Kapitel 3 Kända problem

Tekniskt stöd för StarOffice

Sun StarOffice(TM) Knowledge Database är den bästa källan för extra information om StarOffice 5.2. Adressen är:

http://www.sun.com/products/staroffice/support.html

Starta från partitioner större än 2 Gbyte (bugg-ID 1234177)

På grund av begränsningar i PROM kan inga sun4d- och sun4m-arkitekturer starta från partitioner som är större än 2 Gbyte. Följande meddelande visas på dessa system:

bootblk: can't find the boot program

Med samtliga sun4u-arkitekturer kan man starta från större partitioner.

Vid ett besläktat programfel (nr 4023466) uppstår problem med re-preinstall, där startskärmen för stora hårddiskar skapar rotpartitioner som är större än 2 Gb. Vi rekommenderar systemadministratörerna att inte göra om förinstallationen på sun4d- eller sun4m-system med stora rotskivor (4 Gb och större).

Nätverksdrivrutiner som installeras som standard

Computer Systems Installer CD installerar automatiskt nätverksdrivrutiner för korten SunATM^TM, SunHSI/S, SunHSI/P, SunFDDI/S och SunFDDI/P från tilläggs-CD:n när Solaris 8 2/02 installeras. Felmeddelanden kan visas om du inte har en del av drivrutinernas maskinvara installerad. Du kan strunta i dessa felmeddelanden.

Drivrutinen för styrenheten för seriella och parallella portar stöder inte DR (bugg-ID 4177805)

Drivrutinen spc stöder inte funktionen för dynamisk omkonfigurering (Dynamic Reconfiguration, DR) i Solaris 8.

Starta ett Sun Enterprise 10000-system i 32-bitarsläge (bugg-ID 4348354)

Sun Enterprise 10000-system med 64 Gbyte minne kan inte startas med Solaris 8 2/02 i 32-bitarsläge.

Vissa DVD- och CD-ROM-spelare kan inte starta Solaris (bugg-ID 4397457)

Standardinställningen för timeout för SCSI-delen av kortet SunSwift PCI Ethernet/SCSI (X1032A) uppfyller inte timeoutkraven hos Sun SCSI DVDROM (X6168A). Med extema skivor kan enheten ibland ge timeoutfel. De enda undantagen är Sun Fire 6800, 4810, 4800 och 3800-system som skriver över SCSI-timeoutvärdet från OBP.

Lösning för andra plattformar: använd det inbyggda SCSI-gränssnittet eller SCSI-adaptrar som är kompatibla med DVD-ROM, exempelvis X1018A (SBus: F501-2739-xx) eller X6540A (PCI: F375-0005-xx).

FDDI kan hänga sig vid hög belastning (bugg-ID 4485758, 4174861, 4486543)

PCI-FDDI-kortet har kända maskinvaruproblem som är relaterade till bitarna för DTXSUSP (DMA-TX-interrupten för processpaus) och DRXSUSP (DMA-RX-interrupten för processpaus) i registren MAIN_CONTROL och MAIN_STATUS. Dessa maskinvarubuggar påverkar FDDI-funktionerna minimalt under normala förhållanden. Men under mycket hög TX- eller RX-belastning kan kortet oväntat aktivera en interrupt. Systemet ger felmeddelandet "Interrupt level 6 is not serviced". Efter 20 fel av denna typ stänger drivrutinen pcipsy av hantering av interrupter för FDDI, vilket leder till att FFDI hänger sig.

DR-kommandon hänger sig, medan de väntar på rcm_daemon när ipc, vm och ism är högt belastade (bugg-ID 4508927)

I undantagsfall, när en pausning av Solaris inte kan stoppa vissa användartrådar, kan det inträffa att andra användartrådar inte startas igen utan förblir stoppade. Beroende på vilka trådar som påverkas kan program som körs på domänen sluta köra, och det kan även hända att inga ytterligare DR-operationer går att utföra förrän domänen har startats om.

Lösning: För att undvika detta problem skall du inte använda DR för att ta bort kort med permanent minne.

Bildskärmen blir svart om man trycker ned Avbryt-A under skärmlåsning (bugg-ID 4519346)

Bildskärmen kan bli svart om följande tre saker inträffar samtidigt:

• De grafikkretsar som används är Creator3D eller Elite3D.

• Skärmsläckaren "Blank Screen" används.

• Avbryt-A trycks ned medan skärmen är svart.

Lösning: Om skärmsläckaren är aktiverad väljer du något annat mönster än "Blank Screen".

U-Code laddas inte igen när IFB-drivrutinen laddats ur (bugg-ID 4532844)

Vid kommandoradsinloggning kommer system med Expert3D- eller Expert3D-Lite-kort eventuellt inte att kunna starta något fönstersystem eller dtlogin.

Lösning:

1. Gör en fjärrinloggning på systemet som superanvändare.

2. Stoppa alla ifbdaemon-processer:

   # sh /etc/init.d/ifbinit stop

3. Starta alla ifbdaemon-processer:

   # sh /etc/init.d/ifbinit start

QFE kan ge panic under hög belastning (bugg-ID 4510631, 4517740)

I sällsynta fall kan Sun Fire 6800, 4810, 4800 och 3800 som är konfigurerade med flera nätverksgränssnitt ge panic vid hög trafik. Även Sun Enterprise 10000-system kan ge panic vid extremt höga trafiknivåer.

