iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack リリースノート

2. 証明書のインストール

1. 「証明書の要求」の手順 1 および 3 にある指示を繰り返します。

2. 「証明書のインストール」をクリックします。

3. 「キーペアファイルのパスワード」フィールドに信頼するデータベースのパスワードを入力します。

4. 「証明書名」フィールドに「Instant-Messaging」 (カッコは付けません) と入力します。この名前が既存の証明書と競合していないことを確認します。このフィールドを空欄のままにすると、デフォルト名の "Server-Cert" が使用され、既存の証明書を上書きすることがあるので注意してください。 ただし、既存の証明書を上書きするために新しいサーバインスタンスを使用している場合は問題ありません。

5. 「Message text (with headsers)」を選択し、証明書の該当するフィールドにペーストします (「-----BEGIN CERTIFICATE-----」および「-----END CERTIFICATE-----」の行を含めます)。

6. 「OK」をクリックします。

7. 証明書が正しいことを確認し、正しい場合は「Add Server Certificate」をクリックします。

8. 証明書を iIM マルチプレクサで使用するときに Web サーバを再起動する必要はありません。

9. iPlanet Web Server の alias ディレクトリにある次の 3 ファイルを、お使いの iIM システムにコピーする必要があります。
   
   https-IM-*-cert7.db
   https-IM-*-key3.db
   secmod.db
   

10. これらのデータベースファイルを、それぞれ次の名前で iIM config ディレクトリへコピーします。
    
    cert7.db
    key3.db
    secmod.db
    
    iPS:iCP をインストールしたときに作成したユーザがこれらのファイルを所有し、読むことができることを確認します。これらのファイルは他の人は読めません。ここで指定した名前を使用すれば、後でプレフィックスオプションを指定する必要はありません。
    

11. iIM config ディレクトリに sslpassword.conf というファイルを作成し、次の情報を入力します。
    
    Internal (Software) Token:password
    
    「password」を、信頼するデータベースの作成に使用したパスワードで置き換えます。
    iPS:ICP をインストールしたときに作成したユーザがこのファイルを所有し、読むことができることを確認します。このファイルは他の人は読めません。

12. SSL が機能していることを確認したら、前に戻って上記の「証明書の要求」の節で作成したサーバのインスタンスを削除できます。
    

3. iIM サーバを構成してクライアントとマルチプレクサ間の SSL を有効にする

iim.conf を編集して以下のマルチプレクサのオプションを追加し、SSL を有効にします。

4. Web サーバを構成してセキュアクライアントアプリケーションを提供する

iPlanet Instant Messenger の構成ファイル (jar ファイル、html ファイル、ヘルプファイルなど) は、client_dir というディレクトリ (デフォルトは /opt/SUNWiim/html) の下にあります。 このディレクトリには、アプレット記述子ファイル iim.jnlp および iim.html が含まれています。 また、これらのファイルのセキュアバージョンである iimssl.jnlp や iimssl.html も含まれています。 Web サーバを経由してブラウザからこれらのファイルにアクセスし、iIM クライアントのセキュアバージョンをダウンロードして実行することができます。

これらの URL のリンクを、よく知られているページに設定する必要があります。 たとえば、セキュア iIM アプレット記述子へのリンクをスプラッシュページ (index.html) に追加します。

この新しいパラメータは、iim.conf.new ファイルにあります。 iim_server.instancevardir パラメータ (およびその他の新しいパラメータ) を既存の iim.conf ファイルにマージする必要があります。 システムのアップグレードについては、「リリース 3.0 から 3.0.1 へのアップグレード」を参照してください。

インストールやアップグレードによって html ディレクトリに作成される .new ファイル

インストール/アップグレードによって、次の .new ファイルが html ディレクトリに作成されます。対応する元のファイルを変更している場合は、これらの .new ファイルを調べ、変更を元のファイルにマージする必要があります。これらのファイルは、次のとおりです。

• iim.html.new

• iim.jnlp.new

• iimres.jar.new

• iimres.jnlp.new

• index.html.new

• iimssl.html.new

• iimres.jnlp.new

iimres.jar.new 以外のすべてのファイルで、テキストの変更のみマージされます。

インストール/アップグレードによって、新しい iimres.jar ファイルが html ディレクトリに作成されることはありませんが、その代わりに iimres.jar.new ファイルが作成されます。

