Ytterligare tilläggsinformation för Solaris 8 1/01 på Sun-maskinvara

Kapitel 3 Kända problem

Tekniskt stöd för StarOffice

Sun StarOffice(TM) Knowledge Database är den bästa källan för extra information om StarOffice 5.2. Adressen är:

http://www.sun.com/products/staroffice/support.html

Starta från partitioner större än 2 Gbyte (bugg-ID 1234177)

På grund av begränsningar i PROM startar inte alla sun4d- och sun4m-arkitekturer från partitioner som är större än 2 Gbyte. Följande meddelande visas på dessa system:


bootblk: can't find the boot program


Obs!

Med samtliga sun4u-arkitekturer kan man starta från större partitioner.


Vid ett besläktat programfel (nr 4023466) uppstår problem med re-preinstall, där startskärmen för stora hårddiskar skapar rotpartitioner som är större än 2 Gb. Vi rekommenderar systemadministratörerna att inte göra om förinstallationen på sun4d- och sun4m-system med stora rotskivor (4 Gb och större).

Nätverksdrivrutiner som installeras som standard

Computer Systems Installer CD installerar automatiskt nätverksdrivrutiner för korten SunATMTM, SunHSI/STM, SunHSI/PTM, SunFDDI/S, SunFDDI/P och Sun GigabitEthernet när Solaris 8 1/01 installeras. Felmeddelanden kan visas om du inte har en del av drivrutinernas maskinvara installerad. Du kan strunta i dessa felmeddelanden.

Drivrutinen för styrenheten för seriella och parallella portar stöder inte DR (bugg-ID 4177805)

Drivrutinen spc stöder inte funktionen för dynamisk omkonfigurering (Dynamic Reconfiguration, DR) i Solaris 8 10/00.

Starta ett Sun Enterprise 10000-system i 32-bitarsläge (bugg-ID 4348354)

Sun Enterprise 10000-system med 64 Gbyte minne kan inte startas med Solaris 8 1/01 i 32-bitarsläge.

Test av OpenGL-kompatibilitet (bugg-ID 4368030)

Om man kör OpenGL 1.2.1 Conformance i en miljö utan fönsterhanteraren kraschas Xservern.

SunScreen SKIP 1.1.1 stöds inte i Solaris 8 1/01

Om SunScreen(TM) SKIP 1.1.1 för närvarande är installerat på systemet skall du ta bort SKIP-paketen innan du installerar eller uppgraderar till Solaris 8 1/01. Ta bort följande paket: SICGbdcdr, SICGc3des, SICGcdes, SICGcrc2, SICGcrc4, SICGcsafe, SICGes, SICGkdsup, SICGkeymg, SICGkisup.

ISDN -- stöds bara i 32-bitarsläge

ISDN stöder inte Power Management(TM)-funktionerna suspend och resume.

Problem med SunVTS 4.2

Följande gäller SunVTS 4.2.

Nya funktioner i den här versionen

Följande utökningar har gjorts i SunVTS 4.2:

Se SunVTS 4.2 User's Guide och SunVTS 4.2 Test Reference Manual för mer information om de här nya funktionerna.

Funktioner som inte längre stöds/kommer att stödjas i SunVTS

OPEN LOOK-gränssnitt för SunVTS

OPEN LOOK-gränssnittet för SunVTS stöder inte de senaste SunVTS-funktionerna och stödet upphör i sin helhet när OPEN LOOK-miljön försvinner från Solaris. Om du vill kunna använda alla funktioner skall du använda CDE-gränssnittet för SunVTS. I"Produkter som inte längre stöds" i tilläggsinformationen för Solaris finns den senaste informationen om produkter som inte längre stöds.

Onlinetester med SunVTS

I en framtida SunVTS-version försvinner de onlinetestfunktioner i SunVTS som man kommer åt från kommandot vtsui.online. SUNWodu, paketet som dessa funktioner finns i, tas bort.

Onlinediagnostiktester av Sun-system skall i stället göras med Sun Management Center och insticksmodulen Sun Hardware Diagnostic Suite. Se http://www.sun.com/sunmanagementcenter för mer information.

