Det här avsnittet tar upp maskin- och programvarurelaterade problem med Sun(TM) Remote System Control (RSC) 2.2. Fullständig information om RSC finns i Sun Remote System Control (RSC) 2.0 Användarhandbok.
Det finns flera nya funktioner i RSC 2.2, som inte tas upp i Sun Remote System Control (RSC) 2.0 User's Guide:
RSC:s grafiska användargränssnitt kräver en nyare version av Java Runtime Environment, Java 2 Standard Edition (J2SE) Runtime Environment Version 1.3.0_02. Du kan ladda ned rätt version från någon av följande webbplatser:
Solaris -- http://www.sun.com/solaris/java
Windows -- http://java.sun.com/j2se/1.3/
Nu finns stöd för Microsft Windows 2000 som klient.
Sun Fire(TM) 480R-servrar har en ny maskinvarufunktion, en lokaliseringslampa, på systemets fram- och bakpanel. I RSC-programvaran finns funktioner för att tända och släcka denna lampa, så att det blir enklare att hitta ett visst system i till exempel ett rack, där många likadana system sitter tillsammans.
Nu finns stöd för upp till 16 RSC-användarkonton. Upp till 10 användare kan vara inloggade samtidigt. Ökningen av antalet konton påverkar inte begränsningen till fem samtidiga sessioner med telnet eller GUI-inloggning per server.
RSC-programvaran utgör en del av standardinstallationen från Solaris tilläggs-CD. Du skall bara installera RSC:s serverkomponenter på kompatibla Solaris-servrar. Klientprogramvaran däremot kan installeras på alla Solaris- och Windows-datorer som uppfyller de tämligen enkla kraven. Du måste installera och konfigurera RSC-programvaran innan du kan använda RSC.
VIKTIGT! Innan du uppgraderar från en tidigare version av RSC:s serverprogramvara, eller installerar om programvaran, loggar du in på servern som root och säkerhetskopierar din konfiguration med följande kommandon:
# rscadm show > fjärrfilnamn # rscadm usershow >> fjärrfilnamn |
Ge filen ett intuitivt namn som anger vilken server RSC styr. Efter installationen kan du använda denna fil för att återställa dina konfigurationsinställningar. Att gå tillbaka till en tidigare version av RSC efter installationen av version 2.2 rekommenderas inte. Men om du gör det måste du återställa konfigurationsinformationen, och sedan stänga av och slå på servern.
Du kan installera serverpaketet för RSC 2.2, SUNWrsc, på:
En Sun Fire 480R-server med Solaris(TM) 8 10/01
En Sun Fire 880-server med Solaris 8 7/01 eller någon annan Solaris-version som stöder RSC 2.2
En Sun Fire 280R-server med Solaris 8 1/01 eller någon annan Solaris-version som stöder RSC 2.2
En Sun Enterprise(TM) 250-server som kör någon av följande Solaris-versioner:
Solaris 2.6
Solaris 7
Solaris 8
Du kan installera klientpaketen i RSC 2.2 på:
Datorer med Solaris 2.6, Solaris 7 eller Solaris 8. Paketen är SUNWrscj (GUI) och SUNWrscd (dokumentation).
Den fil som används för att installera RSC:s grafiska användargränssnitt och dokumentation i Windows är SunRsc.exe.
På klientdatorerna måste Java 2 Standard Edition (J2SE) Runtime Environment Version 1.3.0_02 eller en senare 1.3.x-version finnas installerad för att RSC 2.2 skall fungera. RSC 2.2 fungerar inte med J2SE Runtime Environment Version 1.2.x. Du kan ladda ned rätt version från någon av följande webbplatser:
Solaris -- http://www.sun.com/solaris/java
Windows -- http://java.sun.com/j2se/1.3/
Installationen under Solaris lägger Sun Remote System Control (RSC) 2.1 User's Guide i sökvägen /opt/rsc/doc/språkversion/pdf/user_guide.pdf. Under Windows placeras användarhandboken i sökvägen C:\Program( Files)\Sun Microsystems\Remote System Control\doc\språkversion\pdf\user_guide.pdf.
Följande avsnitt tar upp olika problem med Sun Remote System Control (RSC) 2.2.
Detta avsnitt beskriver de problem som påverkar RSC på alla plattformar (Sun Enterprise 250, Sun Fire 280R, Sun Fire 880 och Sun Fire 480R):
I det grafiska användargränssnittet kan det vara svårt att läsa av CPU-temperaturvärden.
Om RSC-variablerna page_enabled och mail_enabled är satta till true, och flera varningsmeddelanden skapas med korta mellanrum, kommer det första meddelandet att levereras utan problem, men de följande dröjer 3-4 minuter.
Sun Fire 480R-servrar har en ny maskinvarufunktion, lokaliseringslampan på systemets frampanel. Via RSC-klientprogramvaran kan du tända och släcka denna lampa för att lättare kunna hitta ett specifikt system bland många, i t.ex. ett rack. Kommandot för detta finns i det grafiska användargränssnittet under Serverstatus och serverstyrning. Om du i stället vill styra lampan från kommandoraden, använder du följande kommandon:
rsc> setlocator on rsc> setlocator off |
I det grafiska gränssnittet visas serverns frampanel, och där kan du se lokaliseringslampans status (om den är tänd eller släckt). Samma information får du även av utmatningen från kommandona environment (env) och showenvironment. Använd kommandot CLI showlocator för att visa lokaliseringslampans status. Observera att den alltid kommer att vara släckt efter omstart/start.