ベータ iimres.jar ファイルをカスタマイズしている場合は、最初にそれらの変更を iimres.jar.new ファイルにマージしてから、iimres.jar.new を既存の iimres.jar ファイルにコピーします。ベータ iimres.jar ファイルをカスタマイズしていない場合は、iimres.jar.new を既存の iimres.jar ファイルにコピーします。

パッチのインストール

すでにインストールされている 3.0.1 にパッチ 1 をインストールするには、まずダウンロードサイトから該当パッチをダウンロードします。このとき、すでにインストール済みの製品が国際化版である場合、パッチも国際化版をダウンロードしてください。正しいバージョンのパッチをダウンロードしたら、次にアップグレードと同じ手順でインストーラを実行します。つまり、再インストールではなく、アップデートを選択します。

iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack のトラブルシューティング

この節では、トラブルシューティングについて説明します。

iPlanet Instant Messenger の接続に関する問題

iPlanet Instant Messenger ユーザが iPlanet Instant Messaging サーバに接続するときに問題が発生した場合は、ホスト名の検索失敗について mux.log ファイルを確認します。ホスト名の検索失敗がある場合は、DNS を正しく設定する必要があります。

iimres.jnlp ファイルをダウンロードできない

クライアント HTML ファイルを Web サーバのドキュメントルート以外のディレクトリにインストールする場合、Web サーバの doc ディレクトリに html ディレクトリを指定するソフトリンクを作成できます。この場合は、iim.jnlp および iimres.jnlp ファイルを変更して、ディレクトリ名を codebase 行に含める必要もあります。

これを行わないで、Java Web Start を使用して iPlanet Instant Messenger を起動すると、iimres.jnlp をダウンロードできないことを示すエラーメッセージが表示されます。このとき、関連するすべてのファイルの codebase を変更しても、Java Web Start バージョンを起動できない場合は、キャッシュされた iim.jnlp ファイルが使用されており、新しいファイルが使用されていないことが原因です。このため、ユーザは使用するマシンから Java Web Start キャッシュを削除する必要があります。

一般的なログファイルエラー

uid Unknown

ディレクトリで匿名ユーザ検索が許可されていない場合は、次のようなエラーメッセージが表示されます。

ディレクトリを検索できるように特定のユーザを作成する必要があります。 これを行うための手順は、『iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack Release 3.0.1 管理者ガイド』の第 2 章を参照してください。

Invalid Credentials

ディレクトリを検索できるように特定のユーザに対して作成した権限が無効な場合は、次のようなエラーメッセージが表示されます。

この場合は、iim.conf ファイルの iim_ldap.usergroupbinddn および iim_ldap.usergroupbindcred パラメータ (またはいずれか一方) に対して指定した権限を訂正します。

Cannot find Mail address

次のようなエラーメッセージが表示された場合、指定された uid に対して LDAP ディレクトリが mail 属性を使用していないことを意味します。iPlanet Instant Messenger は、この属性を使用してオフラインのユーザに警告を転送します。

デフォルトでは、iim_ldap.user.mailattr に、値 mail が含まれます。 この値をサイトの値に変更してください。

マニュアルに関する問題

この節では、iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack Release 3.0 のマニュアルセットに関するエラーおよび変更について説明します。

オンラインヘルプを表示する

『iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack Release 3.0 インストールガイド』の第 2 章と第 3 章にある「オンラインヘルプを表示する」というタイトルの節は、現在では適用されません。 iPlanet Instant Messenger のヘルプを表示するために追加の手順を実行する必要はありません。

iPlanet Instant Messenger オンラインヘルプファイルの場所

『iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack Release 3.0 管理者ガイド』では、iPlanet Instant Messenger オンラインヘルプファイルが html ディレクトリにインストールされると記載されていますが、これは間違いです。 オンラインヘルプファイルは、iPlanet Instant Messenger クライアントファイルをインストールするディレクトリ配下の iimhelp ディレクトリにインストールされます。

iPlanet Portal Server と外部 LDAP の併用

『iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack Release 3.0 インストールガイド』の第 2 章にある「iPlanet Portal Server と外部 LDAP の併用」というタイトルの節は、リリースノートの「LDAP 属性マッピングの機能 (ポータルモードでのインストールのみ)」に置き換えられます。