Möjliga installationsproblem

Du kan råka ut för installationsproblem om du försöker installera SunVTS med ett annat installationsprogram än pkgadd-kommandot. Dessa beskrivs nedan.

Installationsproblem: system med endast 32-bitarsstöd och Web Start 2.0 (bugg-ID 4257539)

Web Start 2.0 kan inte installera SunVTS på system som inte har 64-bitarsversionen av Solaris installerad. Web Start 2.0 tar bort 32-bitarspaketen i SunVTS när 64-bitarspaketen gör att installationen avbryts.

Lösning: Använd kommandot pkgadd för att installera 32-bitarsversionerna av SunVTS-paketen. Instruktioner för detta finns i SunVTS 4.2 User's Guide.

Installationsproblem: Säkerhet och Web Start 2.0 (bugg-ID 4362563)

Om du installerar SunVTS med Web Start 2.0 tillfrågas du inte om du vill aktivera säkerhetsfunktionen Sun Enterprise Authentication MechanismTM (SEAM) Kerberos v5 i SunVTS. Standardinställningarna vid installationen är att SunVTS installeras utan denna höga säkerhetsnivå. Om du inte vill använda den behöver du inte bry dig om detta problem.

Lösning: Om du vill aktivera avancerade SEAM-säkerhet använder du kommandot pkgadd för att installera SunVTS-paketen. Se SunVTS 4.2 User's Guide.

Installationsproblem: Installationskatalogen för Web Start 2.0 kan inte ställas in av användaren (bugg-ID 4243921)

Om du försöker installera SunVTS med Web Start 2.0 kan du inte ändra den katalog i vilken SunVTS installeras. SunVTS installeras i /opt.

Lösning: Använd kommandot pkgadd -a none för att installera SunVTS i den katalog du önskar, se beskrivning i SunVTS 4.2 User's Guide.

Ytterligare säkerhetsinformation om SunVTS och Kerberos (SEAM)

SunVTS 4.2 User's Guide beskriver hur man installerar SunVTS så att det Kerberos-baserade SEAM (Sun Enterprise Authentication Mechanism) används för maximal SunVTS-säkerhet. Följande information utelämnades dock ur handboken.

När du använder SunVTS med SEAM skall du ange sunvts som "principal" och sunvts@värd (där värd är det fullständiga domännamnet för den värd där sunvts-kärnan körs) som fullständigt tjänstnamn.

qlctest gör att andra test misslyckas (bugg-ID 4338166)

Om du försöker köra andra test medan qlctest pågår kommer dessa att misslyckas.

Lösning: Kör inte några andra test medan qlctest pågår.

Om fwcamtest körs från en annan dator kan ett antal varningsmeddelanden visas och loggas (bugg-ID 4335966)

Om du kör fwcamtest genom en fjärranslutning (t.ex. i en telnet-session) och variabeln DISPLAY inte är korrekt inställd visas ett antal varningsmeddelanden. Dessa meddelanden loggas också och kan fylla upp hela loggfilerna.

Lösning: Ställ in DISPLAY till den lokala värden innan du startar SunVTS och kör fwcamtest.

fwcamtest och vmemtest kan inte köras samtidigt på Sun Blade 100-system (bugg-ID 4367255)

Lösning: Kör inte fwcamtest och vmemtest samtidigt på ett Sun BladeTM -system. Om du gör det kan testen misslyckas.

configd-paketen måste installeras i standardkatalogen (bugg-ID 4374487)

Du måste installera configd-paketen i standardkatalogen (/opt) för att configd-funktionerna i SunVTS (fysisk karta och online-testning) skall fungera korrekt. Du behöver däremot inte installera SunVTS i standardkatalogen (/opt).

Speciell konfigurering för cpupmtest

För att cpupmtest skall fungera korrekt måste du göra följande:

Power Management och cpupmtest
  1. Stäng av autopm-läget i Power Management genom att kontrollera att följande rader finns i /etc/power.conf:


    autoshutdown          30  9:00  9:00  noshutdown
    autopm                 disable

  2. Kontrollera att följande rad finns i /etc/system:


    set us:us_direct_pm = 0x1

Information om fwcamtest

Starta inte Sunforum (eller något annat program som använder enheten dcam0) medan fwcamtest pågår. Om du gör det kommer testet att misslyckas.