SunScreen SKIP 1.1.1 stöds inte i Solaris 8 2/02

Om SunScreen(TM) SKIP 1.1.1 för närvarande är installerat på systemet skall du ta bort SKIP-paketen innan du installerar eller uppgraderar till Solaris 8 2/02. Ta bort följande paket: SICGbdcdr, SICGc3des, SICGcdes, SICGcrc2, SICGcrc4, SICGcsafe, SICGes, SICGkdsup, SICGkeymg, SICGkisup.

ISDN -- stöds bara i 32-bitarsläge

ISDN stöder inte Power Management(TM)-funktionerna suspend och resume.

Problem med SunVTS 4.6

Följande gäller SunVTS^TM 4.6.

Nya funktioner i den här versionen

Följande test, utökningar och funktioner är nya i SunVTS 4.6:

• gfbtest--ett nytt test som testar grafikkretsarna (graphics frame buffer, GFB).

• wrsmtest--ett nytt test som kontrollerar att Sun Fire Link Interconnect fungerar korrekt genom att undersöka klusternätverksmaskinvaran.

Se SunVTS 4.6 User's Guide och SunVTS 4.6 Test Reference Manual för mer information om de här nya funktionerna.

Funktioner som inte längre stöds/kommer att stödjas i SunVTS

OPEN LOOK-gränssnitt för SunVTS

OPEN LOOK-gränssnittet för SunVTS stöder inte de senaste SunVTS-funktionerna och stödet upphör i sin helhet när OPEN LOOK-miljön försvinner från Solaris. OPEN LOOK-testen, sundials och sunbuttons kommer inte heller att stödjas i framtiden. Om du vill kunna använda alla funktioner skall du använda CDE-gränssnittet för SunVTS. I "Produkter som inte längre stöds" i tilläggsinformationen för Solaris finns den senaste informationen om produkter som inte längre stöds.

Onlinetester med SunVTS

I och med SunVTS 4.3 försvinner de onlinetestfunktioner i SunVTS som man kom åt från kommandot vtsui.online. SUNWodu, det paket som dessa funktioner fanns i, finns inte kvar.

Onlinediagnostiktester av Sun-system skall i stället göras med Sun Management Center och insticksmodulen Sun Management Center Hardware Diagnostic Suite. Se http://www.sun.com/sunmanagementcenter för mer information.

Gammalt format på SunVTS-meddelanden

I en framtida version av SunVTS kommer det gamla meddelandeformatet och variabeln VTS_OLD_MSG inte längre att stödjas. Ni rekommenderas att uppdatera eventuella skript som är beroende av detta format på meddelanden från SunVTS. Se SunVTS 4.6 User's Guide för information om meddelandeformat.

Stressläge i SunVTS

I en framtida version av SunVTS kommer det stressläge man når från dialogrutan Test Execution inte längre att stödjas.

Testet sunpcitest kommer att försvinna

I en framtida version av SunVTS kommer testet sunpcitest att försvinna.

Testet isdntest kommer att försvinna

I en framtida version av SunVTS kommer testet isdntest att försvinna.

Testet dpttest kommer att försvinna

I en framtida version av SunVTS kommer testet dpttest att försvinna.

Möjliga installationsproblem

I följande stycken beskrivs ett installationsproblem du kan råka ut för om du försöker installera SunVTS med ett annat installationsprogram än pkgadd-kommandot.

Installationsproblem: system med endast 32-bitarsstöd och Web Start 2.0 (bugg-ID 4257539)

Web Start 2.0 kan inte installera SunVTS på system som inte har 64-bitarsversionen av Solaris installerad. Web Start 2.0 tar bort 32-bitarspaketen i SunVTS när 64-bitarspaketen gör att installationen avbryts.

Lösning: Använd kommandot pkgadd för att installera 32-bitarsversionerna av SunVTS-paketen. Instruktioner för detta finns i SunVTS 4.6 User's Guide.

Installationsproblem: Säkerhet och Web Start 2.0 (bugg-ID 4362563)

Om du installerar SunVTS med Web Start 2.0 tillfrågas du inte om du vill aktivera säkerhetsfunktionen Sun Enterprise Authentication Mechanism^TM (SEAM) Kerberos v5 i SunVTS. Standardinställningarna vid installationen är att SunVTS installeras utan denna höga säkerhetsnivå. Om du inte vill använda den behöver du inte bry dig om detta problem.

Lösning: Om du vill aktivera avancerade SEAM-säkerhet använder du kommandot pkgadd för att installera SunVTS-paketen. Se SunVTS 4.6 User's Guide.

Installationsproblem: Installationskatalogen för Web Start 2.0 kan inte ställas in av användaren (bugg-ID 4243921)

Om du försöker installera SunVTS med Web Start 2.0 går det inte att ändra den katalog i vilken SunVTS installeras. SunVTS installeras i /opt.

Lösning: Använd kommandot pkgadd -a none för att installera SunVTS i den katalog du önskar, se beskrivning i SunVTS 4.6 User's Guide.

Installationsrekommendation: Göra installationer och avinstallationer med samma program

Om du installerar SunVTS med Web Start 2.0 bör du också avinstallera det med Web Start 2.0. Om du installerar SunVTS med kommandot pkgadd skall du använda kommandot pkgrm för avinstallation.