既知の問題および制限事項

iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack リリース 3.0.1 には、次の既知の制限事項および注意事項があります。

バグ ID: 535697,4559817 は既知の制限事項です。

Windows 98 で Internet Explorer 5.0 を使用している場合、「ユーザ検索」ウィンドウにグループのリストがすべて表示されないことがあります。 「連絡先グループにユーザを追加」という名前のリストに、ユーザに表示されない項目が含まれている可能性があります。 これは Internet Explorer ブラウザの制限事項です。

バグ ID: 544013,4538539

Solaris の場合、チャットを通じて送信された添付ファイルを受信すると、Windows のように「起動」を使用してファイルを開けることができません。これを回避するには、「保存」をクリックして、ファイルをディスクに保存してから、適切なアプリケーションで開きます。

バグ ID: 551270,4536553

「ニュースチャネル」タブでマウスを右クリックし、表示あるいは非表示などのタブおよびツールに関する設定を変更すると、「ニュースチャネル」タブを開いている間だけ、その設定が一時的に有効になります。つまり、変更は保存されません。これを回避するには、「ユーザ設定」ウィンドウの「ニュース」タブを使用して、「ニュースチャネル」の設定で、変更します。

バグ ID: 552844,4536764

「ニュースチャネル」、「チャット」、「ユーザ設定」などのウィンドウに素早くアクセスできないことがときどきあります。これらのウィンドウがコンピュータのデスクトップに表示されていても、バックグラウンドに存在しているときは、iPlanet Instant Messenger ウィンドウのそれぞれのボタンをクリックしても、フォアグラウンドに表示されない場合があります。 これを回避するには、他のウィンドウをじゃまにならない場所に移動して必要なウィンドウをクリックするか、タスクバーからウィンドウのアイコンをクリックします (Windows プラットフォームのみ)。

バグ ID: 560623,4535921,4561274

iPlanet Instant Messenger セッションから次のセッションに移行したときに、ニュースチャネルメッセージが開封済みとして表示されません。したがって、セッション中にユーザが開封したニュースチャネルメッセージが、次のセッション (ログオン) で新しいメッセージとして表示されます。

iPlanet Instant Messenger は、同じセッション内であれば、開封されたニュースチャネルメッセージを記憶しています。

バグ ID: 4545736 は既知の制限事項です。

Java Web Start を Solaris で使用しているときに、セキュアモードの iPlanet Instant Messenger を iPlanet Portal Server 環境で起動した場合、Netlet ウィンドウにアクセスした後で「ヘルプ」ボタンをクリックすると、Netlet が停止します。 そうすると、iPlanet Instant Messenger の接続は切断されます。 これは Java Web Start の制限事項です。URL が設定されている新しいブラウザウィンドウを開くことはできません。

これを回避するには、「Portal デスクトップ」ページの別のリンクをクリックし、iPlanet Instant Messenger のリンクをクリックして、Netlet アプレットを再起動します。

バグ ID: 536364,4540559

スタンドアロンモードでのインストールで、iIM クライアントファイルを Web サーバのドキュメントルートにインストールしない場合、インストールした jnlp ファイルは機能しません。コードベースラインはサイトの Web サーバに合わせて自動的に設定されません。これを解決するには、iim.jnlp ファイルおよび iimres.jnlp ファイルのコードベースラインを手動で変更します。 回避策の詳細は、『iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack Release 3.0.1 管理者ガイド』の第 3 章を参照してください (この問題は、ポータルモードでのインストールでは発生しません)。

バグ ID: 4533831 は既知の制限事項です。

Solaris の場合、パラメータが iim.conf ファイルに追加されていないかぎり、2001 年 9 月 26 日以前にインストールまたはアップグレードされたベータインストールからのアップグレードはできません。iim.instancevardir パラメータを追加してください。たとえば、Solaris で次のように入力します。

iim.instancevardir = /var/opt/SUNWiim

その後、iIM サーバを再起動します。この問題については、「iim.conf ファイルの古いパラメータ」を参照してください。

バグ ID: 4524086

iIM マルチプレクサのみをインストールする場合 (つまり、このホストがマルチプレクサプロセスのみを提供し、サーバプロセスを提供しないようにする場合) は、インストール後に iIM マルチプレクサとサーバの両方が開始されます。これにより、不必要なリソースが消費されます。