Information om TTY-gränssnittet till SunVTS (bugg-ID 4391143)

Om TTY-gränssnittet till SunVTS används är det möjligt att avsluta SunVTS-kärnan och gränssnittet medan test fortfarande pågår. Detta gör att testen körs i bakgrunden utan att de går att styra med något gränssnitt eller från SunVTS-kärnan.

Lösning: Välj inte quitÆQuit UI and Kernel förrän du har stoppat testsessionen.

Test som inte finns

Följande test, som nämns i SunVTS 4.2 Test Reference Manual, finns inte i SunVTS 4.2:

Kända problem med ShowMe TV 1.3

ShowMe TV 1.3-programvaran har stöd för uppspelning av MPEG2-filmer. Stödet för Sun MediaCenter(TM) togs bort i ShowMe TV 1.3. I ShowMe TV 1.3 har man även korrigerat ett antal fel som fanns i ShowMe TV 1.2.1. Här nedan följer en lista med vissa kända problem:

Problem med PCMCIA

Vi har fått information om följande PCMCIA-relaterade buggar i den här Solaris-versionen:

Kända buggar

Om PC ATA-modulen (pcata) laddas ur med modunload verkar systemet hänga sig (bugg-ID 4096137)

Beskrivning: Om det finns ett PCMCIA-I/O-kort i en plats som har använts och kortdrivrutinen laddas ur (vilket inträffar under modunload -i 0 vid slutet av en fleranvändarstart) verkar systemet hänga sig. Ibland kan situationen lösas om man tar ur kortet.

När man första gången startar Solaris 8 med 64-bitars kärna skapas eventuellt inte enheten /dev/term/pc0, den seriella drivrutinen för PC Card (bugg-ID 4162969)

Beskrivning: När man första gången startar Solaris 8 med 64-bitars kärna skapas eventuellt inte maskinvaruenhetsnoden /dev/term/pc0 för den seriella enheten för PC Card.

Lösning: Starta först systemet med 32-bitars kärna och starta sedan om med 64-bitars.

Problem med PC-filvisaren

Installera i katalogen /opt

Solaris 8 1/01 Handbok för Sun-plattformar innehåller installationsinstruktioner som kan ge intrycket att det går att installera PC-filvisaren i andra kataloger än standardkatalogen. Detta är fel. PC-filvisaren måste installeras i standardkatalogen (/opt).

Kända buggar

Fel i dokumentationen

Följande fel har hittats i dokumentationen till Solaris 8 1/01.

Mansidan för eri(7d)

På mansidan för eri(7d) står det felaktigt att sökvägen för filen eri.conf är /kernel/drv/sparcv9/eri.conf.

Den verkliga sökvägen är: /kernel/drv/eri.conf

Problem med Sun Remote System Control (RSC) 2.0

Det här avsnittet tar upp problem med maskin- och programvaran till Sun Remote System Control (RSC) 2.0.

Installera programvaran till Sun Remote System Control

Programvarudelen i Sun Remote System Control ingår i standardinstallationen från tilläggs-CD:n. Du kan också välja RSC-programvaran för server och klient separat från menyn för anpassad installation.

Du kan bara installera serverdelen av Sun Remote System Control-programvaran på Sun Enterprise(TM) 250- och Sun Fire(TM) 280R-servrar. Du måste installera och konfigurera RSC-programvaran innan du kan använda RSC-kortet och dess programvara.

Innan du uppgraderar från en tidigare version av RSC eller installerar om programvaran loggar du in på servern som superanvändare och säkerhetskopierar konfigurationsdata med följande kommandon:


# rscadm show > fjärrfilnamn
# rscadm usershow >> fjärrfilnamn
#

Använd ett meningsfullt filnamn där namnet på den server RSC styr ingår. Efter installationen kan du hänvisa till denna fil för att återställa konfigurationsinställningarna.

Du kan installera klientdelen av den här RSC-versionen på alla klienter med Solaris 8. Installationen lägger Sun Remote System Control (RSC) 2.0 User's Guide i /opt/rsc/doc/språkversion/pdf/user_guide.pdf.

