7장 문제 해결

이 장에서 모든 알려진 설치 문제를 다루고 솔루션과 해결 방법을 제공합니다.

• "고객 지원 요청 방법"

• "AdminSuite 3.0 클라이언트 설치 문제 해결"

최신의 문제 해결 정보는 Solaris Easy Access Server 3.0 Release Notes를 참조하십시오.

고객 지원 요청 방법

지원이 필요하면 공인 서비스 공급자를 부르십시오. 지원에 대한 자세한 정보는 http://access1.sun.com을 참조하십시오. Sun Microsystems(TM), Inc.에 대해 자세히 알고 싶다면 http://www.sun.com를 참조하십시오.

AdminSuite 3.0 클라이언트 설치 문제 해결

다음은 Microsoft Windows 플랫폼에서 AdminSuite 3.0을 실행할 때 발생할 수 있는 문제 해결에 도움이 될 것입니다.

• 문제: admapp.bat 파일을 실행하면 DOS 창이 잠깐 나타났다가 사라지고 아무 것도 실행되지 않습니다.

  솔루션 #1: 이것은 addmapp.bat의 환경 변수 중 하나 때문일 가능성이 있으며, WS를 AdminSuite를 설치할 디렉토리로 설정해야 합니다. 예: WS=C:\AdminSuiteJAVA_HOME을 Java JRE나 Java JDK 설치 경로로 설정해야 합니다. 예: set JAVA_HOME=C:\javaCLASSPATH를 다음 중 하나를 가리키도록 설정해야 합니. ;%WS%\opt\classes;%JAVA_HOME%;<swingpath>\swingall.jar. 예: set CLASSPATH=.;C:\AdminSuite\opt\classes;C:\java;C:\AdminSuite\opt\swingall.jar.

  솔루션 #2: 올바른 버전의 Java가 있어야 합니다. 전체 JDK가 필요한 것이 아니라 JRE로 충분하지만 1.1.6이나 호환 버전이 있어야 합니다. AdminSuite에 들어 있는 것이 아닌 다른 JFC swingset을 사용하면 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 이제 JFC Swingset 버전 1.0.3을 사용해야 합니다. 버전 1.1로 실행하면 일부 문제가 발생합니다. 문제가 발생하고 "JFrame"과 함께 오류 메시지가 나타나면 AdminSuite 설치와 함께 제공된 JFC swingset를 사용할 필요가 있습니다.

• 문제: Microsoft Windows용 AdminSuite 클라이언트를 시작한 후에 로그인을 시도하면 RMI 레지스트리에 연결할 수 없다는 오류가 나타납니다.

  솔루션 #1: 지정한 시스템에서 AdminSuite 서버가 실행 중이 아닙니다. 올바른 AdminSuite 서버 이름을 입력하고 AdminSuite 클라이언트를 다시 시작하십시오.

  솔루션 #2: 사용자 이름과 암호가 기본 AdminSuite 서버 지정에 사용한 시스템 이름 문맥에 맞는지 확인하십시오.