Problem vid körning

Enheten saiptest syns inte i SunVTS UI (bugg-ID 4482710, 4322468, 4313346)

saiptest, som används för att testa SAI-kortet (ett kort för seriella asynkrona gränssnitt), visas inte i SunVTS UI.

Lösning: Installera korrigeringen 109338 för saip-drivrutinen om du vill kunna testa SAI-enheten.

env5test misslyckas (bugg-ID 4493544, 4487110, 4508863)

Ett kommunikationsproblem mellan env5test och bakgrundsprogrammet picld leder till att env5test misslyckas.

Lösning: Innan du startar SunVTS måste du stoppa och starta bakgrundsprogrammet picld. Ett exempel:

När du har stoppat och startat picld är problemet borta tills systemet startas om, då du måste köra samma kommandon igen.

cg6test slutför eventuellt inte en testomgång (bugg-ID 4506219)

cg6test för test av grafikkretsen CG6 slutför eventuellt inte en testomgång.

Lösning: Kör inte cg6test.

Möjligt problem med env4test (bugg-ID 4516503)

env4test kan misslyckas om man väljer alternativet All Tests i dialogrutan Test Parameter Options.

Lösning: Välj inte All Tests i Test Parameter Options.

Möjligt problem med sctest (bugg-ID 4526192)

Om man kör sctest under lång tid, kan ocfserv göra en core dump.

Lösning: Kör inte sctest om detta problem uppträder.

Möjligt problem som innebär att alla serieportar eventuellt inte upptäcks (bugg-ID 4523182)

Om ett system har ytterligare seriella enheter installerade, förutom de inbyggda enheterna, upptäcker Sun VTS eventuellt inte alla enheter.

env4test Fel i dokumentationen i Test Reference Manual (bugg-ID 4530573)

Det finns ett fel i SunVTS 4.6 Test Reference Manual i kapitlet om miljötestet (env4test). I figur 22-1, dialogrutan env4test Test Parameter Options, visas ett alternativ som heter Reset Test. Detta alternativ finns inte i version 4.6.

Kända problem med ShowMe TV 1.3

ShowMe TV 1.3-programvaran har stöd för uppspelning av MPEG2-filmer. Stödet för Sun MediaCenter(TM) togs bort i ShowMe TV 1.3. I ShowMe TV 1.3 har man även korrigerat ett antal fel som fanns i ShowMe TV 1.2.1. Här är några kända problem:

• Det finns några mindre problem i samband med uppspelning av MPEG1/2-filer: Zoom fungerar inte med vissa grafikkort, positionsindikatorn är inte tillräckligt exakt, backfunktionen ruta-för-ruta fungerar inte.

• Du kan inte växla mellan och CIF- och QCIF H.261-strömmar (d.v.s. vanlig upplösning, rutor på 352x288, och låg upplösning, 176x244) på system som inte är av Ultra-typ.

• I/O-funktionerna i ShowMe TV kan få problem om du blandar asiatiska tecken och ASCII-tecken på samma textrad. Särskilt kan det uppstå problem om användaren skapar en utsändning där utsändningsnamnet eller värdnamnet innehåller asiatiska tecken och sedan sparar dessa parametrar i eller laddar dem från konfigurationsfilen .showmetv-programs-värdnamn.

• Mottagarens knappar och menyer innehåller på andra språk än engelska felaktig text (bugg-id 4210702).

Problem med PCMCIA

Vi har fått information om följande PCMCIA-relaterade buggar i den här Solaris-versionen:

Kända buggar

Systemet verkar hänga sig när PC ATA-modulen (pcata) laddas ur med modunload (bugg-ID 4096137)

Om det finns ett PCMCIA-I/O-kort i en plats som har använts och kortdrivrutinen laddas ur (vilket inträffar under modunload -i 0 vid slutet av en fleranvändarstart) verkar systemet hänga sig.

Lösning: Ibland kan situationen lösas om man tar ur kortet.

När man första gången startar Solaris 8 med 64-bitars kärna skapas eventuellt inte enheten /dev/term/pc0, den seriella drivrutinen för PC Card (bugg-ID 4162969)

När man första gången startar Solaris 8 med 64-bitars kärna skapas eventuellt inte maskinvaruenhetsnoden /dev/term/pc0 för den seriella enheten för PC Card.

Lösning: Starta först systemet med 32-bitars kärna och starta sedan om med 64-bitars.

Problem med PC-filvisaren

Installera i katalogen /opt

Solaris 8 2/02 Sun Hardware Platform Guide innehåller installationsinstruktioner som kan ge intrycket att det går att installera PC-filvisaren i andra kataloger än standardkatalogen. Dessa instruktioner är missledande. PC-filvisaren måste installeras i standardkatalogen (/opt).

Kända buggar

• Bakgrundsbild visas inte i PowerPoint97-dokument (bugg-ID 4159447).

• Typsnitt som inte är standard kan inte visas i PowerPoint97 (bugg-ID 4159448).

• Excel-diagram/-tabeller i PowerPoint97-dokument visas inte (bugg-ID 4159449).

• Skalade typsnitt, färgad text och text som både är kursiverad och understruken kan inte visas i PowerPoint97 (bugg-ID 4159450, 4159451, 4159452).

• Om man försöker klippa och klistra vissa filer till texteditorer får man asterisker (*) i stället för själva texten (bugg-ID 4165089).