Du kan även installera klientdelen av den här RSC-versionen på klienter med Microsoft Windows 95, Windows 98 eller Windows NT. Installationen lägger användarhandboken i C:\Program Files\Sun Microsystems\ Remote System Control\doc\språkversion\pdf\user_guide.pdf.

Följande avsnitt tar upp olika problem med Sun Remote System Control.

Allmänna problem med RSC

Detta avsnitt beskriver de problem som påverkar RSC på alla plattformar.

Omstarthändelser loggas i fel ordning i loggboken

En begäran om omstart från det grafiska användargränssnittet och motsvarande omstarthändelse loggas i fel ordning i RSC:s händelselogg.

En del information om TPE-länktestet saknas i den översatta online-hjälpen

Följande information ingår inte i den översatta online-hjälpen för dialogrutan Ethernet-inställningar:


Obs!

Kryssrutan för TPE-länktest finns inte i det grafiska användargränssnittet om du är ansluten till RSC på en Sun Enterprise 250-server. För att aktivera 10BASE-T-Ethernet-testet för länkintegritet på en Sun Enterprise 250-server använder du RSC:s kommandoradsgränssnitt eller verktyget rscadm för att ställa in konfigurationsvariabeln tpe_link_test så att den blir true.


Detta gäller alla språk utom engelska.

Om PPP är aktiverat kan användarna inte logga in till RSC genom att ringa in med modem

Som standard är inställningen "Aktivera PPP" i det grafiska gränssnittet avstängd, och variabeln ppp_enabled false. Denna inställning gör att man kan ringa in till RSC-modemet med PPP. Om PPP är aktiverat kan användare som ringer in och ansluter till modemet inte logga in på RSC eftersom inloggningsprompten visar skräp.

Problem med RSC som bara gäller Sun Fire 280R-servrar

Detta avsnitt beskriver de problem med RSC som bara gäller Sun Fire 280R. Se Produktinformation för Sun Fire 280R för information om andra problem med Sun Fire 280R.

Ta ur och installera RSC-kortet


Varning!   Varning!

Bara kvalificerad servicepersonal skall ta ur eller sätta tillbaka RSC-kortet. Kontakta din kvalificerade servicerepresentant för mer information om hur du utför denna serviceoperation.


Innan du börjar


Varning!   Varning!

Om du tar ur och installerar RSC-kortet medan systemet har nätsladden inkopplad kan systemet eller RSC-kortet skadas.


Innan du följer instruktionerna i Sun Fire 280R Server Service Manual för att ta ur eller installera RSC-kortet gör du så här för att garantera att ingen växelström är inkopplad till systemet.

  1. Stoppa systemet.

  2. Vrid nyckelbrytaren till Off när ok-prompten visas.

    Nu finns det fortfarande standby-spänning.

  3. Koppla ur båda nätsladdarna från kontakterna på baksidan.

    Därigenom finns det inte någon standby-spänning i systemet.

Nu följer du RSC-instruktionerna i Sun Fire 280R Server Service Manual.

Startsekvensen hoppar ibland över RSC

I några sällsynta fall kan systemet hoppa över RSC-kortet under starten av systemet. För att se om systemet startade och är online använder du kommandot ping för att kontrollera om kortet är igång, eller loggar in med telnet eller rlogin. Om systemet inte är anslutet till nätverket upprättar du en tip-anslutning till systemet. (Försäkra dig om att konsol-I/O inte är vidaresänd till RSC-kortet.) Använd tip-anslutningen för att se start-meddelanden på ett system med problem, eller starta om systemet. Mer information om hur du diagnostiserar problemet finns i ägarhandboken till maskinvaran.

Mjuk omstart med xir fungerar inte

Kommandot xir tar inte servern till ok-prompten som väntat. Använd inte kommandot xir.

Falskt enhetsfel rapporteras när systemet slås på

När du slår på systemet kan ett falskt fel rapporteras på en intern hårddisk i Sun Remote System Control:s logg.

Om felet rapporteras av RSC skall du strunta i det om systemet startar Solaris utan problem. I de flesta fall kommer det falska felet inte att visas igen. Du kan kontrollera disken efter starten med hjälp av verktyget fsck.


