Si vous n'arrivez pas à installer ou à utiliser le logiciel Sun Cluster, adressez-vous à votre fournisseur de services et communiquez-lui les renseignements suivants :
Votre nom et votre adresse de courrier électronique (s'il y a lieu).
Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre société.
Les numéros de modèle et de série de vos systèmes.
Le numéro de version du système d'exploitation (Solaris 2.6, par exemple).
Le numéro de version de Sun Cluster (Sun Cluster 2.2, par exemple).
Utilisez les commandes suivantes pour obtenir des informations sur votre système :
Tableau P-4 Comment obtenir de l'aide|
prtconf -vprtconf |
Affiche la taille de la mémoire du système et fournit des renseignements sur les périphériques. |
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psrinfo -vpsrinfo |
Affiche des informations sur les processeurs. |
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showrev -p |
Indique les fichiers correctifs installés. |
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prtdiag -v |
Affiche des données de diagnostic sur le système. |
Ayez également à portée de la main le contenu du fichier /var/adm/messages.