• Sökning fungerar inte med "multibyte" (tch, ko) i PC-filvisaren (bugg-ID 4151774).

• Fel sträng omvänds vid sökning i PC-filvisaren om japanska används (bugg-ID 4171815).

• Kan inte visa TCH Word95 sparad i Word97- eller PowerPoint97-format med språkversionen zh.TW.BIG5 (bugg-ID 4150413).

Fel i dokumentationen

Följande fel har påträffats i dokumentationen till Solaris 8 2/02.

Hänvisningar till dokumentation för MPxIO

Sun Enterprise 10000 SSP 3.5 User Guide, Sun Enterprise 10000 Dynamic Reconfiguration User Guide ochSun Enterprise 10000 DR Configuration Guide innehåller hänvisningar till en titel som inte finns -- MPxIO Installation and Configuration Guide.

MPxIO heter numera Sun StorEdge^TM Traffic Manager. Information om hur du gör för att installera och konfigurera Sun StorEdge Traffic Manager hittar du i Sun StorEdge(tm) Traffic Manager Software Installation and Configuration Guide, som finns på webbplatsen för Sun Network Storage Solutions :

http://www.sun.com/storage/san

Du kommer åt dokumentationen så här:

1. Gå till http://www.sun.com/storage/san och klicka på länken "Sun StorEdge^TM SAN3.0 release Software/Firmware Upgrades and Documentation".

2. Logga in eller registrera dig.

3. Klicka på länken "Download STMS Install/Config Guide, Solaris/SPARC (.35 MB)".

SSP 3.5 Installation Guide och Release Notes

Sidan 8: I beskrivningen av minnesläckorna i snmpd (bugg-ID 4486454) förbigås det faktum att du måste vara superanvändare på huvud-SSP:n för att kunna stoppa och starta SSP-bakgrundsprogram, och inte bara användaren ssp, vilket är vad som anges där.

Sidorna 75 och 99: Hänvisningarna till Solaris 8 Installation Supplement stämmer inte. Se Solaris 8 Advanced Installation Guide för mer information.

Mansidan för eri(7d)

På mansidan för eri(7d) står det felaktigt att sökvägen för filen eri.conf är /kernel/drv/sparcv9/eri.conf.

Den verkliga sökvägen är: /kernel/drv/eri.conf

Platform Notes: Sun GigaSwift Ethernet Driver

Den engelskspråkiga versionen av Platform Notes: Sun GigaSwift Ethernet Driver innehåller flera fel som är rättade i den japanska versionen. Följande fel finns:

• Sidan 7, tabell 7: I kolumnen "Description" för rx_intr_time, står det "... 4.5 US ticks...". "US" är felaktigt, det skall stå "microsecond".

• Sidan 14: Beskrivningen "The comma-separated numbers after the @ character at the end represent the device and function numbers, which are together referred to as unit-address." skall lyda: "The comma separated numbers after the @ character represent the device and function numbers, which are together referred to as unit-address."

• Sidan 14: I exemplet /pci108e;abba;/pci@4,4000/network@0 är enhetsadressen definierad som 4,4.

• Sidorna 15, 19 och 21: Flera steg har fel nummer.

• Sidan 17: I tabell 11 skall "lp_autoneg_cap" vara "lp_cap_autoneg".

Problem med Netra T4/Netra T20

Systemet rapporterar felaktigt att enhetslänkar tagits bort (bugg-ID 4418718)

När systemet anropar luxadm remove_device /dev/rdsk/c1t1d0s2, ber det om bekräftelse och rapporterar att diskmotorn stannar och tas offline. Om man trycker på Return när disken tagits ur rapporterar systemet att enhetslänkarna tagits bort.

Så är dock inte fallet. Disken kan sättas tillbaka och användas utan att man kör kommandot luxadm insert_device. Om kommandot körs senare rapporterar systemet att inga nya enheter lagts till och man får följande meddelande på konsolen:

En lösning är att skriva följande när systemet säger att luxadm remove_device slutförts:

# devfsadm -C -c disk

Systemet kunde inte hitta alla Zip-enheter med USB-gränssnitt (bugg-ID 4453787)

Om fyra Iomega zip-enheter med USB-gränssnitt är anslutna, anger prtconf att ingen drivrutin laddats när systemet startat. drvconf sätter igång en systemavsökning som endast hittar två av de fyra enheterna.

Genom att köra cat på filen /dev/usb/hub0 får man systemet att lägga till de båda zip-enheterna.

Lösning: Använd inte mer än två zip-enheter i den här versionen.

reset-x i LOMlite2 nollställer inte processorer (bugg-ID 4462131)

Kommandot reset-x i LOMlite2 nollställer för närvarande inte processorerna. Denna funktion kommer eventuellt att finnas i en senare version av OpenBoot PROM.

Tilläggsinformation för Sun Remote System Control 2.2

Det här avsnittet tar upp maskin- och programvarurelaterade problem med Sun Remote System Control (RSC) 2.2. Fullständig information om RSC finns i Sun Remote System Control (RSC) 2.2 Användarhandbok.

Nyheter i RSC 2.2

Det finns flera nya funktioner i RSC 2.2:

• RSC:s grafiska användargränssnitt kräver en nyare version av Java^TM Runtime Environment, Java 2 Standard Edition (J2SE) Runtime Environment Version 1.3.0_02 eller senare. Du kan ladda ned rätt version från någon av följande webbplatser:

  • Solaris--http://www.sun.com/solaris/java

  • Windows--http://java.sun.com/j2se/1.3/

• Nu finns stöd för Microsoft Windows 2000 som klient. RSC 2.2 stöder inte Windows 95.

