Sun Management Center 3.6 发行说明

第 2 章运行时问题

这些问题包括您应该了解的信息，例如，先决条件、提示、错误诊断提示和错误。错误是问题的一部分。错误的跟踪号码显示在括号内。有关错误的更新信息和修补程序，请访问 SunSolve^SM Web 站点，网址为 http://sunsolve.sun.com。

Sun Management Center 错误

重新启动代理时使用 `es-config -u` 和 `es-config -l` 添加的用户被删除 (6336998)

重新启动代理时，系统将自动删除使用 es-config -u <username> 和 es-config -l <username> -M <modulename> -z snmpusercategory 命令添加的用户。此问题发生在“简单内核读取器”和“代理统计”等模块上。

解决方法：手动添加用户，方法是在 /var/opt/SUNWsymon/cfg 目录下的 modulename.dat 文件中添加 slice:object=obj_value 条目。

引导/重新引导系统期间 Sun Management Center 服务导致 `cryptosvc` 服务记录错误 (6334872)

重新引导系统后，当 Sun Management Center 服务尝试启动时会妨碍 cryptosvc 服务的启动和 kcfd 守护进程的运行，由此导致后两者在 /var/adm/messages 中记录错误。

可能显示以下错误消息：

Oct  3 18:16:09 atqa32 lomv: 10/3/2005 23:16:9 GMT LOM time reference

Oct  3 18:16:13 atqa32 kcfd[106]: kcfd: elfsign_hash_mem_resident failed
to hash for /usr/lib/security/pkcs11_softtoken.so: sign or verify of ELF
object failed

Oct  3 18:16:13 atqa32 kcfd[106]: kcfd: elfsign_hash_mem_resident failed
to hash for /usr/lib/security/pkcs11_softtoken.so: sign or verify of ELF
object failed

Oct  3 18:16:13 atqa32 esd[1949]: libpkcs11:
/usr/lib/security/pkcs11_softtoken.so signature verification failed. See
cryptoadm(1M). Skipping this plug-in.

Oct  3 18:16:13 atqa32 esd[1949]: libpkcs11:
/usr/lib/security/pkcs11_softtoken.so signature verification failed. See
cryptoadm(1M). Skipping this plug-in.

Oct  3 18:16:13 atqa32 cfgserver[1949]: syslog   Oct 03 18:16:13
cfgserver     Unable to get pkcs session. Can not initialize snmp engine

Oct  3 18:16:13 atqa32 cfgserver[1949]: syslog   Oct 03 18:16:13
cfgserver     *** terminating execution ***

解决方法：重新引导系统之前，使用 es-stop -A 停止所有 Sun Management Center 服务。重新引导系统时，所有的服务都将自动启动，并且不出现任何错误。

(Solaris 10) Sun Management Center 服务在引导过程中被停止 (6336538)

在 Solaris 10 系统上，Sun Management Center 代理服务会在引导过程中被停止。

可能显示以下错误消息：

Oct 12 09:19:59 atqa33 metadata[6245]: [ID 985908 daemon.alert] syslog

Oct 12 09:19:59 metadata      {received software termination signal}

Oct 12 09:19:59 atqa33 metadata[6245]: [ID 122441 daemon.alert] syslog

Oct 12 09:19:59 metadata      *** terminating execution ***

Oct 12 09:19:59 atqa33 event[27957]: [ID 652029 daemon.alert] syslog

Oct 12 09:19:59 event         {received software termination signal}

Oct 12 09:19:59 atqa33 event[27957]: [ID 721961 daemon.alert] syslog

Oct 12 09:19:59 event         *** terminating execution ***

Oct 12 09:19:59 atqa33 agent[28990]: [ID 651061 daemon.alert] syslog

Oct 12 09:19:59 agent         {received software termination signal}

Oct 12 09:19:59 atqa33 agent[28990]: [ID 891934 daemon.alert] syslog

Oct 12 09:19:59 agent         *** terminating execution ***

解决方法：重新引导系统之前，请使用 es-stop -A 停止这些服务。在这种情况下，系统不会将错误消息记录到 syslog 文件中。

Sun Management Center 数据库中出现重复的条目 (5051992)

出现以下某种情况时，Sun Management Center 数据库会包含重复的主机条目：

安装后更改了主机的 IP 地址。
安装后更改了主机的名称。
主机名具有多个主机别名。

解决方法：

请遵循以下建议，以免数据库中包含重复的条目：

不要使用组合对象。
不要使用子网或 IP 地址范围搜索。
在将主机添加到拓扑之前，确保代理计算机上的 /var/opt/SUNWsymon/cfg/domain-config.x 文件中包含其主机名。

各个用户未添加到服务器支持模块的 ACL 中 (4843429)

如果从代理的 ACL 中删除 esadm 组，然后再将各个用户添加到该代理的 ACL 中，则这些用户不会自动添加到服务器支持模块的 ACL 中。因为服务器支持模块没有取得更新的用户信息，所以服务器支持模块不允许启用或禁用性能报告管理器。将显示以下消息：

Unable to enable/disable PRM data collection on an agent with new user

解决方法：将 esadm 组添加到该代理的 ACL 中，然后将各个用户添加到 esadm 组中。

Sun Management Center 报告代理更新失败，但实际是成功的 (4994784)

“作业管理器”用户界面将成功的代理更新操作显示为失败。当使用“管理作业”GUI（graphical user interface，图形用户界面）执行代理更新操作时，操作的状态在两个不同的级别上分别被显示为成功或失败。