Obs!

Alla hårddiskmeddelanden från Solaris är verkliga och måste åtgärdas därefter.


Om ett diskfel rapporteras vid ok-prompten och systemet inte kan starta Solaris, kan det vara problem med hårddisken. Testa hårddisken med det OpenBoot(TM) Diagnostics-test som tas upp i kapitlet "Diagnostics, Monitoring, and Troubleshooting" i Sun Fire 280R Server Service Manual.

RSC-kommandot rscadm resetrsc misslyckas

Efter en kall omstart eller när systemet precis har slagits på misslyckas RSC-kommandot rscadm resetrsc. Detta är ett känt problem. Du måste starta om värdsystemet för att kommandot skall fungera korrekt.

Det finns tre sätt att starta om värden. Använd något av följande kommandon:

Nu fungerar RSC-kommandot rscadm resetrsc korrekt.

Både användare av grafikkonsol och RSC-konsol har tillgång till Solaris

När RSC-programvaran är i RSC-konsolläge och en grafikkonsol med USB-tangentbord är ansluten till servern kan både RSC-konsolanvändaren och användaren med grafikkonsolen logga in på Solaris samtidigt.

RSC-kommandot bootmode -u diag kan inte skicka startutmatning till RSC-konsolen

OpenBoot PROM-gränssnittet vidaresänder inte alla konsolmeddelanden till RSC-konsolen efter det att RSC har givit kommandot bootmode -u diag. Använd Sun Remote System Control 2.0 User's Guideför att få instruktioner för hur du vidaresänder konsolen till RSC.

Inställningarna på fjärrmodem måste överensstämma med RSC:s modeminställningar

När du ansluter till RSC-kortet med ett fjärrmodem måste fjärrmodemets parametrar (antal baud och paritet/stopp-/databitar) överensstämma med RSC-modemets inställningar. RSC-modemet är alltid inställt på 9600 baud. Övriga parametrar kan du ta reda på genom att kontrollera RSC-modemets inställningar för paritet, stoppbitar och databitar. Om inställningarna inte överensstämmer kanske anslutningen misslyckas, eller de data som visas blir rent skräp.

Om fjärrmodemet är inställt att använda mer än 9600 baud kommer anslutningen att använda 9600 baud.

Problem med RSC som bara gäller Sun Enterprise 250-servrar

Det här avsnittet beskriver problem som endast påverkar RSC på Sun Enterprise 250-servrar. Se Produktinformation för Sun Enterprise 250 för mer information om problem med Sun Enterprise 250.

Kör inte OpenBoot PROM-kommandot fsck

Använd inte kommandot fsck från den vidaresända RSC-konsolen.

Återställ systemets inenhet och utenhet till ttya. Starta sedan om systemet genom den lokala konsolen eller terminalen och kör OpenBoot PROM-kommandot fsck direkt.

Kör inte OpenBoot PROM-kommandot boot -s från RSC:s konsol

Kommandot boot -s fungerar inte från RSC-konsolen.

RSC rapporter felaktiga fläktfel

RSC rapporterar ofta fläktfel när servern stängs av p.g.a. för hög temperatur. Händelsen "System Fan Failure" loggas, det grafiska gränssnittet rapporterar status röd om fel, 1 Sun Enterprise 250-fläktbricka, och CLI-miljökommandot rapporterar ett fel. Fläktens status som trasig lagras (fortsätter att rapporteras av GUI och CLI) tills värddatorn startas om och ok-prompten visas.

Dessa fläktfel är inte verkliga. Fläktens status skall tolkas som för nätaggregaten när systemet stängs av, status rapporteras som "OFF" och inte som ett fel.

Ändring av variabeln serial_hw_handshake kräver omstart av systemet

För att ändringar av RSC-konfigurationsvariabeln serial_hw_handshake skall börja gälla måste servern startas om. Detta påverkar också kryssrutan Aktivera maskinvaruhandskakning i RSC:s grafiska användargränssnitt. Denna begränsning nämns inte i dokumentationen.