Detta avsnitt beskriver de problem med RSC som bara gäller Sun Fire 280R, Sun Fire 880 eller Sun Fire 480R.
Om du tar ur och installerar RSC-kortet medan systemet har nätsladden inkopplad kan systemet eller RSC-kortet skadas. Bara kvalificerad servicepersonal skall ta ur eller sätta tillbaka RSC-kortet. Kontakta din kvalificerade servicerepresentant för att få denna serviceåtgärd utförd.
Innan du följer instruktionerna i Sun Fire 280R Server Service Manual eller Sun Fire 880 Server Service Manual för att ta ur eller installera RSC-kortet gör du så här för att garantera att ingen växelström är inkopplad till systemet.
Stoppa systemet.
Vrid nyckelbrytaren till Off när ok-prompten visas.
Nu finns det fortfarande standby-spänning.
Koppla ur alla nätsladdar från kontakterna på baksidan.
Därigenom finns det inte någon standby-spänning i systemet.
Nu följer du instruktionerna i servicehandboken.
RSC ger följande varningsmeddelande på Sun Fire 280R- eller Sun Fire 880-servrar när RSC-kortets batteri börjar användas, d.v.s. när huvudströmmen försvinner:
00060012: "RSC operating on battery power."
Denna varning tas inte upp i Sun Remote System Control (RSC) 2.0 Användarhandbok.
I det här avsnittet tar vi endast upp RSC-problem för Sun Fire 280R-servrar. Se Produktinformation: Sun Fire 280Rför information om andra problem med Sun Fire 280R.
Kommandot xir tar inte servern till prompten ok som förväntat. Eventuellt är problemet redan åtgärdat (det beror på servertypen). Se tilläggsinformationen för din plattform.
I några sällsynta fall kan systemet hoppa över RSC-kortet under starten av systemet. För att kontrollera om systemet startade och är online använder du kommandot ping för att kontrollera om kortet är igång, eller loggar in med telnet eller rlogin. Om systemet inte är anslutet till nätverket upprättar du en tip-anslutning till systemet. (Försäkra dig om att konsol-I/O inte är vidaresänd till RSC-kortet.) Använd tip-anslutningen för att se start-meddelanden på ett system med problem, eller starta om systemet. Mer information om hur du diagnostiserar problemet finns i ägarhandboken till maskinvaran.
När du slår på systemet kan ett falskt fel rapporteras på en intern hårddisk i Sun Remote System Control:s logg (RSC:s logg).
Om RSC rapporterar felet och systemet startar Solaris utan problem, behöver du inte ta någon hänsyn till det. I de flesta fall visas inte det falska felet igen. Du kan kontrollera disken efter starten med hjälp av verktyget fsck.
Alla hårddiskfelmeddelanden från Solaris är verkliga och måste åtgärdas därefter.
Om ett hårddiskfel rapporteras vid ok-prompten och systemet inte kan starta Solaris, kan det vara problem med hårddisken. Testa hårddisken med de OpenBoot(TM) Diagnostics-test som tas upp i kapitlet "Diagnostics, Monitoring, and Troubleshooting" i Sun Fire 280R Server Service Manual.
Efter en kall omstart eller när systemet precis har slagits på misslyckas RSC-kommandot rscadm resetrsc. Detta är ett känt problem. Du måste starta om värdsystemet för att kommandot skall fungera korrekt.
Det finns tre sätt att starta om värden. Använd något av följande kommandon:
Kommandot reset-all från ok-prompten.
Kommandot reset från RSC:s kommandoradsgränssnitt.
Kommandot reboot från Solaris kommandoradsgränssnitt.
RSC-kommandot rscadm resetrsc fungerar nu korrekt.
I det här avsnittet tar vi endast upp RSC-problem för Sun Fire 880-servrar.
Kommandot xir tar inte servern till prompten ok som förväntat. Eventuellt är problemet redan åtgärdat (det beror på servertypen). Se tilläggsinformationen för din plattform.
I det här avsnittet tar vi endast upp RSC-problem för Sun Enterprise 250-servrar. Se Plattformsinformation: Sun Enterprise 250 Server för mer information om problem med Sun Enterprise 250.
En nyhet i RSC 2.2 är stöd för upp till 16 RSC-användarkonton. Men Sun Enterprise 250 kommer även fortsättningsvis att stödja maximalt fyra RSC-användarkonton på grund av begränsningar i maskinvaran.
Använd inte kommandot fsck från den vidaresända RSC-konsolen.
Återställ systemets inenhet och utenhet till ttya. Starta sedan om systemet genom den lokala konsolen eller terminalen och kör OpenBoot PROM-kommandot fsck direkt.
Kommandot boot -s fungerar inte från RSC-konsolen.
Återställ systemets inenhet och utenhet till ttya. Starta sedan om systemet genom den lokala konsolen eller terminalen och kör boot -s direkt.
För att ändringar av RSC-konfigurationsvariabeln serial_hw_handshake skall börja gälla måste servern startas om. Detta påverkar också kryssrutan Aktivera maskinvaruhandskakning i RSC:s grafiska användargränssnitt. Denna begränsning nämns inte i dokumentationen.