概要状态：如果试图在多台主机上执行此操作，即使只有一台主机失败，整个作业的状态也被描述为失败。
单个状态：单击“查看日志”按钮，可以查看单台主机上的操作的状态。

单个状态基于主机通过代理至服务器的 SNMP 通信向服务器报告的状态信息。出现以下情况时，该状态可能有误：

升级成功，但是代理的 SNMP 端口因为该代理的升级（包括重新安装软件和重新配置设置）而发生了更改。
升级成功，但是由于各种其他原因导致 SNMP 请求超时，状态信息没有成功返回服务器。
升级成功，但是执行该过程的时间超过了服务器为每台主机所设置的超时时限（30 分钟）。因此在从代理端生成状态报告之前，等待状态更新的服务器线程被中止。

解决方法：通过服务器主机详细信息窗口中的“查看日志”选项卡查看服务器主机上的 InstallServer.log。可以从执行操作的每个目标主机的 /var/opt/SUNWsymon/install/agent-update.log 中，获得该操作的详细信息。

在安装有 JDK 1.5 的 Linux 计算机上 Sun Management Center 控制台登录屏幕不接受键盘输入 (6294368)

解决方法 1：执行以下操作：

最小化登录屏幕，然后重新显示它。
在具有活动光标的字段中键入要输入的内容。
将光标定位到下一个字段中。
最小化登录屏幕，然后重新显示它。
在该字段中键入要输入的内容。

解决方法 2：使用 JDK 1.4 或其他兼容版本。

本地区域代理的日志文件可能显示错误消息 (6336955)

错误消息仅出现在“运行状况监视”模块的 Headspread 值上。

可能显示以下错误消息：

error    Oct 14 15:20:49 agent         setNodeValue failed: cmd=setNodeValue 0 
1 bob39266, error=setNodeValueLeafScalar: Failed to set new value

error    Oct 14 15:20:49 agent         ClassMIBNode:setNodeValue 0 1 bob39266 - .
iso.org.dod.internet.private.enterprises.sun.prod.sunsymon.agent.modules.
healthMonitor.RAM.memory.handspread

error    Oct 14 15:20:49 agent         ClassMIBNode:setNodeValue 0 1 bob39266 - 
setNodeValueLeafScalar: Failed to set new value
warning  Oct 14 15:21:32 agent         could not get value of RAM.memory.handspread  
in rule rhltm005 for node ram-rule in module health-monitor

解决方法：忽略这些错误消息。

使用 `es-makeagent` 命令无法将本地化软件包添加到代理映像 (6336455)

通过 es-makeagent 命令创建的代理映像中仅包含英文版的软件包。因此，通过此映像安装的代理不支持本地化语言。

解决方法：使用 es-inst 或代理更新。

MCP 不能与区域代理同时运行 (6342054)

如果将区域代理用作基本代理，则模块配置传播 (Module Configuration Propagation, MCP) 不能与区域代理同时运行。同时也无法将配置数据从 MCP 传播到区域代理。

可能显示以下错误消息：

在区域代理作为基本代理的情况下，当 MCP 传播失败后，taskreq.log 中将记录以下错误消息。

Http error : HTTP/1.1 404 File not found: 
/var/opt/SUNWsymon/mcp/procmon-zoneagentbase/index.xml

当向区域代理进行 MCP 传播失败后，taskreq.log 中将记录以下错误消息。

Operation mcp has failed on target:hostname:1161 Exception was thrown: 
/usr/bin/nawk: 
can't open file /var/opt/SUNWsymon/cfg/base-modules-d.dat.MCP

解决方法：编辑区域代理的 /var/opt/SUNWsymon/zone-scripts-d.dat 文件，在其中添加 es-mcp-get 和 es-mcp-put 脚本的名称。

`es-config -F` 和 `es-config -P` 命令无法重新启动 Sun Management Center 服务 (2127050)

无法重新启动 Sun Management Center 服务，但 es-config 脚本并没有异常中止。

解决方法：不要使用es-config，而应编辑 javaserver.properties 和 javaconsole.properties 文件，以配置服务器和控制台之间的防火墙端口范围。

更新 /var/opt/SUNWsymon/cfg/javaserver.properties 文件中以下行中的最小和最大端口信息。

sunmc.server.console.firewall.MinPort=2000

sunmc.server.console.firewall.MaxPort=6000

更新 /var/opt/SUNWsymon/cfg/javaconsole.properties 文件中以下行中的最小和最大端口信息。

sunmc.server.console.firewall.MinPort=45000

sunmc.server.console.firewall.MaxPort=48000

SMF 模块不支持分组和 MCP (6348537)

创建执行分组/MCP 的任务时，不能选择服务管理框架 (Service Management Framework, SMF) 模块。

解决方法：如果该服务器是 Solaris 10 系统，请执行以下步骤：

复制该服务器上的以下文件。

# cp /opt/SUNWsymon/modules/cfg/smf-* /opt/SUNWsymon/mdr/modules/cfg/

注 –
如果该服务器不是 Solaris 10 系统，请从某个 Solaris 10 系统（代理/服务器）中复制这些文件。
重新启动 Sun Management Center 服务。

