Guía del usuario de Service Registry 3.1

Web Console no responde

    Si Web Console deja de responder, realice los siguientes pasos:

  1. Tome nota de los mensajes que aparezcan.

  2. Borre la cookie de sesión del navegador. Para ello, busque la cookie con el nombre JSESSIONID en el sitio en el que se está ejecutando Registry y elimínela. Si tiene dudas al respecto, elimine todas las cookies.

  3. Reinicie Web Console de la forma descrita en Inicio de Web Console.

  4. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Registry e infórmeles sobre los mensajes de error y los procedimientos que han conducido al error.