Guida alla soluzione dei problemi di Java Desktop System versione 2

Capitolo 1 Problemi noti di Java Desktop System versione 2

Questo capitolo descrive i problemi noti relativi a Java Desktop System versione 2. Ove possibile, sono indicate le relative soluzioni.

Introduzione

Versioni non corrispondenti durante la compilazione dei moduli del kernel

Problema  

I sistemi basati su processore Pentium 4 o su altri processori che supportano la funzione di hyper-threading possono generare errori dovuti alla mancata corrispondenza delle versioni durante la compilazione dei moduli del kernel. 

Soluzione  

Procedere come segue:

  1. Aprire con un editor il file seguente: /usr/src/linux-2.4.19.SuSE/linux/version.h

  2. Sostituire la riga seguente: #define UTS_RELEASE "2.4.19-4GB"

    Con la riga seguente: #define UTS_RELEASE "2.4.19-64GB-SMP"

L'attivazione da /net non opera correttamente

Problema  

Bug ID: 4908595  

L'attivazione da /net non opera correttamente. Questo problema si verifica in quanto nell'impostazione predefinita il programma di utilità autofs4 carica il modulo errato del kernel

Soluzione  

Procedere come segue durante l'installazione del sistema: 

  1. Aprire il file seguente con un editor di testo: /etc/modules.conf

  2. Rimuovere il simbolo di commento dalla riga seguente.

    # alias autofs autofs4

L'installazione non riesce

Problema  

Alcuni pacchetti RPM (Red Hat Package Manager) non riconoscono la versione di Linux presente sul sistema. Se si cerca di installare questi RPM sul sistema, è possibile che l'installazione non riesca.

Soluzione  

Perché l'installazione si svolga correttamente, gli RPM richiedono una specifica versione di Linux nel file /etc/SuSE-release.

Utilizzare una versione di Linux riconosciuta dall'RPM, ad esempio SuSE Linux 8.1 (i386) Version=8.1

Problemi di visualizzazione

Problema  

La risoluzione dello schermo impostata dal processo di installazione può essere inappropriata per il sistema. Di conseguenza, si possono verificare problemi di visualizzazione. In base all'hardware del sistema è possibile riconfigurare la risoluzione dello schermo durante la configurazione del sistema. 

Soluzione  

Dopo la schermata iniziale di benvenuto, viene visualizzata la schermata di installazione. Procedere come segue: 

  1. Premere F2 immediatamente per verificare che sia selezionata la risoluzione desiderata.

  2. Scegliere la risoluzione desiderata, quindi premere Invio. Se si sceglie una risoluzione superiore a quella supportata dal monitor, la parte inferiore dello schermo non risulta visibile durante l'installazione. In questo caso, riavviare l'installazione e selezionare una risoluzione più bassa.

  3. Usare i tasti freccia per selezionare Installazione e quindi premere Invio.

Nella finestra di dialogo della risoluzione dello schermo sono disponibili solo i valori supportati da YaST.

Il sistema non espelle il CD degli RPM

Problema  

Se si installano gli RPM da un CD in modalità multiutente, il sistema non riesce a espellere il CD automaticamente.  

Soluzione  

Eseguire il comando eject cdrom per espellere il CD.

Inserimento erroneo del carattere Backspace

Problema  

Se si esegue il login in una sessione di Java Desktop System da un client Sun Ray™ o da un sistema Solaris, ogni volta che si preme il tasto L viene inserito un carattere di backspace.

Soluzione  

Usare una delle seguenti soluzioni: 

  • Dopo avere eseguito il login in Java Desktop System, usare il comando xmodmap per ridefinire il tasto L.

  • Eseguire il login in Java Desktop System come utente root e rimuovere il file /etc/X11/Xmodmap.

Crash dei pannelli al login

Problema  

Quando si esegue il login in Java Desktop System dopo un riavvio del sistema, è possibile che i pannelli vadano in crash.

Soluzione  

Attendere il riavvio dell'applicazione Pannello.

Le preferenze dell'utente non sono pienamente compatibili

Problema  

Le preferenze configurate per gli account del desktop GNOME 2.0 non sono interamente compatibili con il desktop GNOME 2.2 di Java Desktop System.

Soluzione  

Impostare nuovamente le preferenze.  

La schermata di boot iniziale non è più visibile dopo l'aggiornamento dell'installazione

Problema  

Bug ID: 5026577  

Dopo avere eseguito un'installazione per aggiornare una versione precedente di Java Desktop System, la schermata di boot iniziale non viene visualizzata. Questo problema è causato dalla mancanza di un collegamento nella directory /usr/share/splash/themes.

Soluzione  

Procedere come segue: 

  1. Effettuare il login come utente root.

  2. Eseguire il comando seguente: cd /usr/share/splash/themes

  3. Eseguire il comando seguente: execute ln -s Sun current

  4. Eseguire il comando seguente: execute mkinitrd

L'installazione dell'RPM del file system non riesce dopo l'aggiornamento

Problema  

Bug ID: 5028130  

Dopo avere eseguito un'installazione per aggiornare una versione precedente di Java Desktop System, non è possibile installare l'RPM del file system.

Questo problema si verifica quando si esegue un aggiornamento del sistema con YaST2 dai CD, con l'opzione predefinita di attivazione automatica abilitata nel File manager Nautilus. Il problema si verifica anche quando si esegue un aggiornamento NFS con YaST2 mentre un CD è attivato in /media/cdrom.

Il problema non si verifica nell'aggiornamento dalla rete, dopo avere eseguito il boot da un CD. 