/opt/SUNWsymon/sbin/es-stop -A

/opt/SUNWsymon/sbin/es-start -A
键入以下行以确保卸载过程顺利进行。

# installf SUNWessmn /opt/SUNWsymon/mdr/modules/cfg/smf-d.prc

# installf SUNWessmn /opt/SUNWsymon/mdr/modules/cfg/smf-d.x

# installf SUNWessmn /opt/SUNWsymon/mdr/modules/cfg/smf-m.x

# installf SUNWessmn /opt/SUNWsymon/mdr/modules/cfg/smf-models-d.x

当过滤标准为指定 IP 地址范围内的平台类型时，Sun Management Center 无法搜索到任何主机 (6341225)

启动该控制台，然后转到“工具”->“搜索对象”。单击“添加请求”按钮，然后在“起始 IP”和“结束 IP”字段中指定 IP 地址范围。将两个端口都选定，即 1161/ 1161（代理端口）。选择过滤器选项卡并在过滤标准中选择“平台类型”，然后选择“包含”按钮以包含对象，然后启动请求。该请求成功后，并没有添加任何主机。这表明并没有任何主机被识别为搜索范围 (discovery cloud) 中给定的平台类型。如果在指定 IP 地址范围时选择了“排除”按钮，则搜索范围中将包含要添加的对象。

解决方法：无。

本地化错误

GUI 设置：性能报告管理器设置进度面板上启用了下一步按钮 (5029528)

在设置性能报告管理器数据库的过程中，如果单击“下一步”按钮则可能导致错误。

解决方法：在配置性能报告管理器数据库的过程中，请勿单击“下一步”按钮。

Netscape 4.7.`x` 无法在简体中文语言环境（`zh_CN.GBK` 和 `zh_CN.GB18030`）中正确显示页面 (4864462)

简体中文语言环境（zh_CH.GBK 和 zh_CN.BG18030）中的页面文本出现乱码（在 Netscape^TM 4.7.x 版浏览器中查看时）。

解决方法：指定其他浏览器作为默认浏览器。已知以下浏览器可以在这些语言环境中正常运行：

Netscape^TM 6.2.2
Netscape 7.x
Mozilla^TM
Microsoft Internet Explorer

非全局区域内没有显示本地化消息 (6319999)

Sun Management Center 的非全局区域内没有本地化。因此，某些 CLI 命令（如 es-setup、es-start 和 es-stop）不能显示本地化消息。

解决方法：无。

`locale -a` 中的最后一项内容不支持本地化 (6339359)

如果用户的语言环境是 locale -a 输出中的最后一项内容，则 Sun Management Center 无法以该用户的本地化语言显示。

符合以下两个条件时，用户会遇到此本地化问题。

执行 <Install_image>/disk1/sbin 目录或 /opt/SUNWsymon/sbin 目录下的某个命令后，用户在终端上看到以下消息。

“LANG=xxxxx is either not valid or not installed. Defaulting to C”

其中的 xxxxx 指用户所设置的语言环境。

此消息表明 GUI 或 CLI 消息只有英文版本，而没有其他本地化版本。
用户为执行上面的命令所设置的语言环境是 locale -a 输出中的最后一项内容。

解决方法：创建一个伪语言环境，使其显示在 locale -a 输出的最后面。执行以下操作：

通过键入以下命令成为超级用户：

% su -
通过键入以下命令进入 locale 目录：

cd /usr/lib/locale
创建一个 “C” 语言环境目录的副本并为其命名，使该名称显示在 locale -a 输出的最后面。

cp -r ./C ./zzzz
检查 locale -a 的输出，检验新的语言环境是否显示在最后面。

法文语言环境中的管理作业对话框中抛出 Java 异常 (6346065)

解决方法：CST 服务运行过程中无法创建任务。请使用 es-stop -x 停止 CST 服务。

卷系统监视 (Volume System Monitoring, VSM) 错误

规则窗口中无法正确显示 IP 地址中的句点 (6335154)

在 VSM 的“规则”窗口中，IP 地址中的句点显示为 '?2e'。

浏览至 VSM 对象 ->“模块管理器”选项卡 -> VSM 模块 -> 单击“规则”。屏幕上将显示“模块阈值汇总”窗口。“属性”名称列表的字段中有一个 IP 地址，该地址位于括号内。IP 地址中的句点显示错误。

解决方法：无。

规则窗口中无法正确显示操作系统版本中的空格 (6344665)

如果操作系统表中的操作系统版本包含空格，则该空格无法正确显示在“规则”窗口中。

解决方法：无。

Web 控制台显示操作系统对象表时抛出 Apache 服务器错误 (6330990)

如果没有对操作系统对象进行初始化，则 Web 控制台将显示错误页面。

解决方法：使用 Java Console 显示数据。

控制台中无法正确显示含有多字节字符串的容器名称 (6343127)

假定通过 Sun N1^TM System Manager (N1SM) GUI 创建的容器名称中使用了多字节字符串。对于这种情况，在 Sun Management Center 控制台的主机细节窗口的以下位置，容器名称无法正确显示：

1. “模块浏览器”选项卡 ->“硬件”-> VSM 模块 -> VSM 对象 ->“容器”对象 ->“容器表”中的“容器名称”

2. “模块管理器”选项卡 -> VSM 模块 -> 单击“规则”->“属性名称”列表

解决方法：Sun Management Center 不支持数据字段中的多字节字符串。因此，为使 Sun Management Center 和 N1SM 集成，应使用 ASCII 字符作为容器名称。

硬件诊断套件软件错误

硬件诊断套件 `enctest` 可能不报告电源状态 (4908213)

