Notas sobre Sun Remote System Control (RSC) 2.1

En esta sección se tratan algunas cuestiones relativas a Sun Remote System Control (RSC) 2.1.

Antes de instalar el software Sun Remote System Control

El software de RSC 2.1 se puede instalar en:

• Servidores Sun Fire(TM) 880 con el entorno operativo Solaris(TM) 8 4/01

• Servidores Sun Fire 280R con el entorno operativo Solaris 8 1/01 u otra versión de Solaris compatible con RSC 2.1.

• Servidores Sun Enterprise(TM) 250 con uno de los siguientes entornos operativos:

  • Solaris 2.6

  • Solaris 7

  • Solaris 8

Por su parte, la interfaz de cliente RSC 2.1 se puede instalar en:

• Cualquier sistema con el entorno operativo Solaris 2.6 u otra versión de Solaris compatible con RSC 2.1

• Cualquier sistema con los siguientes entornos Windows de Microsoft:

  • Windows 95

  • Windows 98

  • Windows NT 4.0

Es preciso instalar y configurar el software de RSC para poder utilizar este producto.

Antes de actualizar una versión antigua de RSC o reinstalar el software, acceda al servidor como root y haga una copia de seguridad de los datos de configuración utilizando los siguientes comandos:

# rscadm show > nombrearchivo_remoto
# rscadm usershow >> nombrearchivo_remoto
#

Utilice una nombre de archivo que resulte explicativo e incluya el nombre del servidor controlado por RSC. Después de la instalación, puede hacer referencia a este archivo para recuperar los parámetros de configuración.

El procedimiento de instalación en entornos operativos Solaris almacena la Guía del usuario de Sun Remote System Control (RSC) 2.1 en /opt/rsc/doc/idioma/pdf/user_guide.pdf , mientras que la instalación en entornos Windows la almacena en C:\Archivos de programa\Sun Microsystems\Remote System Control\doc\idioma\pdf\user_guide.pdf.

En las secciones siguientes se describen algunas cuestiones relativas a Sun Remote System Control (RSC).

Cuestiones generales sobre RSC

En esta sección se explican cuestiones generales relativas a RSC en cualquier plataforma.

Los eventos de restauración se anotan en orden incorrecto en el registro de eventos

La petición de restauración de la interfaz gráfica y el evento de restauración resultante se anotan en orden incorrecto en el registro de eventos de RSC.

Si está activado el protocolo PPP, los usuarios no pueden acceder a RSC a través de módem

La opción "Activar PPP" de la interfaz gráfica de RSC está desactivada de forma predeterminada y la variable de configuración ppp_enabled tiene el valor false. Esta opción permite llamar al módem de RSC a través del protocolo PPP, pero si PPP se activa, los usuarios que llaman para conectarse a través de módem no pueden acceder a RSC. RSC espera ejecutar el intercambio inicial de señalización de PPP con el sistema del usuario, pero, como esta actividad no se realiza, el indicador de entrada en el sistema muestra caracteres ilegibles y RSC no puede interpretar los caracteres que escribe el usuario.

La ventana de la consola RSC no se cierra después de salir

Después de cerrar la sesión y salir de la interfaz gráfica de RSC, la ventana de la consola permanece abierta si se ha abierto en algún momento durante la sesión.

La consola de RSC se cierra algunas veces de forma inesperada

La ventana de la consola RSC a veces se cierra cuando se procesan grandes cantidades de datos de texto, por ejemplo, al ejecutar el comando ls -R para una estructura de archivos grande. Es un problema intermitente y la solución consiste en abrir otra ventana de consola.

El comando Break no presenta el indicador ok del servidor durante el ciclo de arranque

Si la variable auto-boot? tiene el valor true y se restaura el sistema, hay un lapso de tiempo muy corto antes de que el sistema empiece a arrancar. Sólo durante este tiempo son efectivos el comando break de la línea de comandos de RSC y la opción Enviar código de interrupción de la interfaz gráfica.

Si no se aprovecha este corto momento, es preciso esperar otros dos o tres minutos para poder ejecutar el comando break adecuadamente.

Cuestiones sobre RSC relativas a servidores Sun Fire 280R y Sun Fire 880

En esta sección se describen cuestiones que afectan al funcionamiento de RSC cuando se ejecuta en servidores Sun Fire 280R y Sun Fire 880.

