Java Desktop System Versión 2: Guía para la resolución de problemas

Capítulo 1 Problemas conocidos de Java Desktop System Versión 2

Este capítulo describe los problemas conocidos de Java Desktop System Versión 2. Siempre que sea posible se proporcionarán soluciones.

Procedimientos iniciales

No coinciden las versiones durante la compilación de los módulos del núcleo

Problema  

Los usuarios de Pentium 4 y de otros procesadores con tecnología de procesos múltiples pueden sufrir errores debido a que no coinciden las versiones al compilar los módulos del núcleo. 

Solución  

Siga estos pasos:

  1. Edite el siguiente archivo: /usr/src/linux-2.4.19.SuSE/linux/version.h

  2. Sustituya esta línea: #define UTS_RELEASE "2.4.19-4GB"

    Con la siguiente: #define UTS_RELEASE "2.4.19-64GB-SMP"

Los montajes de /net no funcionan

Problema  

Error n.º: 4908595  

Los montajes de /net no funcionan. Este problema sucede porque la utilidad autofs4 carga el módulo del núcleo incorrecto de manera predeterminada

Solución  

Siga estos pasos cuando instale el sistema: 

  1. Abra el archivo siguiente con un editor de texto: /etc/modules.conf

  2. Quite el comentario de la línea siguiente:

    # alias autofs autofs4

Defectos de la instalación

Problema  

Es posible que algunos Gestores de paquetes de Red Hat (RPM) no reconozcan la versión de Linux subyacente instalada en su máquina. Si intenta instalar estos archivos RPM en el sistema, es posible que la instalación falle.

Solución  

Los RPM necesitan una versión específica de Linux en el archivo /etc/SuSE-release para efectuar la instalación en el sistema.

Cambie la versión de Linux a una que reconozca el RPM, por ejemplo SuSE Linux 8.1 (i386) Version=8.1

Problemas de visualización de la pantalla

Problema  

La resolución de la pantalla, definida por el proceso de instalación, puede ser inapropiada para el sistema y, en consecuencia, puede causar problemas de visualización en la pantalla. Dependiendo del hardware del sistema, se puede volver a configurar la resolución de la pantalla durante la configuración del sistema. 

Solución  

Después de la pantalla inicial de bienvenida aparece la pantalla de instalación. Siga este procedimiento: 

  1. Pulse F2 inmediatamente para verificar que la resolución deseada se haya seleccionado.

  2. Seleccione la resolución deseada y pulse Intro. Si selecciona una resolución que sobrepasa la capacidad del hardware de visualización, la parte inferior de la pantalla no será visible durante la instalación. En tal caso, reinicie la instalación y seleccione una resolución más baja.

  3. Use las teclas de flecha para seleccionar la instalación y pulse Intro.

En el cuadro de diálogo de resolución de la pantalla sólo están disponibles los valores de resolución habilitados en YaST.

El sistema no expulsa el CD del RPM

Problema  

Si instala RPM desde un CD en modo de usuario múltiple, el sistema no puede expulsar automáticamente el CD.  

Solución  

Escriba la orden eject cdrom para expulsar el CD.

Se ha insertado erróneamente un retroceso

Problema  

Si inicia la sesión en Java Desktop System desde un cliente de Sun Ray™ o una máquina de Solaris, cada vez que pulse la tecla L en el teclado, se insertará un retroceso.

Solución  

Use alguna de estas soluciones: 

  • Después de iniciar la sesión en Java Desktop System, use la orden xmodmap para volver a definir la tecla L.

  • Inicie la sesión en Java Desktop System como usuario root y borre el archivo /etc/X11/Xmodmap.

El panel se bloquea al iniciar la sesión

Problema  

Cuando inicie la sesión en Java Desktop System después de rearrancar el sistema, los paneles se pueden bloquear.

Solución  

Espere el reinicio de la aplicación Panel.

Las preferencias de los usuarios no son totalmente compatibles

Problema  

Es posible que la configuración de las preferencias en la cuenta de inicio del escritorio GNOME 2.0 no sea totalmente compatible con el escritorio GNOME 2.2 en Java Desktop System.

Solución  

Vuelva a configurar las preferencias.  

La pantalla de arranque de bienvenida no es visible después de actualizar la instalación

Problema  

Error n.º: 5026577  

Después de realizar una instalación para actualizar una versión anterior de Java Desktop System, la pantalla de arranque de bienvenida no aparece. Este problema se debe a la falta de un enlace en el directorio /usr/share/splash/theme.

Solución  

Siga estos pasos: 

  1. Inicie la sesión como superusuario.

  2. Ejecute la orden siguiente: cd /usr/share/splash/theme

  3. Ejecute la orden siguiente: execute ln -s Sun current

  4. Ejecute la orden siguiente: execute mkinitrd

La instalación del sistema de archivos RPM no es satisfactoria después de actualizar la instalación

Problema  

Error n.º: 5028130  

Después de haber realizado una instalación para actualizar una versión anterior de Java Desktop System, el RPM del sistema de archivos no consigue efectuar la instalación.

Este problema se produce si efectúa una actualización del sistema YaST2 desde un CD, con el montaje automático predeterminado habilitado en el gestor de archivos Nautilus. El problema también se produce si efectúa una actualización del sistema de archivos NFS YaST2 al montar un CD en /media/cdrom.

Este problema no se produce si realiza una actualización en red, después de arrancar desde un CD. 