在 Sun StorEdge D1000 的附件上进行完整的硬件诊断套件测试可能仍然报告非关键性错误（例如电源电缆被拔下），即使问题已经解决。

解决方法：重新启动 Sun StorEdge D1000 系统上连接的 Sun Management Center 代理。

如果将 `JAVA_HOME` 路径设置为一个长度超过 80 个字符的值，将显示不正确的错误消息 (4854768)

如果将 JAVA_HOME 路径设置为一个长度超过 80 个字符的值，屏幕将显示以下不正确的错误消息：

Could not start Hardware service

可以键入以下命令，检查硬件诊断套件是否正在运行：

% ps -ef | grep HWDS

解决方法：忽略此错误消息。硬件诊断套件能够正确启动。

硬件诊断套件无法在本地区域内正确运行 (6337001)

硬件诊断套件只能在全局区域内运行。由于 Sun Management Center 的设置脚本中存在一个错误，因此硬件诊断套件无法在本地区域中正确运行。

解决方法：不要在本地区域内运行硬件诊断套件。

性能报告管理器软件错误

Java 服务中的问题导致性能报告管理器无法收集代理数据 (4855306)

如果安排同时运行 15 个或更多性能报告管理器报告请求，则在软件运行一段时间后，可能出现以下一个或多个问题：

未从代理计算机收集数据
某些报告请求一直处于不确定的运行状态
无法按要求安排报告请求
无法按要求安排编组任务请求
无法启动“报告管理器”GUI
无法启动“管理作业”GUI

对于上面提到的某些问题，在启动“管理作业”GUI 时，控制台可能显示以下错误消息：

Task Service is not available

与此类似，对于其中的某些问题，在启动“报告管理器”GUI 时，控制台可能显示以下错误消息：

报告服务不可用

解决方法：出现此问题时，必须停止并重新启动服务器组件。键入以下命令：

# es-stop -A

# es-start -A

要避免出现此问题，请不要安排同时运行 15 个以上的报告请求。将安排的请求的运行时隔开一段时间。例如，如果每小时要运行 20 个请求，可以将这些请求分为两批，每批包含 10 个请求。然后将这两批请求安排为相隔 15 分钟运行，而不要将它们安排为同时运行。

选择“所有主机”选项时，警报报告未能正确过滤 (4788475)

选择“所有主机”选项并指定过滤器后，警报报告中未能正确过滤出代理计算机的警报记录。

指定过滤器并选择“所有主机”选项后，指定的过滤标准将应用于所有主机的所有警报记录。报告输出中将返回过滤后的警报。此外，报告还包括了来自所有被监视主机的任何“代理无响应”警报和“主机无响应”警报。指定的过滤标准未应用于此类警报。

解决方法：可以通过为警报报告明确指定主机名来避免此问题。请选择以下解决方法之一：

在为单台主机生成警报报告时，通过提供 hostname:port 来选择主机名，或者从 Sun Management Center 拓扑视图中选择主机名。
在为多台主机生成警报报告时，以 hostname:port 的格式列出各个主机名，主机名之间用逗号隔开；或者从 Sun Management Center 拓扑视图中选择多个主机名。

服务可用性管理器软件错误

在 x86 系统上，IMAP4 模块的单元值为空 (5032172)

在 IMAP4 的服务元素模块和 IMAP4 的合成事务模块的服务测量表中添加的行具有空 (0) 单元值。如果在卸载并重新加载这些模块后添加行，将导致失败并显示以下消息：

存在具有以下索引的行：nnn

此错误可能导致 IMAP4 的服务元素模块和 IMAP4 的合成事务模块无法在 x86 系统上正常工作。

解决方法：确保将 IMAP4 的合成事务模块装入 SPARC 代理主机，以监视 x86 系统上运行的 IMAP 服务。还需要配置装入的模块，使之能够探测到 x86 系统上的 IMAP 服务。

在 Microsoft Windows 2000 系统上，“修改服务对象”对话框可能不接受字符输入 (4738717)

在 Microsoft Windows 2000 系统上，如果运行的 Java 运行时环境的版本是 1.3.1 到 1.4.0，“修改服务对象”对话框的某些文本字段可能不接受字符输入。当试图将服务类型从默认的 HTTP 更改为其他值时，不接受为“主机名”字段和“实例”字段提供的字符。

注 –

如果运行的是 Java 运行时环境 1.4.1 版，则不会出现此问题。

解决方法：在使用“修改服务对象”对话框之前，在 Microsoft Windows 2000 系统上安装 Java 运行时环境 1.4.1 版。

附加配置读取器错误

对于英文和其他语言的同一版本的软件，`es-validate` 命令报告的版本号不一致 (6331558)

本发行版中未更新入门级平台 (Entry-Level Platform, ELP)、Netra、桌面/工作站和工作组服务器附加软件的本地化软件包，原因是不需要对其上一发行版进行任何更改。

解决方法：无。

PICL 可能无法解释低端和中型系统上的某些系统配置更改 (6243759)

ELP、Netra 和桌面/工作站的配置读取器中存在此问题。

在使用 Solaris10 软件的 Netra 240/440/T4、Sun Blade 100 和 Sun Fire V240 服务器上，平台信息和控制库 (Platform Information and Control Library, PICL) 可能无法解释初始化后的某些系统配置更改，如 bge1-bge3 驱动程序。这些驱动程序的实例会反映在 prtconf -v 命令的输出中，但不会反映在 prtpicl -v 命令的输出中。