状況により、次のいずれかの回避策を使用して、サーバプロセスが開始されないようにします。

• インストール後に、iimadmin stop iim_server コマンド、または Windows NT の Services Management ツールを使用して、iIM サービスを手動で停止します。マルチプレクサは必ず実行したままにしてください。

• リブートのたびにサーバが再起動されないようにするには、次の手順を実行します。

  Solaris の場合:
  /etc/rc3.d/S94sunwiim ファイルを編集し、$basedir/sbin/iimadmin start|stop を $basedir/sbin/iimadmin start|stop iim_mux に置き換えます。
  Windows NT の場合:
  iPlanet Instant Messaging Server サービスのモードを「手動」に変更します。

バグ ID: 537172,4540655,561308,4536073 は既知の制限事項です。

インストーラから、データベースの場所のヘルプウィンドウまたは HTML パネルが最初に表示されるときに、ウィンドウのサイズが十分ではないため、内容がすべて表示されません。 これを回避するには、ウィンドウのサイズを大きくし、次に「取り消し」をクリックしてから「ヘルプ」をクリックします。 画面に完全に表示されない文字があるときがあります。

バグ ID: 537276,4540667,4539053 は既知の制限事項です。

iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack のサーバコンポーネントとクライアントコンポーネントを別々にインストールした後で、コンポーネントをアンインストールする場合は、「Uninstall」パネルから「Partial」を選択してから、削除するコンポーネントを選択します。 このとき、「Uninstall」パネルから「Full」を選択すると、すべてのコンポーネントは削除されず、最近追加されたコンポーネントのみが削除されます。

バグ ID: 540336,4538064

Windows NT の場合、uninstall ユーティリティを実行すると、java/jre、License.txt、または readme.txt ファイルおよびディレクトリが削除されません。これを回避するには、これらのファイルおよびディレクトリを手動で削除します。

バグ ID: 545362,4538798

Solaris に限り、iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack を削除して再インストールする場合は、前のインストールと異なるユーザ ID またはユーザグループを入力しないでください。 iIM サーバは、ユーザおよびグループの値を使用して、インストールするすべてのファイルの所有者を設定します。異なるユーザまたはグループを入力すると、既存の server.log および mux.log ファイルの所有者およびグループの設定は更新されません。その結果、iIM サーバはこれらのログファイルにアクセスできません。iIM サーバを再起動すると、ログメッセージはログファイルではなく、標準出力に再送信されます。この問題を回避するには、インストールするファイルの所有者を入力するプロンプトで、前のインストールと同じユーザ ID およびユーザグループを入力します。この情報を変更する場合は、server.log および mux.log ファイルの所有者を手動で更新する必要があります。

バグ ID: 561730,4536210 は既知の制限事項です。

Windows NT の場合、インストール中にインストールパネルのサイズを大きくしないでください。サイズを大きくすると、テキストがゆがんで表示される可能性があります。

バグ ID: 4626241 は既知の制限事項です。

Netscape 6.2 を使用している場合、「launch using webstart」ボタンをクリックすると、Java Web Start がデスクトップにインストールされているにもかかわらず、ブラウザは IM アプリケーションを起動しないで、代わりに jnlp ファイルを表示しようとします。 この問題が発生する理由の 1 つは、Java Web Start が Netscape 6 で jnlp MIME タイプを自動的に登録しないことです。 この他の理由としては、Java Web Start がインストールされているかどうかを検出する Java Script が Netscape 6 では動作しないということが挙げられます。

回避策は次のとおりです。

1. Java Web Start jnlp MIME タイプを Netscape 6 に登録する

- 「編集」メニューから Netscape 6 「設定」を選択する
- 「Navigator」の「サポートアプリケーション」タブへ移動する
- ファイルタイプが存在しない場合は「追加」をクリックする
- 次の項目を追加する

Description: <java webstart などの説明>
File extension: jnlp
MIME type: application/x-java-jnlp-file
Application: <javaws 実行ファイルへのフルパス>

- 「OK」をクリックする
- メイン設定で「OK」をクリックする

2. これで、ユーザは (http://<iim コードベース>/iim.jnlp) を使用して直接 jnlp ファイルにアクセスし、Web Start を使用して IM を起動できるようになります。

