第 7 章 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 7.2 发行说明

版本 7.2

本发行说明包含 7.2 版本的 Sun Java^TM System Connector for Microsoft Outlook（也称为 Connector for Microsoft Outlook）发行时可用的重要信息。此处介绍了新增功能和增强功能、已知问题和限制、技术说明以及其他信息。在使用 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 7.2 之前，请先阅读本文档。

本发行说明的最新版本可以在 http://docs.sun.com/coll/1312.2 和 http://docs.sun.com/coll/1392.2 找到。请在安装和设置软件前仔细查阅此 Web 站点，完成安装和设置后也要定期查看最新的发行说明和手册。

有关此发行版新增功能的信息，请参见此 Connector for Microsoft Outlook 发行版的新增功能。

本发行说明包含以下部分：

• Connector for Microsoft Outlook 发行说明修订历史记录

• 关于 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 版本 7.2

• 此 Connector for Microsoft Outlook 发行版的新增功能

• Connector for Microsoft Outlook 中已过时和已删除的功能

• Connector for Microsoft Outlook 的要求

• Connector for Microsoft Outlook 安装说明

• Connector for Microsoft Outlook 兼容性问题

• Connector for Microsoft Outlook 文档更新

• 此 Connector for Microsoft Outlook 发行版中修复的问题

• Connector for Microsoft Outlook 中的已知限制和问题

• Connector for Microsoft Outlook 的可再分发文件

本文档引用了第三方 URL，并提供了其他相关信息。

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注 –

Sun 对本文档提及的第三方 Web 站点的可用性不承担任何责任。对于此类站点或资源中的（或通过它们获得的）任何内容、广告、产品或其他资料，Sun 并不表示认可，也不承担任何责任。对于因使用或依靠此类站点或资源中的（或通过它们获得的）任何内容、产品或服务而造成的或连带产生的实际或名义损坏或损失，Sun 概不负责，也不承担任何责任。

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Connector for Microsoft Outlook 发行说明修订历史记录

表 7–1 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 修订历史记录

日期	更改描述
2007 年 3 月	本发行说明的正式版（版本 7.2）
2006 年 9 月	本发行说明的 Beta 版（版本 7.2）

关于 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 版本 7.2

通过 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 可以将 Outlook 用作 Sun Java Communications Suite 的桌面客户端。

Connector for Microsoft Outlook 是 Outlook 插件，必须安装在最终用户桌面上。Connector for Microsoft Outlook 将向 Sun Java System Messaging Server 查询文件夹分层结构和电子邮件，然后再把这些信息转换为 Outlook 可以显示的邮件传递 API (Messaging API, MAPI) 属性。同样，它将使用 WCAP 向 Sun Java System Calendar Server 查询事件和任务，然后这些事件和任务再被转换为 MAPI 属性。使用这种模型，Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 将通过以下三个独立的信息源生成最终用户的 Outlook 视图：来自 Messaging Server 的邮件、来自 Calendar Server 的日历信息，以及来自通讯录服务器的联系人。

当用户通过 Outlook 创建和修改项时，Connector for Microsoft Outlook 将根据新邮件的邮件类型将其传递给相应的服务器。它将新的外发电子邮件发送至 SMTP 邮件服务器以进行传送，并将修改过的电子邮件发还给用户的 IMAP 文件夹以进行存储。新的日历事件和任务将被转换为可以存储在 Calendar Server 数据库中的标准格式。

通讯录服务将使用 WABP，并允许用户通过 Outlook 和 Sun Java System Communications Express 访问其个人通讯录。

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注 –

请注意，该软件包 (Sun Java System Connector for Microsoft Outlook) 不包括任何迁移工具。如果您的用户当前在使用 Microsoft Exchange 并希望将 Outlook 与 Sun Java Communications Suite 结合使用，则需要这些工具。 Sun 提供了一项迁移服务，可以帮助您将现有 Exchange 部署中的数据和用户移动到 Sun Java Communications Suite。

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Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 中的主要功能