Solución  

Siga estos pasos antes de iniciar la instalación de la actualización de un sistema YaST2:

  1. Saque todos los CDROM del sistema.

  2. Seleccione Lanzar -> Preferencias -> Avanzadas -> Opciones de dispositivo de CD.

  3. Desmarque la opción Montar el CD al insertarlo y después seleccione Cerrar.

  4. Continúe normalmente con la actualización de la instalación del sistema.

Cuadros conectados con las ventanas tras actualizar la instalación

Problema  

Error n.º: 5017762  

Después de efectuar una instalación para actualizar una versión anterior de Java Desktop System, no se añade la miniaplicación Selector del método de entrada al panel predeterminado. Un indicio de este problema es que los cuadros se acoplan a las ventanas.

El panel predeterminado de configuración de Java Desktop System Versión 2 es diferente del de las versiones anteriores de Java Desktop System. Es posible que experimente este problema si inicia la sesión en una versión anterior de Java Desktop System.

Solución  

Pulse con el botón de la derecha sobre un panel y seleccione Agregar al panel -> Utilidades -> Selector del método de entrada.

Problemas generales del escritorio

Los archivos no se abren

Problema  

Si intenta abrir un documento desde un directorio montado con NFS, el Gestor de archivos muestra un error si la aplicación con la que se abre el documento no puede procesar el argumento de un archivo aprobado como URL

Por ejemplo, las aplicaciones StarOffice™, OpenOffice, vi, acroread y ggv no admiten URL, por lo que el Gestor de archivos encuentra errores al abrir archivos NFS con estas aplicaciones.

El mismo problema surge con los archivos y directorios montados con Samba (SMB). 

Solución  

Copie los archivos en un directorio local, pero no en un directorio Samba ni NFS. 

Bloqueo del gestor de archivos

Problema  

Error n.º: 5029196  

Es posible que el gestor de archivos Nautilus se bloquee si la estructura de un directorio tiene más de 290 caracteres Latin sin formato.

Solución  

No cree estructuras de directorios con más de 290 caracteres Latin sin formato si desea acceder a las estructuras de los directorios con el gestor de archivos Nautilus. No hay limitación respecto a la cantidad de caracteres de la estructura de un directorio cuando examine el sistema de archivos con la aplicación Terminal.

El tema Blueprint no aparece correctamente

Problema  

El tema Blueprint Beta es solamente para cuestiones de evaluación. No utilice el tema Blueprint Beta en circunstancias normales. Este tema muestra errores conocidos y no se admite. 

Solución  

Si desea evaluar el tema Blueprint Beta, seleccione Ver -> Aplicar tema -> Blueprint Beta.

Ghostscript imprime páginas en blanco.

Problema  

Error n.º: 4984611  

Se imprimen páginas en blanco si se usa CUPS a través de Ghostscript.

Solución  

Puesto que la información de contabilidad de CUPS no es normalmente necesaria, puede inhabilitar la función de contabilidad en el filtro cupsomatic. Siga estos pasos:

  1. Inicie la sesión como superusuario.

  2. Abra el archivo siguiente: /usr/lib/cups/filter/cupsomatic

  3. Cambie la línea siguiente:

    my $ps_accounting = 1;

    Para:

    my $ps_accounting = 0;

Si utiliza /etc/foomatic/filter.conf, inhabilite ps_accounting en esa ubicación.

No es posible expulsar un disquete

Problema  

Error n.º: 4948512  

No puede expulsar un disquete de una disquetera mediante el icono de disquete del escritorio. Un mensaje de error avisa de que sólo el superusuario puede expulsar el disquete. Este problema ocurre si un usuario ha montado en el escritorio el icono del disquete y un segundo usuario inicia la sesión e intenta usar el icono para expulsar un disquete. 

Solución  

Cambie usuario por usuarios en el archivo /etc/fstab para fd0.

No es posible expulsar un CDROM

Problema  

Error n.º: 4966284  

No es posible expulsar un CDROM de la unidad. Este problema se produce porque el daemon fam se acopla al dispositivo de CDROM, de forma que el gestor de archivos no puede desmontar el dispositivo ni expulsar el CDROM.

Solución  

Siga estos pasos para expulsar un CDROM de la unidad: 

  1. Inicie la sesión como usuario root.

  2. Abra una ventana de terminal.

  3. Ejecute la orden siguiente: pkill fam

  4. Ejecute la orden siguiente: eject cdrom

La rueda del ratón no funciona

Problema  

Error n.º: 4948755  

La rueda del ratón no funciona cuando se ejecutan las aplicaciones de Java. 

Solución  

Siga estos pasos cuando instale el sistema: 

  1. Abra el archivo siguiente con un editor de texto: XF86Config

  2. Inserte la línea siguiente: Option "ZAxisMapping" "4 5"

Problemas con la red

La conexión PPP no funciona

Problema  

No puede conectarse con la red usando una conexión de marcación PPP. 

Solución  

Si está usando un módem para la conexión con la red y necesita una conexión de marcación PPP, use la utilidad de la orden de marcación PPP de Linux wvdial.

La marcación del módem no funciona

Problema  

Error n.º: 4955086  

La marcación del módem no funciona con los usuarios que no son root. Este problema se produce porque el bit setuid de la utilidad pppd no está configurado. El bit setuid de wvdial tampoco está configurado.

Solución  

Siga este procedimiento: 

  1. Inicie la sesión como superusuario.

  2. Ejecute la orden siguiente: chmod +s /usr/sbin/pppd

No se muestran los sitios de la red

Problema  

Los nuevos sitios de red no aparecen en la ventana Sitios de red.

Solución  

Termine la sesión y vuelva a iniciarla.