つまり、Java Web Start がアプリケーションをいったんキャッシュしたら、Java Web Start を使用して IM を開始できるようになります。

バグ ID: 559333,4537874

属性 iwtUser-iIMUserId が表示されません。 詳細は、「LDAP 属性マッピングの機能 (ポータルモードでのインストールのみ)」を参照してください。

バグ ID: 4628826

Solaris では、サウンドの設定が有効になっていない場合でも、iIM クライアントによって Audio デバイスが使用できる場合がありますが、常に使用できるわけではありません。 Solaris プラットフォームで iIM クライアントを実行しているとき、Solaris ボックスでオーディオを使用できなくなることがあります。

バグ ID: 4632723

Macintosh クライアントでは、iIM クライアントはアイドル状態のユーザを検出しません。 そのため、長時間キーボードから離れる場合は、状態を手動で「不在」またはカスタムメッセージに変更する必要があります。

バグ ID: 4648143

他のシステムからログインするとクライアントのメモリがリークします。 この問題は、ユーザが 1 つのシステムを使用してサインオンし、そのシステムをスタンバイモードに切り替えたあと、他のシステムからログインするときに発生する可能性があります。最初のシステムを標準モードに戻すと、クライアントは不安定な状態となり、メモリを大量に消費することがあります。回避策は、タスクマネージャを使用して iIM アプリケーションを終了し、新しいインスタンスを起動します。

バグ ID: 4664311 は既知の制限事項です。

バージョン 3.0 の iIM サーバにログオンしたクライアントは、3.0.1 共同サーバの会議に参加できません。またその逆の場合もあります。クライアントプロトコルの変更のため、すべての共同サーバは同じバージョンを実行する必要があります。

バグ ID: 4637318 は既知の制限事項です。

2 つのサーバ間での通信が中断された場合、割り込み要因のルートが削除されてから、通信を再度確立するまでに 5 分ほどかかります。この間、それらのサーバ上にいるユーザはリモートサーバの資源にアクセスできない可能性があります。

バグ ID: 4691667 には、次の回避策があります。

複数のローカライズされたクライアントを、同一のシステムにインストールすることはできません。ローカライズされたインストールが追加されるたびに、以前にインストールしたローカライズされたクライアントのファイルが置き換えられます。つまり、複数のローカライズされた言語がインストールされるのを防ぎます。このリリース 3.0.1 での回避策として、iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack 3.0.1 のローカライズされた言語のバージョンを Solaris または Windows NT プラットフォームでインストールする場合、ローカライズされた言語は、すべて一度にインストールします。将来のバージョンでは、複数の言語を別々にインストールする必要がある可能性があります。

バグ ID: 4609599

フォントのカスタマイズのボタン (太字、斜体、および下線) は、中国語や日本語などのマルチバイト言語では機能しません。ユーザは、文字を入力し、カーソルでその文字を選択してから、カスタマイズのボタンをクリックします。ただし、太字のボタンは機能しません。

バグ ID: (4692925) には、次の回避策があります。

l10n デスクトップパッケージや MAP パッケージなど追加の Portal パッケージがインストールされた後、ICP サーバがインストールされ Portal Server と統合されてから再起動されると、ICP サーバは ClassNotFound 例外をスローすることがあります。

これを回避するには、ICP の Unix ユーザをポータルの Unix ユーザと同じにします。そのためには、次の手順を行います。

1. サーバを停止します。
$installdir/SUNWiim/sbin/iimadmin stop
2. /etc/opt/SUNWiim/default/iim.conf を編集し、
iim.user の値をポータルの Unix ユーザに設定し、
iim.group の値をポータルの Unix グループに設定します。
3. 既存の ICP ファイルの所有権をポータルのユーザ ID に変更します。
chown -R ips-user:ips-group /etc/opt/SUNWiim
chown -R ips-user:ips-group /var/opt/SUNWiim
chown -R ips-user:ips-group $installdir/SUNWiim
4. サーバを再起動します。
$installdir/SUNWiim/sbin/iimadmin start