此发行版提供了以下主要功能：

• 访问 Sun Java System Messaging Server 和 Sun Java System Calendar Server。

• 通过 IMAP4 访问 Messaging Server 中的电子邮件文件夹。

• 通过 WCAP 访问 Calendar Server 中存储的日历数据（事件、约会）和任务。

• 通过 LDAP 访问企业目录。

• 访问通讯录服务器中存储的联系人。

• 典型的 Outlook 邮件功能：

  • 撰写、回复及转发邮件

  • 使用 Microsoft Word 撰写和编辑邮件

  • 对邮件正文应用拼写检查和加密

  • 对邮件标题应用地址自动完成

  • 在邮件中添加签名

• 与一个或多个用户共享邮件文件夹。

• 订阅其他用户的邮件文件夹。

• 典型的日历功能：

  • 创建新约会和事件（全天、周期性、公共、专用）

  • 修改事件

  • 查看空闲时间

  • 建议的事件时间安排

  • 跟踪事件请求的响应

• 基于电子邮件的分组安排。

• 与其他用户共享日历以及为共享日历设置具体权限。

• 订阅其他用户的日历。

• 将对日历的访问权委托给其他人员。

• 典型的与任务有关的功能（新建任务、修改任务）。

• 与文件夹和数据类型相关的客户端规则。

• 与其他用户共享便笺和日记（存储在 IMAP 文件夹中）。

• 完全支持脱机的邮件、日历和通讯录。

• 与 Web 客户端 (Communications Express) 进行交互操作。

• 具有浏览功能的全局地址列表。

• 服务器端邮件过滤器的管理。

此 Connector for Microsoft Outlook 发行版的新增功能

Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 7.2 中的新增功能包括：

• 轮询多个文件夹。

  部署配置程序中的新选项允许检查多个邮件文件夹（包括收件箱），以查看是否有新的未读邮件。如果已将邮件过滤器设置为自动将传入邮件移动到特定文件夹（收件箱除外）中，或者已启用直接传送到特定文件夹的选项，则此选项非常有用。

• 创建并共享多个日历和任务。

• 创建并共享多个通讯录。

• 将附件添加到日历事件。附件将保存在服务器上。

• 查看联系人详细信息中的组成员身份（仅适用于企业目录）。

Connector for Microsoft Outlook 中已过时和已删除的功能

此 7.2 发行版的 Connector for Microsoft Outlook 中已删除了用于最终用户软件包的 /PASSWORD 和 /OLDPASSWORD 命令行开关。

Connector for Microsoft Outlook 的要求

本节介绍了 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 的要求和建议。

在 Sun Java Communications Suite 5 的常规版本发行时，可以获得以下 Connector for Microsoft Outlook 7.2 升级修补程序：

平台	修补程序编号（英语）
Windows	122822–08

支持的操作系统如下：

• Microsoft Windows 2000（Service Pack 3 或更高版本）

• Microsoft Windows XP（Service Pack 1 或更高版本）

• Microsoft Windows 2003 Terminal Server

支持的 Microsoft Outlook 版本如下：

• Outlook 2000 SP3（工作组模式）

• Outlook 2002 SP2

• Outlook 2003 和 Outlook 2003 SP2

Connector for Microsoft Outlook 的其他要求包括：

• Sun Java System Calendar Server 6.3

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  注 –

  部署了早期版本的 Sun Java System Calendar Server 的 Calendar Server 客户需要使用 Sun Professional Services 才能将其数据转换和迁移为新格式。现已提供 Sun Professional Services 服务。如果使用 Outlook，就必须进行该迁移，并且由于周期性事件的存储和管理发生了根本的变化，因此该迁移也是必要的。Calendar Server 6 2004Q2 或更高版本的新客户无需使用迁移服务。

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• Sun Java System Messaging Server 6.3 （创建新的配置文件时必须使用此组件）

