Problèmes de carnet d'adresses

Les problèmes suivants concernent la partie carnet d'adresses de Sun Java System Connector for Microsoft Outlook.

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La suppression d'un contact de Communications Express ne le supprime pas d'Outlook.

Le paramètre de configuration delete_perm de Communications Express contenu dans le fichier db_config.properties doit être défini sur false pour qu'Outlook puisse capturer les entrées de contacts qui ont été supprimées de Communications Express. L'entrée doit être :

delete_perm=false

Le paramètre par défaut est True. L'entrée se trouve à /var/opt/SUNWuwc/WEB-INF/config/ldapstore/db_config.properties .

Solution : réparez l'entrée manuellement.

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La connexion au serveur du carnet d'adresses par Outlook a échoué.

Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter au serveur du carnet d'adresses via Outlook si le carnet d'adresses (dans Communications Express) est en mode SSL.

Solution : ouvrez Communications Express dans Internet Explorer et acceptez les certificats autosignés de façon permanente.

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Un contact partagé n'est pas supprimé du carnet d'adresses après l'annulation de son abonnement.

Après annulation de l'abonnement d'un contact partagé, ce dernier n'est pas supprimé de la liste Afficher les noms de du carnet d'adresses.

Solution : Il existe deux solutions :

• Si le contact abonné a été ajouté à la liste Afficher les noms du carnet d'adresses, l'utilisateur doit désactiver la case Afficher ce dossier comme un carnet d'adresses e-mail de la page des propriétés Carnets d'adresses Outlook avant d'annuler l'abonnement du contact.

• Supprimer le contact directement des propriétés du carnet d'adresses.

  Dans Outlook XP :

  1. Sélectionnez Outils>Comptes de messagerie.

  2. Puis sélectionnez Consulter ou modifier les répertoires ou carnets d'adresses existants.et choisissez de modifier Carnet d'adresses Microsoft Outlook.

  3. Sélectionnez l'élément à supprimer du carnet d'adresses.

  Dans Outlook 2000 :

  1. Sélectionnez Outils>Servicesdans le menu Outlook.

     La fenêtre Services apparaît.

  2. Sélectionnez l'onglet Services.

  3. Sélectionnez Carnet d'adresses Outlook dans la liste des services configurés dans votre profil et cliquez sur Propriétés"

     La fenêtre des propriétés du carnet d'adresses Microsoft Outlook s'affiche.

  4. Sélectionnez l'élément à supprimer du carnet d'adresses et cliquez sur Fermer.

  L'utilisateur doit se déconnecter, puis se reconnecter pour que la modification prenne effet.

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La connexion au serveur du carnet d'adresses échoue si le proxy configuré dans le navigateur web par défaut ne répond pas.

Solution : aucune.