解决方法：通过运行 svcadm restart picl 命令重新对齐 PICL 和 prtconf 实用程序。

入门级平台 (Entry-Level Platform, ELP) 错误

Sun Blade 2500 系统中错误地将 Sun XVR-1200 图形加速器列为 XVR-500 (4856644)

Sun XVR-1200 图形加速器可能错误地使用与 Sun XVR 500 图形加速器相同的设备名称。如果发生这种情况，在 Sun Blade 2500 系统上的“扩展卡表”和“物理视图”中 Sun XVR-1200 会列为 XVR-500。

解决方法：要检验列表中的图形加速器是否正确，请检查 /usr/platform/platform-name/sbin/prtdiag 命令输出中的“IO 设备”部分。运行此命令时，必须将其中的 platform-name 替换为您的系统上 uname -i 命令的完整输出。

Sun Fire V440 和 Netra 240/440 服务器上无法显示物理组件描述 (6289784)

在安装了 Solaris 9 4/04 和 Solaris 10 软件的 Sun Fire V440 服务器上，入门级平台配置读取器的物理组件描述将型号名称、部件号、版本和序列号错误地显示为 “--”。

解决方法：无。

运行 `psradm` 命令使 CPU 脱机的操作无法生成警报 (6296273)

当使用 psradm -f 命令使 CPU 处于脱机状态时，代理没有生成警报。此外，使 CPU 返回联机状态后，“处理器”表没有立即将 CPU 的状态更新为联机状态。

解决方法：要查看更新后的状态，请单击 GUI 中的其他表，然后再单击您想看的表。默认的刷新间隔为每小时更新一次所有表。

物理视图没有显示 Sun Fire V240 服务器上的 CD/DVD 驱动器 (6300856)

安装了 Solaris 8 软件的 Sun Fire V240 服务器的“物理视图”无法显示 CD/DVD 驱动器。屏幕上显示类似以下的信息：

sd30  Soft Errors: 0 Hard Errors: 2 Transport Errors: 0

Vendor: TEAC  Product: DV-28E-C   Revision: 1.4B Serial No:

Size: 18446744073.71GB <-1 bytes>

Media Error: 0 Device Not Ready: 2 No Device: 0 Recoverable: 0

Illegal Request: 0 Predictive Failure Analysis: 0

解决方法：无。

物理视图错误地显示 Sun Blade 2500 工作站上安装了两个 CPU 风扇 (6308577)

在只有一个 CPU 的 Sun Blade 2500 工作站上，物理视图错误地显示出两个 CPU 风扇。该问题还将导致配置读取器的“物理组件/风扇”表中为不存在的第二个 CPU 风扇生成一个蓝色警报，因其操作状态为 “Lost Comms.”。

解决方法：无。

由于配置读取器信息不完整，Sun Fire 1500 工作站上的临界温度值无法触发警报 (6297620)

Sun Blade 1500 工作站上的“环境传感器/温度传感器”表仅列出了“环境和 Die CPU”温度传感器。该表中没有列出系统内的“环境”温度传感器，这可能导致临界温度无法触发警报。PICL 输出中列出了所有温度读取值。

解决方法：无。

由于配置读取器信息不完整，Sun Fire 2500 工作站上的临界温度值无法触发警报 (6298965)

Sun Blade 2500 工作站上的 ELP 配置读取器的“环境传感器/温度传感器”表仅列出了“环境 0 CPU Die”和硬盘温度传感器。该表中没有列出系统内、系统外和“环境 1”温度传感器，这可能导致临界温度无法触发警报。PICL 输出中列出了所有温度读取值。

解决方法：无。

ELP 平台上的磁盘计数错误地包含了 CD/DVD 驱动器 (6307965)

在所有 ELP 平台上，“硬件”选项卡的“硬件汇总”中的“磁盘总数”（“磁盘总数”的系统节点属性值）错误地包含了 CD/DVD 驱动器。因此，在具有四个磁盘和一个光盘驱动器的 ELP 平台上，“磁盘计数”显示为 5。

解决方法：无。

Sun Blade 2500 工作站上的物理视图错误地将 PCI 插槽显示为已占用 (6316693)

在 Sun Blade 2500 工作站上，“物理视图”的后视图错误地将 PCI 卡插槽显示为已占用的状态。例如，某个系统上仅具有一个 PCI 卡，该卡位于插槽 5 内，而后视图却将插槽 0、2、3、4 和 5 都显示为已占用状态。但是，当鼠标移动到这些插槽上面时，并没有突出显示任何实际上不存在的卡图像。只有当鼠标移动到实际上插有卡的插槽（本示例中为插槽 5 ）上面时，才会正确地突出显示卡图像。

解决方法：在显示为已占用的各个插槽上移动鼠标，以检验其是否确实已被占用。当鼠标移动到确实已被占用的插槽上时，该插槽将突出显示。

Sun Blade (Silver) 平台上的物理视图无法正确显示机箱颜色 (6210876)

由于用于 Sun Blade 1500/2500 (Silver) 平台的 Sun Management Center 补充资料是根据现有的 Sun Blade 1500/2500 (Red) 实施方案进行调整得来的，因此，“拓扑视图”和 Silver 平台的“物理视图”中所显示的某些图像可能不符合该平台的实际物理颜色。