• Sun Java System Communications Express

  用户将联系人存储在通讯录服务器上时必须使用此组件。

• Web 发布向导（仅 Outlook 2000 需要）

  如果您使用的是 Windows 2000，请查找 Wpwiz.exe 程序文件以确定您的计算机中是否安装了 Web 发布向导。例如，如果您的程序是安装在 C 驱动器上，请查看以下位置：

  C:\Program Files\Web Publish\Wpwiz.exe

  或者，使用“开始”按钮中的“查找”或“搜索”命令搜索 Wpwiz.exe 文件。

  如果您的 Windows 2000 计算机中没有 Web 发布向导，则可从 http://www.microsoft.com 下载该向导。

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  注 –

  虽然此 Web 站点注明供下载的 Web 发布向导适用于 Windows 95 和 Windows NT 4.0，但实际上是适用于 Windows 2000 的相应下载版本。

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Connector for Microsoft Outlook 安装说明

Connector for Microsoft Outlook 是 Outlook 插件，必须安装在最终用户桌面上。有一个部署和配置程序可用于辅助组织来部署 Connector for Microsoft Outlook。

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注 –

在您安装 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 之前，请访问 SunSolve Web 站点以了解有关任何必需修补程序的最新信息。

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安装和部署过程包括三个步骤。

安装 Connector for Microsoft Outlook

1. 安装管理员软件包。

2. 创建最终用户的安装软件包。

3. 部署安装软件包。

   Connector for Microsoft Outlook 软件包附带了管理员软件包的安装程序。系统管理员应当为最终用户准备一个名为“安装向导”的特殊安装软件包。安装向导将在最终用户的桌面上安装和配置 Connector for Microsoft Outlook 软件。此安装软件包旨在简化并自动执行安装过程。

   有关安装、配置及部署的说明，请参见以下几本手册：

   • 《Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 7.2 Installation Guide》，介绍如何安装管理员软件包。

   • 《Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 7.2 Administration Guide》，介绍如何使用部署配置程序为最终用户创建安装软件包。

   • 《Sun Java Communications Suite 5 Deployment Planning Guide》中的第 VI 部分, “Deploying Connector for Microsoft Outlook”，介绍 Connector for Microsoft Outlook 部署。

转换数据

在安装和配置 Connector for Microsoft Outlook 期间可以选择转换驻留在桌面上的数据。仅当管理员在为最终用户创建安装软件包时选中了“转换现有配置文件”选项，才能调用此转换过程。请注意，此转换过程不适用于也不能消除基于服务器的迁移需求。Sun 提供了一项迁移服务，可以帮助您将现有 Exchange 部署中的数据和用户移动到 Sun Java Communications Suite。

LDAP 属性

为了使 Connector for Microsoft Outlook 能够正常运行，至少应为 Sun Java System Directory Server 中的以下 LDAP 属性同等编制索引，以提高整体性能：

• icsCalendar

• mail

• mailalternateaddress

有关这些属性的详细信息，请参见《Sun Java System Calendar Server 6.3 Administration Guide》和《Sun Java System Messaging Server 6.3 管理指南》。

Connector for Microsoft Outlook 兼容性问题

有关 Connector for Microsoft Outlook 与其他产品或应用程序之间的兼容性问题的信息，请参见以下技术说明：

• 《Configuring Calendar Server for Connector for Microsoft Outlook》：介绍 Calendar Server 与 Connector for Microsoft Outlook 结合使用时的特定配置任务及其他注意事项。

• 《Tuning Communications Express to Work With Connector for Microsoft Outlook》：介绍 Communications Express 与 Connector for Microsoft Outlook 结合使用时的互操作性问题和调节提示。

• 《Tuning LDAP to Improve Searches in Communications Services Clients》：提供用于改进 Communications Express 和 Connector for Microsoft Outlook 中的搜索功能的提示。