ポータル実装システムにおいて ICP が初期インストール時にポータルに対して有効化されなかった場合、後で iimipsadmin コマンドを使って有効化することができます。ただし、iimipsadmin は英語版のアプレットリソース JNLP ファイル (iimres.auto.jnlp) しか生成しません。 ローカライズされたファイル用の iimres.auto.jnlp を生成するには、最初に iimipsadmin を実行してデフォルトのファイルを作成し、次に各ロケール固有のディレクトリに修正版をコピーします。 以下は、中国語 (zh) ロケールでの修正の一例を示しています。

デフォルトの iimres.auto.jnlp ファイル ($IIM_DOCROOT)/iimres.auto.jnlp):

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<!-- JNLP File for iPlanet Instant Messenger Resources -->
<jnlp spec="1.0+"
      codebase="http://sendai.example.com:8080/iim"
      href="iimres.jnlp">
   <information>
      <title>iPlanet Instant Messenger Resources</title>
      <vendor>IPlanet</vendor>
   </information>
   <resources>
      <jar href="iimres.jar"/>
   </resources>
   <component-desc/>
</jnlp>

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<!-- JNLP File for iPlanet Instant Messenger Resources -->
<jnlp spec="1.0+"
      codebase="http://sendai.example.com:8080/iim"
      href="zh/iimres.jnlp">
   <information>
      <title>iPlanet Instant Messenger Resources</title>
      <vendor>IPlanet</vendor>
   </information>
   <resources>
      <jar href="zh/iimres.jar"/>
   </resources>
   <component-desc/>
</jnlp>

Western 以外の文字セットを使用するユーザの場合、オフラインユーザに出され、電子メールメッセージとして転送される警告の中に間違ったエンコーディングが使われることがあります。この問題は、サーバが生成する電子メールメッセージに使用される文字セットをサーバ構成ファイル (iim.conf) に明示的に指定することにより解決できます。使用するオプションは、 iim.mail.charset です。たとえば、次のように指定します。

iim.mail.charset=iso-2022-jp

このリリースで修正された問題

マニュアルに関するエラー

『iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack Release 3.0 管理者ガイド』の第 2 章にある「iIM Server でユーザを特定してディレクトリを検索できるようにするには」という節には、次の誤りがあります。 iim_ldap.usergroupbinddn="cn=bind dn" は、3.0.1 管理ガイドでは iim_ldap.usergroupbinddn="bind.dn" に置き換える必要があります。

バグ ID: 4549146

会議室を作成すると、間違ったデフォルトのアクセス権が設定されることがあります。たとえば、すべてのユーザに参加を許可するデフォルトのアクセス権を使用して会議室を作成しても、ユーザが会議室を閲覧できない場合があります。このとき、「部屋の管理」ウィンドウに、デフォルトのアクセス権が「なし」と表示されます。

バグ ID: 4556879

現時点では、複数の iIM サーバが互いに通信するよう設定されている環境で、クライアントがハングすることがあります。 この現象は、あるサーバ上のユーザが別のサーバと通信しようとし、サーバ間の接続に失敗したときにだけ発生します。

バグ ID: 4554976

iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack を Windows プラットフォームにインストールした場合、ユーザは iPlanet Instant Messenger のオンラインヘルプを表示できません。 これは、インストーラがオンラインヘルプファイルを、client_files_install_dir/iimhelp ディレクトリではなく、client_files_install_dir/help ディレクトリに置いているためです。

バグ ID: 4527286

ポールオプションを使用するときは、サブジェクト行に必ずサブジェクトを入力する必要があります。 これを忘れた場合は、「受取人リストにユーザがありません」というメッセージが表示されます。 ここで「OK」をクリックするか、ウィンドウを閉じることができますが、どちらの場合もウィンドウが閉じ、ポールが失われます。

バグ ID: 4522963

ユーザの状態が「不在」に設定されているときに、iIM サーバが再起動された場合、クライアントが再接続すると、ユーザの状態は「不在」のままにはならずに自動的に「不在」から「オンライン」に変更されます。

バグ ID: 4556879

サーバ間の通信エラーでクライアントがハングする (開く) ことがあります。

バグ ID: 4587827

初めてログインするとき、ログインウィンドウに、サーバ名の代わりに 127.0.0.1 がサーバとして表示されます。

バグ ID: 4528763

デスクトップ (Solaris) 上で使用されるカット&ペースト機能が Instant Messaging チャットウィンドウで機能しません。

バグ ID: 4532636

ディレクトリでユーザを検索するとき、日本語または中国語の 2 文字の連絡先名を入力することができません。 この問題は修正され、中国語または日本語の 2 文字を入力できるようになりました。 英語やその他のマルチバイトでない言語では、依然として 3 文字以上入力する必要があります。