Desinstalación e instalación de la tarjeta RSC

Extraer o instalar la tarjeta RSC mientras el sistema tiene el cable de alimentación de CA enchufado puede provocar daños al sistema o a la tarjeta RSC. La extracción o instalación de la tarjeta RSC debe dejarse en manos de personal técnico capacitado. Póngase en contacto con un proveedor de servicios autorizado para realizar esta operación.

Antes de realizar los procedimientos indicados en el Sun Fire 280R Server Service Manual o el Sun Fire 880 Server Service Manual para extraer o instalar la tarjeta RSC, lleve a cabo este procedimiento para asegurarse de que no queda potencia de CA en el sistema.

1. Cierre la sesión y apague el sistema.

2. Con el sistema en el indicador ok, haga girar el selector hasta la posición de apagado.

   En este momento existe alimentación de estado de espera en el sistema.

3. Desenchufe todos los cables de alimentación de CA de los correspondientes conectores del panel trasero.

   De esta forma se asegura de que no queda voltaje procedente de la alimentación de estado de espera en el sistema.

4. Siga el procedimiento adecuado del Sun Fire 280R Server Service Manual o del Sun Fire 880 Server Service Manual.

Tanto el usuario del monitor gráfico como el usuario de la consola RSC tienen acceso al entorno Solaris

Cuando el software de RSC está en modo consola y el servidor tiene conectados un monitor gráfico y un teclado USB, el usuario de la consola RSC y el del monitor gráfico pueden aceder al entorno Solaris simultáneamente.

Alerta adicional de RSC

RSC genera la siguiente alerta en los servidores Sun Fire 280R o Sun Fire 880 cuando la tarjeta RSC empieza a utilizar la batería después de interrumpirse la alimentación:

00060012: "RSC está funcionando con batería."

Cuestiones relativas al funcionamiento de RSC en servidores Sun Fire 280R

En esta sección se describen cuestiones que afectan exclusivamente al funcionamiento de RSC en servidores Sun Fire 280R. Consulte Servidor Sun Fire 280R: notas sobre el producto para otros aspectos relativos a los servidores Sun Fire 280R.

En ocasiones, la secuencia de arranque no tiene en cuenta RSC

En casos esporádicos, el sistema puede omitir la tarjeta RSC durante el arranque. Para comprobar si el sistema se ha iniciado y está conectado, utilice el comando ping a fin de verificar si la tarjeta está en funcionamiento, o acceda al sistema con telnet o rlogin. Si el sistema no está conectado a la red, establezca una conexión tip (asegúrese de que la E/S de consola no se ha redireccionado a la tarjeta RSC). Utilice la conexión tip para ver los mensajes de arranque del sistema con problemas o reinicie el sistema. Para obtener ayuda en el diagnóstico del problema, consulte el manual de usuario del hardware.

No funciona la restauración por software con xir

El comando xir no conduce al indicador ok del servidor como sería de esperar. No utilice el comando xir.

Informe erróneo de unidad defectuosa al encendido

Al encender el sistema, éste puede informar erróneamente de la existencia de una unidad averiada y anotar el error en el registro histórico de Sun Remote System Control.

Si el informe de error procede de RSC y el sistema ejecuta correctamente el entorno operativo Solaris, puede hacer caso omiso del mensaje. En la mayoría de los casos, no vuelve a aparecer. Puede usar la utilidad fsck para comprobar el disco después del proceso de arranque.

Cualquier mensaje de error de disco comunicado por el entorno Solaris, sí indica un error real de la unidad.

Si se comunica un error de disco en el indicador ok y el sistema no puede ejecutar el entorno operativo Solaris, puede existir un problema con la unidad de disco. Verifíquela con las pruebas de OpenBoot(TM) Diagnostics explicadas en el capítulo "Diagnostics, Monitoring, and Troubleshooting" del Sun Fire 280R Server Service Manual.

El comando rscadm resetrsc de RSC no funciona correctamente

Después de reiniciar en frío o encender el sistema, el comando rscadm resetrsc de RSC no funciona. Es una situación conocida. Es preciso reiniciar el sistema principal para que el comando funcione correctamente.