Connector for Microsoft Outlook 文档更新

本部分介绍 Connector for Microsoft Outlook 7.2 文档集中的文档更新。

Connector for Microsoft Outlook 部署规划指南

Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 部署规划指南现在是 《Sun Java Communications Suite 5 Deployment Planning Guide 》的一部分。请参见 《Sun Java Communications Suite 5 Deployment Planning Guide》中的第 VI 部分, “Deploying Connector for Microsoft Outlook”，以获取与 Connector for Microsoft Outlook 相关的信息。

最终用户联机帮助

现在，Connector for Microsoft Outlook 的最终用户联机帮助是上下文相关的。它以 Windows HTML Help 格式显示。

此 Connector for Microsoft Outlook 发行版中修复的问题

要获取此发行版中已修复问题的完整列表，请参见随 Connector for Microsoft Outlook 核心软件修补程序提供的自述文件。

Connector for Microsoft Outlook 中的已知限制和问题

本部分介绍此 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 发行版中存在的已知问题和限制。

Connector for Microsoft Outlook 中的限制

此 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 发行版中存在一些限制。主要限制如下：

• 目录服务器中每个不同的标识（例如用户、资源、会议室）都必须有电子邮件地址。

• 只要在 Communications Express 客户端中修改了同一个日历事件，约会和会议描述字段中的多信息文本就会丢失。

• 邮件重新调用功能不可用。

• 检查可用性时，事件的描述不可用。

• 闲/忙查找不能显示 TENTATIVE 或 OUT-OF-OFFICE 应有的颜色。

• 不能使用 Outlook 菜单中的“工具”->“服务”选项修改 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 的属性。要修改这些属性，请执行以下操作：

  1. 退出 Outlook。

  2. 右键单击 Outlook 图标，然后选择“属性”。

     将显示“属性”对话框。

  3. 在服务列表中选择“文件夹 - <您的用户名>”。

  4. 单击“属性”。

• 不支持使用 SSL 的闲/忙查找。

• 不支持在 Exchange 服务器上安装 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook。

• 如果 Outlook 处于 Internet 模式，安装程序将不运行。在 Outlook 2000 中，“仅 Internet 邮件”模式可以包含 POP 和 IMAP 配置文件。这些配置文件不升级或转换为 Connector for Microsoft Outlook 7.2 版本。

• 不支持周期性任务。

• 脱机限制：

  • 在脱机会话期间，如果使用 Outlook 修改了“日历”、“任务”、“邮件”或“联系人”文件夹中的任何项，然后使用服务器上其他客户端修改同一个项，则当用户在 Outlook 中返回联机模式时，脱机时所做的更改将丢失。将保留通过服务器上的其他客户端所做的更改。

  • 以脱机模式创建新事件时，将把邀请保存到用户的“发件箱”中。如果用户在仍处于脱机模式时打开邀请，则在关闭后，该邀请将在“发件箱”中不可见。

• 垃圾电子邮件过滤器对 Outlook 2003 不起作用。

  Outlook 2003 中的“垃圾电子邮件”功能（选择“工具”->“选项”）对 Connector for Microsoft Outlook 不适用。这是 Microsoft Outlook 的一个已知限制。使用此工具设置为过滤的发件人并没有被过滤。

  由于 Outlook 的“垃圾电子邮件”功能依赖于客户端来过滤不需要的邮件，因此 Sun 建议您使用服务器端解决方案。在客户端过滤器（如 Outlook 所使用的）中，邮件到达用户收件箱后将被移动到“垃圾邮件”文件夹中。这可能会产生不必要的网络通信量，并延长响应时间。

  用户可以使用“工具”->“邮件过滤器”选项，该选项使用服务器端过滤功能。还有一种更有效的解决方案，即，使用与 Sun Java System Messaging Server 兼容的服务器端病毒或垃圾邮件过滤器。未经许可的电子邮件可能会在 MTA（Message Transfer Agent，邮件传输代理）级别被拒绝，并且永远不会到达用户收件箱，从而节省了资源和磁盘空间。有关第三方合作伙伴的列表，请参见 http://www.sun.com/software/products/communications/partner_library/index.xml