• Sun Fire V480-servrar har en ny maskinvarufunktion, en lokaliseringslampa, på systemets fram- och bakpanel. I RSC-programvaran finns funktioner för att tända och släcka denna lampa, så att det blir enklare att hitta ett visst system i till exempel ett rack, där många likadana system sitter tillsammans.

• Nu finns stöd för upp till 16 RSC-användarkonton. Upp till 10 användare kan vara inloggade samtidigt. Ökningen av antalet konton påverkar inte begränsningen till fem samtidiga sessioner med telnet eller GUI-inloggning per server.

Före installation av programvaran till Sun Remote System Control

RSC-programvaran utgör en del av standardinstallationen från Solaris tilläggs-CD. Du skall bara installera RSC:s serverkomponenter på kompatibla Solaris-servrar. Klientprogramvaran däremot kan installeras på alla Solaris- och Windows-datorer som uppfyller de tämligen enkla kraven. Du måste installera och konfigurera RSC-programvaran innan du kan använda RSC.

Viktigt! Innan du uppgraderar från en tidigare version av RSC:s serverprogramvara, eller installerar om programvaran, loggar du in på servern som superanvändare och säkerhetskopierar din konfiguration med följande kommandon:

Ge filen ett intuitivt namn som anger vilken server RSC styr. Efter installationen kan du använda denna fil för att återställa dina konfigurationsinställningar. Att gå tillbaka till en tidigare version av RSC efter installationen av version 2.2 rekommenderas inte. Men om du verkligen går tillbaka måste du återställa konfigurationsinformationen, och sedan stänga av och slå på servern.

Du kan installera serverpaketet för RSC 2.2, SUNWrsc, på:

• En Sun Fire V480-server med Solaris 8 2/02

• En Sun Fire V880-server med Solaris 8 7/01 eller någon annan Solaris-version som stöder RSC 2.2

• En Sun Fire 280R-server med Solaris 8 1/01 eller någon annan Solaris-version som stöder RSC 2.2

• En Sun Enterprise 250-server som kör någon av följande Solaris-versioner:

  • Solaris 2.6

  • Solaris 7

  • Solaris 8

Du kan installera klientpaketen i RSC 2.2 på:

• Datorer med Solaris 2.6, Solaris 7 eller Solaris 8. Paketen är SUNWrscj (GUI) och SUNWrscd (dokumentation).

• Datorer med någon av följande Windows-versioner:

  • Windows 98

  • Windows 2000

  • Windows NT 4.0

Den fil som används för att installera RSC:s grafiska användargränssnitt och dokumentation i Microsoft Windows är SunRsc.exe.

• På klientdatorerna måste Java 2 Standard Edition (J2SE) Runtime Environment Version 1.3.0_02 eller en senare 1.3.x-version finnas installerad för att RSC 2.2 skall fungera. RSC 2.2 fungerar inte med J2SE Runtime Environment Version 1.2.x. Du kan ladda ned rätt version från någon av följande webbplatser:

  • Solaris--http://www.sun.com/solaris/java

  • Windows--http://java.sun.com/j2se/1.3/

Installationen under Solaris lägger Sun Remote System Control (RSC) 2.1 Användarhandbok i sökvägen /opt/rsc/doc/språkversion/pdf/user_guide.pdf. Under Windows placeras användarhandboken i sökvägen C:\Program Files\Sun Microsystems\Remote System Control\doc\språkversion\pdf\user_guide.pdf.

Följande avsnitt tar upp olika problem med Sun Remote System Control (RSC) 2.2.

Allmänna problem med RSC

Detta avsnitt beskriver de problem som påverkar RSC på alla plattformar (Sun Enterprise 250, Sun Fire 280R, Sun Fire V880 och Sun Fire V480):

Fördröjda varningsmeddelanden (bugg-ID 4474273)

Om RSC-variablerna page_enabled och mail_enabled är satta till true, och flera varningsmeddelanden skapas med korta mellanrum, kommer det första meddelandet att levereras utan problem, men de följande dröjer 3-4 minuter.

Nyckelbrytarens läge i RSC:s grafiska användargränssnitt är okänt när RSC går på batteri (bugg-ID 4492888)

När RSC-kortet går på batteri visas nyckelbrytarplatsen i RSC:s GUI som en grå prick och i den text som visas om man håller musen över nyckelbrytaren står det Aktuell nyckelposition okänd.

Felaktig information i alerts.html (bugg-ID 4522646)

När fälten page_info1 och page_info2 konfigureras, kan man använda samtliga siffror eller de alfanumeriska tecknen [#, @, och , (komma)] för att ange ett personsökarnummer, men PIN-fältet får endast innehålla siffror (0-9). I RSC:s grafiska användargränssnitt är online-hjälpen för denna funktion felaktig. Mer information om hur man konfigurerar RSC för personsökare finns i Sun Remote System Control (RSC) 2.2 Användarhandbok.

rsc-console växlar till Tip-anslutning under start om diag-switch? är satt till true (bugg-ID 4523025)

Om diag-switch? är satt till "true" och man använder bootmode -u-kommandot för att starta om arbetsstationen, återgår rsc-console till seriell anslutning (tip-anslutning) när Solaris startar om, även om man dessförinnan har styrt om konsolen till RSC.