Om många tcsh-skalkommandon används från RSC-konsolen kan problem uppstå

Om du använder många UNIX-tcsh-skalkommandon i en RSC-konsol kan RSC sluta svara. Om du dödar tcsh-skalet börjar RSC fungera igen.

Fel med kommandot loghistory

Kommandot loghistory rapporterar ett fel när det värde du anger på index -n är större än antalet rader i bufferten.

SunForum

Chatanvändare (bugg-ID 4361267)

Chat-användare saknas i konferensen med 7 användare.

Lösning: Starta om chat kan vara en lösning på problemet. Det fungerar inte alltid men är värt ett försök.

Felaktiga multibyte-tecken (bugg-ID 4363590)

Multibyte-tecken blir fel på en del ställen när SunForum och NetMeeting blandas.

Lösning: Saknas.

Felaktiga multibyte-tecken (bugg-ID 4366085)

Om T.126 är valt blir visningen av whiteboard-användarnamn som innehåller multibyte-tecken felaktig.

Lösning: Välj 'SunForum 1.0-läge'.

Delat klippbord (bugg-ID 4368361)

Delat klippbord: på båda SunForum kommer inklistring av text att krascha den andra SunForum-sessionen

Lösning: Saknas.

Solstice DiskSuite och Alternate Pathing (bugg-ID 4367639)

Ett segmenteringsfel inträffar när du använder metaverktyget i Solstice DiskSuiteTM 4.1.2 på ett Sun Enterprise 6000-system om Alternate Pathing 2.3 eller 2.3.1 redan är installerat och konfigurerat på SPARC Storage Array 100 eller SPARC Storage ArrayTM 200s.

Efter det att du har startat metaverktyget visas följande meddelande:


root@[/]>metatool &[1]     2569root@[/]>Initializing metatool... Done.Discovering drives and slices... metatool: Segmentation Fault

Lösning: Flytta /usr/lib/libssd.so.1 och /usr/lib/libap_dmd.so.1 till /usr/sadm/lib/lvm.

Solaris Supplemental Installer kan beräkna krav om diskutrymme fel (bugg-ID 4387362)

När du installerar programvara från tilläggs-CD:n gör installationsprogrammet inte skillnad mellan / och /opt. När du försöker installera programvara i /opt och / har mindre än 140 Mbyte ledigt utrymme kan du få följande felmeddelande:

WARNING: Insufficient disk partition space to install the items selected.

Om det finns en /opt-partition med tillräckligt utrymme (ungefär 125 Mbyte) ignorerar du detta meddelande och fortsätter.

Om det inte finns tillräckligt mycket utrymme i /opt eller mindre än 20 Mbyte i / är felmeddelandet giltigt.

SunFDDI och start av arbetsstationer utan disk (bugg-ID 4390228)

PCI-kortet SunFDDITM (FDDI/P) stöder inte start av arbetsstationer utan disk. SBus-kortet SunFDDI (FDDI/S) stöder endast start av arbetsstationer utan diskar på plattformarna sun4m och sun4u.

Ominstallation av Solaris 8 1/01 på Sun BladeTM 100 och Sun NetraTM T1 AC200/CD200

Sun Blade 100- och Sun Netra T1 AC200/CD200-system levereras med Solaris förinstallerat.Om du bestämmer dig för att använda den här versionen av Solaris för att installera om operativsystemet måste du använda den installations-CD som levereras med systemet för att starta installationen. Använd inte den Solaris 8-installations-CD som levereras med den här versionen.Följ instruktionerna i Installing the Solaris 8 10/00 or Solaris 8 1/01 Operating Environment on Sun Blade 100, Sun Netra T1 AC200/CD200, and AX1105-500 Systems, som levereras med systemet.

Installera Solaris 8 1/01 på AX1105-500-baserade system

Om du bestämmer dig för att använda den här versionen av Solaris för att installera operativsystemet måste du använda den installations-CD som medföljer det AX1105-500-baserade systemet för att starta installationen. Använd inte den Solaris 8-installations-CD som medföljer den här versionen.

Följ instruktionerna i Installing the Solaris 8 10/00 or Solaris 8 1/01 Operating Environment on Sun Blade 100, Sun Netra T1 AC200/CD200, and AX1105-500 Systems, som medföljer ditt system.