Connector for Microsoft Outlook 中的已知问题

本部分介绍此次发行 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 时存在的已知问题。 如果错误号已知，则会将其放在括号里。

本部分讨论的问题类别如下：

• Connector for Microsoft Outlook 中的一般问题

• Connector for Microsoft Outlook 中的安装和升级问题

• Connector for Microsoft Outlook 中的日历问题

• Connector for Microsoft Outlook 中的邮件问题

• Connector for Microsoft Outlook 中的通讯录问题

• Connector for Microsoft Outlook 的本地化问题

• Connector for Microsoft Outlook 的 Communications Express 互操作性问题

• Microsoft Exchange 互操作性问题

• Microsoft Outlook 问题

Connector for Microsoft Outlook 中的一般问题

2144539, 6492342

SSL 上的 GAL 导致 Outlook 挂起

当在 LDAP 企业目录上启用 SSL 时，使用 Connector for Microsoft Outlook 的客户端无法访问其系统中的全局地址列表。

解决方法：无。

4938665

要以无提示安装模式转换或创建用户配置文件，则必须有默认配置文件。

解决方法：无。

5053786

如果用户没有管理权限，则第一次就无法打开 Outlook。

解决方法：无。

5107345

如果存在先前转换的用户配置文件，则在“用户配置文件”选项卡中选中“转换/升级或创建”后，部署配置程序将不会创建新配置文件。

解决方法：管理员必须使用“创建新的用户配置文件而不进行转换/升级”选项创建配置文件。

6212865

以附件形式转发的联系人不保存在“联系人”文件夹中 (Outlook 2000)。

解决方法：无。

Connector for Microsoft Outlook 中的安装和升级问题

4930092

未经验证的共享驱动器路径显示警告。

对于需要输入共享驱动器路径或 UNC（Universal Naming Convention，通用命名约定）的字段（例如，部署配置程序“进程”选项卡上的 Microsoft Web 发布向导所在位置的共享路径），如果用户未通过指定共享驱动器的验证，则会显示一条验证警告消息，指明该路径不存在。

解决方法：应该指定可以通过匿名验证进行访问的共享驱动器，这将允许任何人访问共享驱动器。

6253840, 6254598

如果 Outlook 已升级，则无法安装。

如果具有当前 Connector for Microsoft Outlook 配置文件的用户将当前版本的 Outlook 升级到 Outlook XP 或 Outlook 2003，将无法打开现有的配置文件。尝试安装全新的配置文件也将失败。

解决方法：如果 Outlook 版本已升级或更改，请卸载 Connector for Microsoft Outlook 然后重新安装。

6381401

当 .pst 文件的数量达到 100 时无法创建新的配置文件。

.pst 文件位于本地文件 settings\Application Data\Sun\Outlook Connector\SJOC*.pst 之下，其中 * 可以是 0 到 99 之间的数字。

解决方法：为确保安装成功，应该手动删除部分或所有不使用的 .pst 文件。

无错误号

将默认值升级为先前的服务器和端口。

从 Connector for Microsoft Outlook 6 2004Q2 版本升级到 Connector for Microsoft Outlook 7.2 版本时，如果服务器名称和端口号已更改，则升级将只考虑旧的服务器名称和端口号。

解决方法：无。

Connector for Microsoft Outlook 中的日历问题

下面是仅与 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 的日历部分相关的问题：

5104189

创建新日历配置文件将激活旧日历提醒。

首次登录到在 Outlook（设置为您的默认 Calendar Server）中新创建的日历配置文件时，Outlook 将弹出对旧事件和将来事件的警报框。这仅适用于周期性事件，其中整个周期性系列事件在过去并没有发生。