Skulle detta hända skall man manuellt styra om utmatningen från konsolen till RSC på nytt när omstarten är klar. Se Sun Remote System Control (RSC) 2.2 Användarhandbok för mer information.

Påslagning av systemet är tillåten från grafiskt användargränssnitt eller kommandorad, men fungerar inte, när nyckelbrytaren är satt i läge Off (bugg-ID 4524277)

Om systemets status byts från batteridrift till standby-läge och nyckelbrytaren står i läge Off, skall RSC-programvaran varna för att det inte går att slå på systemet igen med hjälp av kommandot poweron från antingen kommandoraden eller det grafiska användargränssnittet. RSC-programvaran skall varna för detta. Nyckelbrytaren måste flyttas till läge On.

Skulle detta hända, använder man resetrsc-kommandot.

bootmode -u-kommandot i RSC misslyckas med att växla konsolen (bugg-ID 4525310)

Detta problem uppträder då och då på Sun Fire V880-servrar som kör OpenBoot PROM version 4.4.6. Ibland misslyckas bootmode -u med att styra om konsolen till RSC. Skulle detta hända, använder man kommandot resetrsc.

OBP 4.4.3 visar ERROR: RSC-Initiated Reset i stället för ett varningsmeddelande (bugg-ID 4514863)

På servrar som kör OpenBoot PROM version 4.4.3 ger en RSC-initierad systemomstart följande meddelande:

ERROR: RSC-initiated Reset

Detta meddelande är endast av varningstyp och kräver ej någon åtgärd.

Fel vid omstart av RSC på japanska Windows 98-system

Om RSC-klienten installeras på den japanska versionen av Microsoft Windows 98, startar inte RSC på nytt när man har gått ur klienten och javaw stack error visas om man inte startar om systemet. Detta händer endast med den äldsta versionen av Windows 98, och inträffar inte med andra Microsoft Windows-versioner (95, 98 Second Edition, NT).

Lösning: Ladda ned och installera Microsoft IME98 Service Release 1 (IME98-SR1) från Microsofts webbplats. Felet uppträder inte efter det att IME98-SR1 har installerats.

Problem med RSC som bara gäller Sun Fire 280R, Sun Fire V880 och Sun Fire V480s

Detta avsnitt beskriver de problem med RSC som bara gäller Sun Fire 280R, Sun Fire V880 eller Sun Fire V480.

Ta ur och installera RSC-kortet

Om du tar ur och installerar RSC-kortet medan systemet har nätsladden inkopplad kan systemet eller RSC-kortet skadas. Bara kvalificerad servicepersonal skall ta ur eller sätta tillbaka RSC-kortet. Kontakta din kvalificerade servicerepresentant för att få denna serviceåtgärd utförd.

Innan du följer instruktionerna i Sun Fire 280R Server Service Manual eller Sun Fire 880 Server Service Manual för att ta ur eller installera RSC-kortet gör du så här för att garantera att ingen växelström är inkopplad till systemet.

1. Stoppa systemet.

2. Vrid nyckelbrytaren till Off när ok-prompten visas.

   Nu finns det fortfarande standby-spänning.

3. Koppla ur alla nätsladdar från kontakterna på baksidan.

   Därigenom finns det inte någon standby-spänning i systemet.

4. Nu följer du instruktionerna i servicehandboken.

Extra RSC-varningar

RSC ger följande varningsmeddelanden på Sun Fire 280R- eller Sun Fire V880-servrar när RSC-kortets batteri börjar användas, d.v.s. när huvudströmmen försvinner:

00060012: "RSC operating on battery power."

RSC ger följande varningsmeddelanden när värdsystemet har stängts av från RSC. Meddelandena visas i den lagrade loggen.

00040000: "RSC Request to power off host."

00040029: "Host system has shut down."

Om systemet stängs av med nyckelbrytaren eller med OpenBoot PROM-kommandot poweroff, visas endast varningsmeddelandet 00040029.

Dessa varningsmeddelanden tas inte upp i Sun Remote System Control (RSC) 2.2 Användarhandbok.

När man går från batteridrift till standby-läge slås lokaliseringslampan på i GUI (bugg-ID 4524272; gäller endast Sun Fire V480)

När RSC-maskinvaran ändrar status från batteridrift till standby-läge tänds lokaliseringslampan enbart på bilden av Sun Fire V480 i det grafiska användargränssnittet. Den tänds inte på systemet.

Skulle detta inträffa, använder man kommandot resetrsc.

Specifika RSC-problem för Sun Fire 280R-servrar

I det här avsnittet tar vi endast upp RSC-problem för Sun Fire 280R-servrar. Se Produktinformation: Sun Fire 280R för information om andra problem med Sun Fire 280R.

Mjuk omstart med xir fungerar inte korrekt (bugg-ID 4361396, 4411330)

Kommandot xir tar inte servern till prompten ok som förväntat. Eventuellt är problemet redan åtgärdat (det beror på servertypen). Se tilläggsinformationen för din plattform.