Soluzione  

Procedere come segue prima di avviare un'installazione di aggiornamento del sistema con YaST2:

  1. Rimuovere tutti i CDROM dal sistema.

  2. Selezionare Apri -> Preferenze -> Avanzate -> Opzioni dispositivo CD.

  3. Deselezionare l'opzione Attiva il CD quando viene inserito, quindi selezionare Chiudi.

  4. Procedere come di consueto nell'aggiornamento dell'installazione.

Riquadri collegati alle finestre dopo l'aggiornamento dell'installazione

Problema  

Bug ID: 5017762  

Dopo avere eseguito un'installazione per aggiornare una versione precedente di Java Desktop System, l'applet Selettore dei metodi di input non viene aggiunta al pannello predefinito. Un sintomo del problema è la presenza di riquadri collegati alle finestre.

La configurazione predefinita del pannello di Java Desktop System versione 2 è differente da quella delle precedenti versioni di Java Desktop System. Il problema si può verificare se si esegue il login in una versione precedente di Java Desktop System.

Soluzione  

Fare clic con il pulsante destro su un pannello, quindi scegliere Aggiungi al pannello -> Utilità -> Selettore dei metodi di input.

Problemi generali del desktop

I file non si aprono

Problema  

Se si cerca di aprire un documento da una directory attivata con NFS, il File manager visualizza un errore se l'applicazione a cui appartiene il documento non è in grado di elaborare il nome del file come argomento inviato in forma di URL

Ad esempio, le applicazioni StarOffice™, OpenOffice, vi, acroread e ggv non sono in grado di elaborare gli URL, perciò File manager incontra una serie di errori nell'apertura dei file NFS con queste applicazioni.

Lo stesso problema si verifica con i file delle directory attivate con Samba (SMB). 

Soluzione  

Copiare i file in una directory locale, cioè non in una directory Samba o NFS. 

Crash del File manager

Problema  

Bug ID: 5029196  

Il File manager Nautilus può andare in crash se la struttura di una directory ha una lunghezza superiore a 290 caratteri latini normali.

Soluzione  

Non creare strutture di directory con lunghezza superiore a 290 caratteri latini normali, se si intende accedere a tali strutture con il File manager Nautilus. Quando si sfoglia la struttura del file system con il Terminale, non esiste limite alla lunghezza in caratteri della struttura di una directory.

Il tema Blueprint non viene visualizzato correttamente

Problema  

Il tema Blueprint Beta è fornito a solo scopo di valutazione. Non usare il tema Blueprint Beta per il normale utilizzo del sistema. Questo tema genera problemi noti e non è supportato. 

Soluzione  

Per valutare il tema Blueprint Beta, scegliere Visualizza -> Applica tema -> Blueprint Beta.

Pagine vuote stampate da Ghostscript

Problema  

Bug ID: 4984611  

Quando si usa CUPS tramite Ghostscript, vengono stampate pagine vuote.

Soluzione  

Poiché le informazioni di contabilità di CUPS in genere non sono necessarie, è possibile disabilitare questa funzionalità nel filtro cupsomatic. Procedere come segue:

  1. Effettuare il login come utente root.

  2. Aprire il file seguente: /usr/lib/cups/filter/cupsomatic

  3. Modificare la riga seguente:

    my $ps_accounting = 1;

    In:

    my $ps_accounting = 0;

Se si utilizza /etc/foomatic/filter.conf, disabilitare ps_accounting in quella posizione.

Impossibile espellere il dischetto

Problema  

Bug ID: 4948512  

Non è possibile espellere un dischetto dall'unità a dischetti usando l'icona del dischetto presente sul desktop. Viene visualizzato un messaggio di errore che segnala che solo l'utente root può espellere il dischetto. Il problema si verifica se l'icona del dischetto è stata attivata sul desktop da un utente e, in un secondo momento, un altro utente esegue il login e cerca di espellere il dischetto. 

Soluzione  

Sostituire user con users nel file /etc/fstab per fd0.

Impossibile espellere un CDROM

Problema  

Bug ID: 4966284  

Non è possibile espellere un CDROM dall'unità CDROM. Il problema si verifica in quanto il daemon fam occupa il dispositivo del CDROM impedendo al File manager di disattivarlo e quindi di espellere il CDROM.

Soluzione  

Procedere come segue per espellere il CDROM dall'unità CDROM: 

  1. Eseguire il login come utente root.

  2. Aprire una finestra di terminale.

  3. Eseguire il comando seguente: pkill fam

  4. Eseguire il comando seguente: eject cdrom

La rotella del mouse non opera correttamente

Problema  

Bug ID: 4948755  

La rotella del mouse non opera correttamente nelle applicazioni Java. 

Soluzione  

Procedere come segue durante l'installazione del sistema: 

  1. Aprire il file seguente con un editor di testo: XF86Config

  2. Inserire la riga seguente: Option "ZAxisMapping" "4 5"

Problemi di rete

La connessione PPP non opera correttamente

Problema  

Non è possibile connettersi alla rete con una connessione commutata PPP. 

Soluzione  

Se si utilizza un modem per il collegamento alla rete e si richiede una connessione PPP commutata, usare l'utility Linux per le connessioni PPP (wvdial).

La connessione via modem non opera correttamente

Problema  

Bug ID: 4955086  

La connessione via modem non opera correttamente per gli utenti diversi da root. Il problema si verifica in quanto il bit setuid del programma di utilità pppd non viene impostato. Anche il bit setuid di wvdial non viene impostato.

Soluzione  

Procedere come segue: 

  1. Effettuare il login come utente root.

  2. Eseguire il comando seguente: chmod +s /usr/sbin/pppd

Le risorse di rete non vengono visualizzate

Problema  

Le nuove risorse di rete non compaiono nella finestra Risorse di rete.

Soluzione  

Chiudere la sessione ed eseguire nuovamente il login.