バグ ID: 551394,4536577

iIM サーバをシャットダウンして再起動すると、既存の iPlanet Instant Messenger チャットセッション、またはチャットルームは、サーバへの接続を再確立しません。したがって、サーバが停止した後で再起動したときに、チャットに参加していたユーザは、チャットを使用できなくなります。 ユーザにはこれらのチャットセッションはアクティブとして表示されません。iIM サーバの再起動後に、ユーザはチャットセッションを再び開始できます。

バグ ID: 4537801

Solaris でアンインストールすると、Instant Messaging Server は停止されますが、マルチプレクサは停止されません。 この問題は修正されました。

バグ ID: 4620000

クライアント API およびネットクラスはユーザごとに 2 つのスレッドを作成し、必要以上にリソースを消費します。 スレッドを 1 つだけ作成するように修正されました。

バグ ID: 558951,4537801

Solaris の場合、iPlanet Portal Server: Instant Collaboration Pack をアンインストールすると、iIM サーバのみが停止され、現在実行中のマルチプレクサは停止されません。これを回避するには、マルチプレクサを手動で停止します。 この問題は修正されました。

バグ ID: 4634202

ユーザのパスワードが ^^^ または ~~~ で始まっていると、サーバがハングします。 この問題は修正されました。

バグ ID: 4640270

すでに作成されている名前の付いた会議室を作成してもエラーメッセージが表示されません。 会議室がすでに存在することを示すエラーメッセージが表示されるようになりました。

バグ ID: 4637557

オフライン警告が配信されないことがあります。 ユーザがログオンすると 1 つおきに配信され、その他は後でログインしたときに配信されます。 この問題は修正されました。

バグ ID: 4671883

会議室の acl ファイルが見つからないか、保護設定が間違っている場合、ユーザはログインできず、エラーメッセージ「Error connecting to server」が出されます。この場合、サーバのログファイルには、見つからないファイル名を明示した "ERROR: acl missing: java.io.FileNotFoundException:" というようなエラーメッセージの行と、"ERROR: user: While Processing Message: java.lang.NullPointerException" という行が記録され、ユーザはサーバから切断されます。この問題はパッチ 1 で修正されました。

バグ ID: 4527299

2 人のユーザが同じ姓と名前であると、「連絡先リスト」にどちらのユーザを登録するかを判断できません。この問題は、クライアントが同じ名前を含む検索結果に関する情報をもっと詳しく表示するようカスタマイズすることで解決できます。 具体的には、searchresults_format オプションを com/iplanet/im/client/swing/dialog/dialog.properties ファイルに記述し、追加の LDAP 属性値を含めることでフォーマット追加ユーザ検索結果情報を指定します。属性置換マクロは次の形式をとります。

${attr:attribute-name}

searchresults_format=(${attr:title})

iim_ldap.userattributes=title,department,telephonenumber.

contactlist_tooltip_format=mailto: ${attr:mail}
tel: ${attr:telephonenumber}

この問題はパッチ 1 で修正されています。

パッチ ID: 4708428

ダイナミックグループのサポートはパッチ 1 で追加されました。 ダイナミックグループは、iPlanet Directory Server 5 では memberOfUrls オブジェクトクラスとして定義されています。 ユーザが検索結果の中にダイナミックグループを表示し、それらを連絡先リストに追加できるようにするには、連絡先リストのグループ検索フィルタに memberOfUrls オブジェクトを含める必要があります。 つまり、サーバ構成 (iim.conf) に次のような変更を加える必要があります。

• iim_ldap.usergroupbynamesearchfilter=(|(&(|(objectclass=groupofuniquenames)(objectclass=groupofurls)))(cn={0}))(&(|(objectclass=inetorgperson)(objectclass=webtopuser))(cn={0})))
• iim_ldap.groupbrowsefilter=(|(objectclass=groupofuniquenames)(objectclass=groupofurls))
• iim_ldap.groupclass=groupOfUniqueNames,groupOfURLs

パッチ ID: 4691174

International 3.0.1 を再インストールしたり、アップグレードすることはできません。 このバグは、Solaris でのみ見られる現象です。 この問題はパッチ 1 で修正されています。
 