此外，用于显示 Sun Blade 2500 (Silver) 平台的主板和其他内部组件的“系统侧面物理视图”也无法显示 DIMM Duct 部件或磁盘风扇部件。

解决方法：无。

Sun Fire 高端和中型系统错误

有关这些错误的信息，请参见《用于 Sun Fire 高端系统的 Sun Management Center 3.5 版本 6 发行说明》和《用于 Sun Fire 中型系统的 Sun Management Center 3.5 版本 6 发行说明》。

Sun Fire T2000 错误

没有任何提示可以表明引导 Sun Fire T2000 系统之前服务处理器已将 CPU 置于脱机状态 (6318168)

通过服务处理器将 CPU 置于脱机状态时，Sun Management Center 无法记录该 CPU 的状态。通过 psradm 命令使操作系统将某个 CPU 至于脱机状态时，Sun Management Center 无法对此进行记录和提示。

解决方法：引导之前在服务处理器上使用 showcomponents 命令查看已置于脱机状态的 CPU。

Sun Fire T2000 系统上的 SYS/LOCATE 和 SYS/SERVICE 的 LED 图像显示在错误的位置上 (6323669)

SYS/LOCATE 和 SYS/SERVICE 的 LED 图像显示在机箱后视图中错误的位置上。这些图像在 Sun Fire T2000 系统上的实际位置是介于系统控制器串行管理端口和 USB 端口之间。

解决方法：无。

Sun Fire T2000 系统上的 FT0/F0 和 FT0/F2 风扇插槽图像的显示顺序与实际情况相反 (6323674)

在“物理视图”的顶视图中，FT0/F0 和 FT0/F2 风扇插槽图像顺序与实际情况相反。从正视图查看时，每个风扇的描述与它们的图像位置不符。

解决方法：无。

Sun Fire T2000 系统上的某些表中所报告的处理器数目有误 (6327350)

“系统”表和“硬件汇总”表中所报告的处理器数目不符合“处理器”表中列出的处理器条目的数目。“处理器”表中的信息正确。

解决方法：无。

Sun Fire T2000 系统上的以太网端口在物理视图中的位置不符合其描述位置 (6327987)

某些以太网端口在“物理视图”的“系统后部”机箱图像中的物理位置不符合它们的描述位置。

解决方法：无。

Sun Fire T2000 系统上的空闲内存模块插槽的 SEEPROM 信息字段中存在乱码 (6328269)

在 Sun Fire T2000 系统上，空闲的内存插槽可能导致系统尝试读取 SEEPROM 信息。结果是以下字段中出现乱码：

部件号
序列号
生产商
大小

解决方法：无。

数字电压传感器的描述错误地交换了位置 (6328444)

在“数字电压传感器”表中，数字电压传感器 IOBD/V_+3V3MAIN 和 IOBD/V_+3V3STBY 的描述交换了位置。

解决方法：无。

Sun Management Center 显示的 Sun Fire T2000 系统的平台名称不正确 (6321787)

Sun Management Center 错误地将 Sun Fire T2000 系统的平台名称显示为 Sun-Fire-T200，而 Sun Fire T2000 系统控制器可将此平台名称正确地显示为 Sun-Fire-T2000。

解决方法：无。

Sun Fire T2000 系统上的 ELP 配置读取器的物理视图无法显示 DIMM 位置或正确的状态 (6334131)

在 Sun Fire T2000 系统上，ELP 配置读取器无法在“物理视图”中显示 DIMM 内存设备，也无法在适当的时间为每个 DIMM 发送一个“错误”状态。可以为 DIMM 报告的操作状态只有“正常”和“不存在”两种。

解决方法：无。

Netra 错误

动态重新配置后必须重新启动 PICL 守护进程 (6247392)

在具有 Solaris 10 的系统板上通过 cfgadm 命令完成动态重新配置 (dynamic reconfiguration, DR) 操作后，配置读取器表中的某些值未显示，或显示为 '--'。受影响的配置读取器表条目包括：

系统
网络设备
LOM
ASR
LOM 事件
LOM 警报
故障指示器

“硬件汇总”和“物理视图”也会受到影响。“硬件汇总”的值将显示为 '--' ，而“物理视图”将无法显示该系统的图形。

解决方法：

在完成 DR 操作后，使用以下命令重新启动 PICL 守护进程：

对于 Solaris 8 和 Solaris 9 系统：

% /etc/init.d/picld stop

% /etc/init.d/picld start

对于 Solaris 10 系统：

% svcadm restart svc:/system/picl:default

在 Netra 1280 服务器上对 DC PSU 类型 D142 进行动态重新配置后，必须重新启动 PICL 守护进程 (6247392)

在 Netra 1280 服务器上动态重新配置 DC PSU 类型 D142 后，PICL 守护进程无法更新。

解决方法：在完成 DR 操作后，使用以下命令重新启动 PICL 守护进程：

对于 Solaris 8 和 Solaris 9 系统：

% /etc/init.d/picld stop

% /etc/init.d/picld start

对于 Solaris 10 系统：

% svcadm restart svc:/system/picl:default

直流电源的字段 A 和 B 显示与实际情况相反 (6277372)

“直流电源”报告的字段 A 和 B 显示错误，与实际情况相反。如果 A 有故障而 B 正常，则 Sun Management Center 将报告 B 有故障而 A 正常，反之亦然。

解决方法：无。

动态重新配置操作过程中无法检测到内部设备 (6326558)