Startsekvensen hoppar ibland över RSC (bugg-ID 4387587)

I några sällsynta fall kan systemet hoppa över RSC-kortet under starten av systemet. För att kontrollera om systemet startade och är online använder du kommandot ping för att kontrollera om kortet är igång, eller loggar in med telnet eller rlogin. Om systemet inte är anslutet till nätverket upprättar du en tip-anslutning till systemet. (Försäkra dig om att konsol-I/O inte är vidaresänd till RSC-kortet.) Använd tip-anslutningen för att se start-meddelanden på ett system med problem, eller starta om systemet. Mer information om hur du diagnostiserar problemet finns i ägarhandboken till maskinvaran.

Falskt enhetsfel rapporteras när systemet slås på (bugg-ID 4343998, 4316483)

När du slår på systemet kan ett falskt fel rapporteras på en intern hårddisk i Sun Remote System Control:s logg (RSC:s logg).

Om RSC rapporterar felet och systemet startar Solaris utan problem, behöver du inte ta någon hänsyn till det. I de flesta fall visas inte det falska felet igen. Du kan kontrollera disken efter starten med hjälp av verktyget fsck.

Alla hårddiskfelmeddelanden från Solaris är verkliga och måste åtgärdas därefter.

Om ett hårddiskfel rapporteras vid ok-prompten och systemet inte kan starta Solaris, kan det vara problem med hårddisken. Testa hårddisken med de OpenBoot Diagnostics-test som tas upp i kapitlet "Diagnostics, Monitoring, and Troubleshooting" i Sun Fire 280R Server Service Manual.

Kommandot rscadm resetrsc misslyckas (bugg-ID 4374090)

Efter en kall omstart eller när systemet precis har slagits på misslyckas RSC-kommandot rscadm resetrsc. Detta är ett känt problem. Du måste starta om värdsystemet för att kommandot skall fungera korrekt.

Det finns tre sätt att starta om värden. Använd något av följande kommandon:

• Kommandot reset-all från ok-prompten.

• Kommandot reset från RSC:s kommandoradsgränssnitt.

• Kommandot reboot från Solaris kommandoradsgränssnitt.

RSC-kommandot rscadm resetrsc fungerar nu korrekt.

Specifika RSC-problem för Sun Fire V880-servrar

I det här avsnittet tar vi endast upp RSC-problem för Sun Fire V880-servrar.

Mjuk omstart med xir fungerar inte korrekt (bugg-ID 4361396, 4411330)

Kommandot xir tar inte servern till prompten ok som förväntat. Eventuellt är problemet redan åtgärdat (det beror på servertypen). Se tilläggsinformationen för din plattform.

Specifika RSC-problem för Sun Enterprise 250-servrar

I det här avsnittet tar vi endast upp RSC-problem för Sun Enterprise 250-servrar. Se Plattformsinformation: Sun Enterprise 250 Server för mer information om problem med Sun Enterprise 250.

Ökat antal RSC-användarkonton stöds ej

En nyhet i RSC 2.2 är stöd för upp till 16 RSC-användarkonton. Men Sun Enterprise 250 kommer även fortsättningsvis att stödja maximalt fyra RSC-användarkonton på grund av begränsningar i maskinvaran.

Kör inte OpenBoot PROM-kommandot fsck (bugg-ID 4409169)

Använd inte kommandot fsck från den vidaresända RSC-konsolen.

Återställ systemets inenhet och utenhet till ttya. Starta sedan om systemet genom den lokala konsolen eller terminalen och kör OpenBoot PROM-kommandot fsck direkt.

Kör inte OpenBoot PROM-kommandot boot -s från RSC:s konsol (bugg-ID 4409169)

Kommandot boot -s fungerar inte från RSC-konsolen.

Återställ systemets inenhet och utenhet till ttya. Starta sedan om systemet genom den lokala konsolen eller terminalen och kör boot -s direkt.

Ändring av variabeln serial_hw_handshake kräver omstart av systemet (bugg-ID 4145761)

För att ändringar av RSC-konfigurationsvariabeln serial_hw_handshake skall börja gälla måste servern startas om. Detta påverkar också kryssrutan Aktivera maskinvaruhandskakning i RSC:s grafiska användargränssnitt. Denna begränsning nämns inte i dokumentationen.

Varningsmeddelanden avseende nätaggregat använder felaktig numrering i GUI (bugg-ID 4521932)

I Sun Enterprise 250 är nätaggregaten numrerade 0 och 1, men det grafiska användargränssnittet i RSC betecknar dem "Nätaggregat 1" och "Nätaggregat 2" i händelselogg och varningsmeddelanden.

Tilläggsinformation för LOMlite 2

Lägga till LOMlite2

1. Sätt i tilläggs-CD:n och gå till LOMlite 2.0-katalogen:

   # cd /cdrom/cdrom0/Lights_Out_Management_2.0/Product

2. Lägg till LOMlite 2.0-paketen genom att svara y på alla frågor:

   # pkgadd -d . SUNWlomm SUNWlomr SUNWlomu

3. Kontrollera att LOMlite 2.0-paketen har installerats:

   # pkgchk -v SUNWlomm SUNWlomr SUNWlomu

LOMlite2-programvaran är nu installerad. Gå vidare och installera patch 110208 enligt anvisningarna i nästa avsnitt.

Installera Patch 110208 för LOMlite2

Kontrollera att du har den senaste versionen av Patch 110208 från SunSolve (version -13 eller senare).

LOMlite2 fungerar inte om denna korrigering inte installerats.