パッチ ID: 4692925

iPS Reinstall を実行すると、iPS-ICP SSO が動作を停止します。
ICP サーバは、L10n デスクトップパッケージなどの追加ポータルパッケージや MAP パッケージが Portal Server にインストールされた後起動すると、ClassNotFoundexception をスローします。 この現象は、「他のユーザ」に対するポータルファイルの読み取りアクセス権が無効になったために発生していました。 Portal Server で SSO を使用しても、同じ理由からうまくいきません。
この問題はパッチ 1 で修正されています。 この修正により、iPS:iCP Server およびマルチプレクサ の実行時に使用される iIM UserID および iIM User Group ID の入力を求めるパネルをスキップしていました。 iIM Server とマルチプレクサは、ポータルの admin ユーザ所有権があれば動作するようになっています。

パッチ ID: 4628826

Solaris では、サウンドの設定が有効になっていない場合でも、iIM クライアントによって Audio デバイスが使用できる場合がありますが、常に使用できるわけではありません。 Solaris プラットフォームで iIM クライアントを実行しているとき、Solaris ボックスでオーディオが使用できなくなることがあります。 この問題はパッチ 1 で修正されています。

パッチ ID: 4684159

警告パネルで、ユーザが自分を受取人リストから削除することはできません。 ユーザは受取人を追加することはできますが、いったん追加したユーザを削除することはできません。 この問題はパッチ 1 で修正されています。

パッチ ID: 4684196

警告メッセージから直接 HTML ファイルを呼び出すことができません。 この問題はパッチ 1 で修正されています。

Windows でのみ警告メッセージからブラウザに HTML ファイルを呼び出すことができるようになりました。 Solaris には「起動」ボタンは表示されません。

パッチ ID: 4684376

「ニュースチャネルの管理」ウィンドウで、あるニュースチャネルが削除指定された場合、リストのそれ以降のニュースチャネルが表示されなくなります。 これは、ウィンドウが正しく再表示されないことが原因です。 この問題はパッチ 1 で修正されています。

パッチ ID: 4689003

iIM Server では、ニュースチャネルに対する WRITE アクセス権がユーザに与えられていても、ニュースメッセージを提示することができません。この問題はパッチ 1 で修正されています。

パッチ ID: 4698959

警告が添付書類とともにオフラインの連絡先に送信されると、その連絡先は電子メールを受け取ります。その電子メールには、各添付書類に URL http://www.attachment.com/<filename> を示すハイパーリンクのあるテキストが含まれています。この問題はパッチ 1 で修正されています。

このテキストには各添付書類に 1 つ URL が含まれていますが、http の URL ではありません。

問題の報告方法

iPlanet Portal Server: Instant Collaboratin Pack で問題が発生した場合は、次のいずれかの方法で iPlanet カスタマサポートまでご連絡ください。

http://www.sun.com/service/support/software/iplanet/index.html の iPlanet オンラインサポート Web サイト

この場所で、オンラインサポートセンターツールを使用して問題を記録します。 上記のサイトにある iPlanet Knowledge Base を利用すると、製品についての一般的な質問に対する解答を探すことができます。

保守契約先に電話連絡してください。

問題を解決する上でお客様に対して最善の援助ができるようにするため、サポートセンターに連絡するときは次の情報を用意してください。

• 問題が発生した場所および操作に与える影響などを明確にした問題の説明

• マシンの種類、オペレーティングシステムのバージョン、および製品のバージョン (問題に関係するパッチおよびその他のソフトウェアを含む)

• 問題が発生するまでに使用していた詳細な手順または方法

• エラーログまたはコアダンプ

詳細情報

次の Web サイトには、役に立つ iPlanet 情報があります。

• iPlanet リリースノートおよびその他のマニュアル --- http://docs.iplanet.com/docs/manuals/
• iPlanet 製品状況 --- http://www.iplanet.com/support/technical_resources/
• iPlanet プロフェッショナルサービス情報 --- http://www.iplanet.com/services/professional_services_3_3.html
• iPlanet 開発者向け情報 --- http://developer.iplanet.com/
• iPlanet ラーニングソリューション --- http://www.iplanet.com/learning/index.html
• iPlanet 製品データシート --- http://www.iplanet.com/products/index.html