在 Solaris 10 系统上进行 DR 操作的删除过程中，无法检测到内部设备（如磁盘和网络）。

解决方法：在完成 DR 操作后，使用以下命令重新启动 PICL 守护进程：

% svcadm restart picl

此解决方法可能无法启用运行在 Solaris 10 系统上、用于检测内部设备（磁盘、网络）的删除、插入或重新配置操作的代理。

桌面/工作站错误

Sun Blade 1000 和 2500 工作站的物理视图可能错误地显示磁盘和磁盘标号 (6288842)

在具有两个磁盘的 Sun Blade 1000 和 2500 工作站上，“物理视图”可能仅显示底部磁盘，并且还可能错误地标记该磁盘。例如，底部磁盘可能被标记为 c0t3d0，而不是 c0t1d0。

解决方法：无。

Sun Blade 100 工作站的物理视图可能无法显示 DIMM 内存设备 (6289568)

在安装了 Solaris 8 2/02 或 Solaris 8 2/04 软件的 Sun Blade 100 工作站上，配置读取器的 DIMM 表中“插槽号”列的条目显示为 “--”。缺少的条目使得“物理视图”的顶视图无法显示 DIMM 内存设备。

解决方法：无。

工作组服务器错误

由于 DIMM 和风扇处于临时不确定状态，Sun Fire 280R 服务器上出现红色警报 (6326476)

在安装了 Solaris 10 软件的 Sun Fire 280R 服务器上，代理启动后的 5 分钟左右出现红色警报。该红色警报是由配置读取器的 “DIMM” 表和“风扇”表触发的，原因是 DIMM 和风扇处于临时不确定状态。

红色警报发出后，“物理视图”的顶视图、前视图和后视图均不显示任何组件，只显示机箱。

解决方法：无。

配置读取器模块中未将 Sun Fire V490 和 Sun Fire V890 服务器显示为受支持的服务器 (6287829)

在用于工作组服务器的配置读取器模块的模块描述中，支持的平台包括 Sun Fire 280R、Sun Fire V480 和 Sun Fire V880 服务器，而未包括 Sun Fire V490 和 Sun Fire V890 服务器。

显示该描述的方法是：在配置读取器上单击鼠标按钮 3，然后选择“模块浏览器”窗口中的“属性编辑器”。

解决方法：无。

选择 Sun Fire V880 和 Sun Fire V480 服务器上的警报选项卡会导致警报警告消息 (6317433)

在具有两个对象的 Sun Fire V880 和 Sun Fire V480 服务器上，当您在搜索到的对象上选择“警报”选项卡时，将显示一个类似以下的“警报警告”消息：

可能显示以下警告消息：

无法从代理获取事件管理信息。代理忙或已关闭。将默认进入本地事件管理器。

此警告消息很可能有误，并且代理很可能在正常运行。

单击“确定”使警报选项卡表默认进入本地事件管理。关闭并再次打开该搜索到的对象的“细节”窗口后，单击“警报”选项卡将会导致相同的警告消息。

解决方法：无。

Solaris 10 上的 Sun Fire V890 服务器的硬件规则表中显示错误的处理器类型 (6318026)

Sun Fire V890 服务器附带 UltraSparc-IV 处理器。但是，“硬件规则”表的“属性”列错误地将该处理器的类型显示为“可更正的内存错误，Ultra Sparc III”和“可更正的 I/O 错误，Ultra Sparc III”。

解决方法：无。

第 2 章 运行时问题

Sun Management Center 错误

重新启动代理时使用 es-config -u 和 es-config -l 添加的用户被删除 (6336998)

引导/重新引导系统期间 Sun Management Center 服务导致 cryptosvc 服务记录错误 (6334872)

(Solaris 10) Sun Management Center 服务在引导过程中被停止 (6336538)

Sun Management Center 数据库中出现重复的条目 (5051992)

各个用户未添加到服务器支持模块的 ACL 中 (4843429)

Sun Management Center 报告代理更新失败，但实际是成功的 (4994784)

在安装有 JDK 1.5 的 Linux 计算机上 Sun Management Center 控制台登录屏幕不接受键盘输入 (6294368)

本地区域代理的日志文件可能显示错误消息 (6336955)

使用 es-makeagent 命令无法将本地化软件包添加到代理映像 (6336455)

MCP 不能与区域代理同时运行 (6342054)

es-config -F 和 es-config -P 命令无法重新启动 Sun Management Center 服务 (2127050)

SMF 模块不支持分组和 MCP (6348537)

当过滤标准为指定 IP 地址范围内的平台类型时，Sun Management Center 无法搜索到任何主机 (6341225)

本地化错误

GUI 设置：性能报告管理器设置进度面板上启用了下一步按钮 (5029528)

Netscape 4.7.x 无法在简体中文语言环境（zh_CN.GBK 和 zh_CN.GB18030）中正确显示页面 (4864462)

非全局区域内没有显示本地化消息 (6319999)

locale -a 中的最后一项内容不支持本地化 (6339359)

法文语言环境中的管理作业对话框中抛出 Java 异常 (6346065)

卷系统监视 (Volume System Monitoring, VSM) 错误

规则窗口中无法正确显示 IP 地址中的句点 (6335154)

规则窗口中无法正确显示操作系统版本中的空格 (6344665)

Web 控制台显示操作系统对象表时抛出 Apache 服务器错误 (6330990)

控制台中无法正确显示含有多字节字符串的容器名称 (6343127)