1. Bekräfta basversion av den inbyggda LOMlite2-programvaran.

   Skriv #. för att byta till lom>-prompt, och kör sedan version.

   #. lom>version LOM version: v4.4-LW2+ LOM checksum: 387e LOM firmware part# 258-7939-12 Microcontroller: H8S/2148 LOM firmware build Aug 30 2001 18:02:40 Configuration rev. v1.2 lom>console

   Den inbyggda LOM-programvaran får inte vara äldre än 4.5.

2. Skriv console vid lom>-prompten för att återgå till #-prompt.

3. Bekräfta att enhetsnoden finns (via PROM 4.2.4):

   # prtconf -V OBP 4.2.4 2001/06/13 10:10 # prtconf | grep SUNW,lomv SUNW,lomv (driver not attached)

4. Kopiera korrigeringen till en temporär katalog (/var/tmp).

   Bekräfta att korrigeringen finns:

   # cd /var/tmp # ls 110208-13.zip

5. Packa upp korrigeringen:

   # unzip 110208-13.zip

6. Installera korrigeringen:

   # patchadd 110208-13 # reboot

7. Bekräfta att korrigeringen har installerats:

   # modinfo | grep lomv

8. Skriv så här för att uppgradera den inbyggda programvaran:

   # lom -G default

   Skriv C för att fortsätta när systemet frågar dig.

   ---

   endast -

   Processen tar flera minuter. Stäng inte av systemet medan uppdateringen pågår.

   ---

9. Tryck på Return för att gå tillbaka till UNIX-prompten.

   ---

   endast -

   Om systemet visar ok-prompten, skriver du go för att gå tillbaka till UNIX-prompten.

   ---

10. Kontrollera att programvaran fungerar genom att köra kommandot lom -a:

    # lom -a PSUs: 1 OK Fans: 1 OK speed 90% 2 OK speed 86% 3 OK speed 75% LOMlite configuration settings: serial escape character=# serial event reporting=default Event reporting level=fatal, warning & information Serial security=enabled Disable watchdog on break=enabled Automatic return to console=disabled alarm3 mode=user controlled firmware version=4.5 firmware checksum=1164 product revision=1.4 product ID=Netra T4 . <truncated> . LOMlite led states: 1 on Power 2 off Fault 3 off Supply A 4 off Supply B 5 on PSU ok 6 off PSU fail #

    Programvaran är nu installerad och systemet klart att använda.

Solstice DiskSuite och Alternate Pathing (bugg-ID 4367639)

Ett segmenteringsfel inträffar när du använder metaverktyget i Solstice DiskSuite^TM 4.1.2 på ett Sun Enterprise 6000-system om Alternate Pathing 2.3 eller 2.3.1 redan är installerat och konfigurerat på SPARC Storage Array 100 eller SPARC Storage Array^TM 200.

Efter det att du har startat metaverktyget visas följande meddelande:

root@[/]>metatool &[1]     2569root@[/]>Initializing metatool... Done.Discovering drives and slices... metatool: Segmentation Fault

Lösning: Flytta /usr/lib/libssd.so.1 och /usr/lib/libap_dmd.so.1 till /usr/sadm/lib/lvm.

SunFDDI och start av arbetsstationer utan disk (bugg-ID 4390228)

PCI-kortet SunFDDI (FDDI/P) stöder inte start av arbetsstationer utan disk. SBus-kortet SunFDDI (FDDI/S) stöder endast start av arbetsstationer utan diskar på plattformarna sun4m och sun4u.

Flera Sun GigaSwift Ethernet-kort kan hänga systemet (bugg-ID 4336400, 4365263, 4431409)

Systemets CPU-användning kan vara mycket hög, eller så kan systemet hänga sig om mer än två stycken Sun GigaSwift Ethernet-kort är installerade.

Systemet kan hänga sig när modulen cpr körs (bugg-ID 4466393)

Om du har problem med någon version av Solaris 8 tillsammans med ett Expert3D eller Expert3D-Lite-kort kan du få problem när cpr körs.

Lösning: Installera korrigering 108576-15 eller senare.

librt-objekt går inte över till fleranvändarläge (bugg-ID 4479719)

SunVTS kan misslyckas i fleranvändarläge om semaforer skapas på ett felaktigt sätt.

Lösning: Avsluta och starta om picld efter det att datorn har gått in i fleranvändarläge, men innan du kör SunVTS:

Säkerhetsbrist i ToolTalk Database Server ger möjlighet till root-åtkomst (bugg-ID 4499995)

Om ToolTalk Database Server (/usr/openwin/bin/rpc.ttdbserverd) är aktiverat går det att utföra attacker över nätverket och lokalt för att få root-åtkomst till systemet. Attackerade system kan identifieras genom att det finns skräpfiler i rotkatalogen, vilkas namn börjar på A.

Lösning: Tag bort raden rpc.ttdbserverd från filen inetd.conf. Stäng av tjänsten genom att köra kommandot chmod a-x på /usr/openwin/bin/rpc.ttdbserverd. Kontakta din Sun-representant för information om eventuella korrigeringar av detta problem.

Felaktig varning vid systemstart (bugg-ID 4519441)

Ett varningsmeddelande med följande utseende kan visas vid start av ett Netra ct 800- eller Sun Blade^TM 100-system :

Meddelandet är ofarligt och kan ignoreras.