는 없지만 인터넷에 연결할 수 있는 경우,http://docs.sun.com에서 모든 배포된 Solaris 설명서를 볼 수 있습니다 |
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AnswerBook2인쇄 기능 사용상의 문제 |
파일로 인쇄하거나 프린터에 직접 인쇄하려면 브라우저에서응용 프로그램/포스트스크립트mime 유형을 설정하십시오. |
AnswerBook2 인쇄 기능에 관한 자세한 내용은제 6 장을 참조하십시오. |
라이브러리 페이지에 알 수 없는 문자 |
언어 기본 설정을 변경하거나 브라우저에서 언어 암호화를 변경하십시오. |
언어 기본 설정 정의에 관한 자세한 내용은"언어 지정"및 "언어 인코딩 지정"를(을) 참조하십시오. |
분명히 있는 문서 모음이 라이브러리 페이지에 나열되지 않는다 |
개인 라이브러리 정의를 점검하여 "누락된" 문서 모음이 포함되어 있는지 확인하십시오. |
개인 라이브러리 정의 방법에 대해서는"개인 라이브러리 정의"를(을) 참조하십시오. |
TCL 스크립트 예외 메시지가 나타나면, 보려고 하는 책에 어떤 문제가 있다는 것을 의미합니다. |
책의 고정 버전을 위한 책 원본을 누가 제공하였는지를 묻습니다. |
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몇 분 기다렸다가 다시 서버 액세스를 시도하십시오. 보통 이 오류는 서버가 작동 중지되었거나 사용 중이라는 것을 의미합니다. |
문제가 지속되면, 문서 관리자에게 설명서 서버에 대해 문의하십시오. |
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개인 라이브러리나 언어 기본 설정을 정의하는 기능을 사용할 수 없다 |
사용하는 브라우저가cookies를 지원하지 않거나 브라우저에서 cookie 지원기능을 사용 중지하였습니다. |
브라우저의 지원 센터에 문의하십시오. |
라이브러리나 언어 기본 설정이 설정되긴 했지만 활성 상태인 것으로 보이지 않는다 |
브라우저가persistent cookies를 지원하지 않습니다. |
브라우저의 지원 센터에 문의하십시오. |
라이브러리 페이지가(http://server:8888/ab2/) 이동 표시줄을 표시하지만 문서 모음은 표시하지 않는다 |
페이지가 올바로 로드되지 않거나 아직 로드 조작을 마치지 않은 경우 웹 브라우저의 버튼 패널에서 재로드 버튼을 누르십시오. 페이지가 웹 브라우저의 캐쉬가 아니라 서버로부터 재로드되게 하려면Shift키를 누른 상태에서 재로드 버튼을 누르십시오. |
설명서 서버에 대해서는 문서 관리자에게 문의하십시오. |
Text is displayed in red with the word "BUG" |
이 책의 문서 원본이 알 수 없는 마크업 정보를 포함한다. |
설명서 서버에 대해서는 문서 관리자에게 문의하십시오. |
허가 받은 관리 사용자들만 이 기능에 액세스할 수 있습니다. |
If you need access, contact the document administrator for the server. |
이 절에는 AnswerBook2 오류 메시지와 이에 대응하는 방법이 제시되어 있습니다.
정의된 기본 설명서 서버가 없기 때문에answerbook2스크립트를 사용하거나 CDE 프론트 패널로부터 클라이언트 뷰어를 시작하려는 시도가 실패하였습니다.
클라이언트 뷰어는 기본 설명서 서버 발견을 위해 다음 방식을 사용합니다:
AB2_DEFAULTSERVER환경 변수가 정의되면, AnswerBook2 뷰어는 그 변수에 의해 정의된 URL을 사용하여 시작됩니다. 예를 들어,.cshrc파일에 다음 행이 있을 수 있습니다:
setenv AB2_DEFAULTSERVER http://imaserver.eng.sun.com:8888/ |
사용자가 AnswerBook2 기능을 시작한 시스템이 설명서 서버인 경우, AnswerBook2 뷰어는 URL:localhost:포트를 사용하여 시작되는데, 여기서포트는8888의 기본값을 취합니다.
AnswerBook2 서버가 FNS(Federated Naming Service)에 등록된 경우, AnswerBook2 뷰어는 등록된 서버의 URL을 사용합니다.
이 시스템에 설명서 서버가 없기 때문에answerbook2_admin스크립트를 사용하여서 CDE 프론트 패널에서 Admin GUI를 시작하려는 시도가 실패하였습니다.
AnswerBook2 서버를 관리하려면 다음 중 한 조치를 취하십시오:
설명서 서버 소프트웨어가 설치된 시스템에 로그인하여 다시 시도하십시오.
사용자의 브라우저에서 관리하려는 설명서 서버에 대한 URL을 입력하십시오.