硬件诊断套件软件错误

硬件诊断套件 enctest 可能不报告电源状态 (4908213)

如果将 JAVA_HOME 路径设置为一个长度超过 80 个字符的值，将显示不正确的错误消息 (4854768)

硬件诊断套件无法在本地区域内正确运行 (6337001)

性能报告管理器软件错误

Java 服务中的问题导致性能报告管理器无法收集代理数据 (4855306)

选择“所有主机”选项时，警报报告未能正确过滤 (4788475)

服务可用性管理器软件错误

在 x86 系统上，IMAP4 模块的单元值为空 (5032172)

在 Microsoft Windows 2000 系统上，“修改服务对象”对话框可能不接受字符输入 (4738717)

附加配置读取器错误

对于英文和其他语言的同一版本的软件，es-validate 命令报告的版本号不一致 (6331558)

PICL 可能无法解释低端和中型系统上的某些系统配置更改 (6243759)

入门级平台 (Entry-Level Platform, ELP) 错误

Sun Blade 2500 系统中错误地将 Sun XVR-1200 图形加速器列为 XVR-500 (4856644)

Sun Fire V440 和 Netra 240/440 服务器上无法显示物理组件描述 (6289784)

运行 psradm 命令使 CPU 脱机的操作无法生成警报 (6296273)

物理视图没有显示 Sun Fire V240 服务器上的 CD/DVD 驱动器 (6300856)

物理视图错误地显示 Sun Blade 2500 工作站上安装了两个 CPU 风扇 (6308577)

由于配置读取器信息不完整，Sun Fire 1500 工作站上的临界温度值无法触发警报 (6297620)

由于配置读取器信息不完整，Sun Fire 2500 工作站上的临界温度值无法触发警报 (6298965)

ELP 平台上的磁盘计数错误地包含了 CD/DVD 驱动器 (6307965)

Sun Blade 2500 工作站上的物理视图错误地将 PCI 插槽显示为已占用 (6316693)

Sun Blade (Silver) 平台上的物理视图无法正确显示机箱颜色 (6210876)

Sun Fire 高端和中型系统错误

Sun Fire T2000 错误

没有任何提示可以表明引导 Sun Fire T2000 系统之前服务处理器已将 CPU 置于脱机状态 (6318168)

Sun Fire T2000 系统上的 SYS/LOCATE 和 SYS/SERVICE 的 LED 图像显示在错误的位置上 (6323669)

Sun Fire T2000 系统上的 FT0/F0 和 FT0/F2 风扇插槽图像的显示顺序与实际情况相反 (6323674)

Sun Fire T2000 系统上的某些表中所报告的处理器数目有误 (6327350)

Sun Fire T2000 系统上的以太网端口在物理视图中的位置不符合其描述位置 (6327987)

Sun Fire T2000 系统上的空闲内存模块插槽的 SEEPROM 信息字段中存在乱码 (6328269)

数字电压传感器的描述错误地交换了位置 (6328444)

Sun Management Center 显示的 Sun Fire T2000 系统的平台名称不正确 (6321787)

Sun Fire T2000 系统上的 ELP 配置读取器的物理视图无法显示 DIMM 位置或正确的状态 (6334131)

Netra 错误

动态重新配置后必须重新启动 PICL 守护进程 (6247392)

在 Netra 1280 服务器上对 DC PSU 类型 D142 进行动态重新配置后，必须重新启动 PICL 守护进程 (6247392)

直流电源的字段 A 和 B 显示与实际情况相反 (6277372)

动态重新配置操作过程中无法检测到内部设备 (6326558)

桌面/工作站错误

Sun Blade 1000 和 2500 工作站的物理视图可能错误地显示磁盘和磁盘标号 (6288842)

Sun Blade 100 工作站的物理视图可能无法显示 DIMM 内存设备 (6289568)

工作组服务器错误

由于 DIMM 和风扇处于临时不确定状态，Sun Fire 280R 服务器上出现红色警报 (6326476)

配置读取器模块中未将 Sun Fire V490 和 Sun Fire V890 服务器显示为受支持的服务器 (6287829)

选择 Sun Fire V880 和 Sun Fire V480 服务器上的警报选项卡会导致警报警告消息 (6317433)

Solaris 10 上的 Sun Fire V890 服务器的硬件规则表中显示错误的处理器类型 (6318026)

第 2 章运行时问题

重新启动代理时使用 `es-config -u` 和 `es-config -l` 添加的用户被删除 (6336998)

引导/重新引导系统期间 Sun Management Center 服务导致 `cryptosvc` 服务记录错误 (6334872)

使用 `es-makeagent` 命令无法将本地化软件包添加到代理映像 (6336455)

`es-config -F` 和 `es-config -P` 命令无法重新启动 Sun Management Center 服务 (2127050)

Netscape 4.7.`x` 无法在简体中文语言环境（`zh_CN.GBK` 和 `zh_CN.GB18030`）中正确显示页面 (4864462)

`locale -a` 中的最后一项内容不支持本地化 (6339359)

硬件诊断套件 `enctest` 可能不报告电源状态 (4908213)

如果将 `JAVA_HOME` 路径设置为一个长度超过 80 个字符的值，将显示不正确的错误消息 (4854768)

对于英文和其他语言的同一版本的软件，`es-validate` 命令报告的版本号不一致 (6331558)

运行 `psradm` 命令使 CPU 脱机的操作无法生成警报 (6296273)