Existen tres forma de restaurar el sistema. Utilice uno de estos comandos:

• Ejecute el comando reset-all desde el indicador ok del sistema.

• Ejecute el comando reset desde la interfaz de línea de comandos de RSC.

• Ejecute el comando reboot desde la interfaz de línea de comandos de Solaris.

El comando rscadm resetrsc de RSC funcionará correctamente.

La configuración del módem remoto debe coincidir con la configuración del módem de RSC

Al establecer conexión con la tarjeta RSC mediante un módem remoto, los parámetros del módem (velocidad de baudios, paridad, bits de datos y bits de parada) deben coincidir con los parámetros del módem de RSC. Éste tiene configurada una velocidad de 9.600 baudios; los demás parámetros pueden localizarse comprobando las opciones Paridad, Bits de parada y Bits de datos del módem de RSC. Si las configuraciones no coinciden, puede que no se establezca la conexión o que aparezcan caracteres ilegibles.

Si el módem remoto está configurado para una velocidad superior a 9.600 baudios, la conexión utiliza 9.600 baudios.

Cuestiones relativas al funcionamiento de RSC en servidores Sun Fire 880

En esta sección se describen cuestiones que afectan exclusivamente al funcionamiento de RSC en los servidores Sun Fire 880.

No se registran los eventos de fallo del ventilador principal

Los registros de RSC no notifican los fallos del ventilador principal. Los del ventilador secundario se registrans correctamente.

Color incorrecto del LED del panel frontal

La interfaz gráfica de RSC muestra una luz roja anaranjada cuando monitoriza un servidor Sun Fire 880 con una condición de error. El verdadero color del LED frontal del servidor debería ser amarillo en este caso.

Cuestiones sobre RSC relativas a los servidores Sun Enterprise 250

En esta sección se explican algunas cuestiones que afectan al funcionamiento de RSC cuando se ejecuta en servidores Sun Enterprise 250. Consulte Servidor Sun Enterprise 250: notas sobre el producto para conocer otras cuestiones relativas al servidor Sun Enterprise 250.

No ejecute el comando fsck de la PROM OpenBoot desde la consola RSC

No ejecute el comando fsck desde la consola RSC redireccionada.

Restaure los parámetros de dispositivos de entrada y salida del sistema a ttya. A continuación reinicie el sistema, acceda al sistema a través de la consola o el terminal local y ejecute el comando fsck de la PROM OpenBoot directamente.

No ejecute el comando boot -s de la PROM OpenBoot desde la consola RSC

El comando boot -s no funciona desde la consola RSC.

Restaure los parámetros de dispositivos de entrada (input-device) y salida (output-device) del sistema a ttya. A continuación reinicie el sistema, acceda al sistema a través de la consola o el terminal local y ejecute el comando boot -s directamente.

Mensaje erróneo de RSC sobre el fallo del ventilador

A menudo, RSC informa sobre un fallo del ventilador cuando el servidor se apaga a causa de la temperatura. En el registro se anota un evento "Fallo del ventilador del sistema", la interfaz gráfica indica un error de la bandeja de ventiladores del servidor Sun Enterprise 250 y el comando de entorno de la interfaz de línea de comandos indica la existencia de un error. La condición de ventilador defectuoso se mantiene (las interfaces siguen notificando el error) hasta que se restaura el sistema y llega al indicador ok.

En realidad no se trata de ningún error del ventilador. El estado del ventilador debería tratarse como el de las fuentes de alimentación cuando se apaga el servidor; están desactivadas y no presentan condición de error.

Cuando cambia la variable serial_hw_handshake, es preciso reiniciar el sistema

Para que los cambios de la variable de configuración serial_hw_handshake de RSC tengan efecto, es preciso reiniciar el servidor. Esto se aplica también a la casilla Activar intercambio de señalización de hardware de la interfaz gráfica de RSC. Esta limitación no se menciona en la documentación.

El uso excesivo de los comandos del shell tcsh en la consola RSC puede causar problemas

El uso excesivo de los comandos del shell tcsh de UNIX en una sesión de consola RSC puede impedir que RSC responda a las peticiones. Si se interrumpe el shell tcsh, se restablece el comportamiento normal de RSC.

Error con el comando loghistory

El comando loghistory comunica un error cuando el valor de index -n especificado es superior al número de líneas de la memoria intermedia.