解决方法：无。

6190293

订阅的日历名称在“日历”视图中不可见。

当您首次订阅日历时，该日历名称被标为 "Calendar"，而不是订阅日历的名称。

解决方法：要查看订阅日历的名称，请退出 Outlook 然后重新登录。订阅日历的名称应当会显示。

6292026

打开共享日历链接不会挂接到订阅 (Outlook 2003)。

在 Outlook 2003 中，单击左窗格底部的日历图标后将显示日历视图。在该日历视图中，单击“打开共享日历”将显示一个对话框，用户可在其中输入共享日历的用户名。输入已知共享日历的用户名后，将显示错误消息“无法显示该文件夹。配置文件不支持该用户的该操作。”。这种情况也会出现在联系人和任务中。

解决方法：要查看共享日历，请在文件夹列表中选择共享日历文件夹。

6409671

无法从周期性事件的实例中删除附件。

当用户创建包含附件的周期性事件后，尝试从该周期性事件的单个实例中删除附件时，该附件无法被删除。

解决方法：无。

无错误号

下面是与 Connector for Microsoft Outlook 的日历部分有关的其他问题，这些问题没有错误号：

• 如果委托接受或拒绝来自组织者的共享收件箱中的邀请，则日历事件将添加到委托的日历中，而不是组织者的日历中。

• 发送日历附件时发送的是 Microsoft TNEF 邮件。不支持 iTIP 和 iMIP 日历附件。

• 如果桌面时区与 Calendar Server 日历时区不同，则全天事件可能成为非全天事件（安排从 12:00am 持续到 12:00pm 的一个事件）。

• 更改对日历的权限后需要重新启动 Outlook，然后对共享日历中的“日历”文件夹的新权限设置才会生效。

• 共享日历中显示的任务都是登录用户的任务，而不是订阅用户的任务。日历视图始终显示登录用户的任务。

• 如果您在 Outlook 中创建一个重复邀请，但删除了该事件的单个实例，而在删除之前 Calendar Server 尚未处理最初的重复邀请，则收件人（出席者）将看不到已删除的邀请。

Connector for Microsoft Outlook 中的邮件问题

下面是仅与 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 的邮件部分有关的问题：

2142968 和 6482360

邮件撤消不起作用。

当发件人尝试撤消已发送的邮件时，撤消尝试失败。撤消的邮件不会从收件人的邮箱中删除。

解决方法：无

5099436

如果用户邮箱的收件箱中包含的邮件超过 16,000 封，Outlook 将不会下载所有邮件。

解决方法：必须手动设置“大型表格”支持标志。要执行此项操作：

1. 打开“文件夹属性”对话框，方法是右键单击“文件夹 - 您的用户名”，然后选择“文件夹 - 您的用户名”的“属性”。

2. 在“文件夹属性”对话框中，单击“高级...”。

3. 在 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 对话框中选择“高级”选项卡。

4. 单击“个人文件夹”按钮，然后选中“个人文件夹”对话框中的“允许升级为大型表格”旁边的框。

5. 在所有打开的对话框中单击“确定”，然后重新启动 Outlook。

6227085

无法将搜索到的邮件移至其他文件夹。

在 Outlook XP 中，如果用户搜索邮件，然后尝试将搜索到的邮件移至其他文件夹，会出现错误。

解决方法：无。

Connector for Microsoft Outlook 中的通讯录问题

下面是与 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 的通讯录部分有关的问题。

6225049

将联系人从 Communications Express 中删除时，并不会将其从 Outlook 中删除。

必须将 db_config.properties 文件中的 Communications Express 配置参数 delete_perm 设置为 false，Outlook 才能捕获已从 Communications Express 中删除的联系人条目。该条目应为：

delete_perm=false

默认值为 true。该条目可在 /var/opt/SUNWuwc/WEB-INF/config/ldapstore/db_config.properties 中找到。

解决方法：手动修复该条目。

6228253

无法通过 Outlook 登录到通讯录服务器。

如果通讯录（在 Communications Express 中）处于 SSL 模式，则用户无法通过 Outlook 登录到通讯录服务器。

解决方法：在 Internet Explorer 中打开 Communications Express，并永久接受自签名证书。

6267180

取消对共享联系人的订阅后，它并不从通讯录中删除。

取消对共享联系人的订阅后，它并不从通讯录的“显示名称来源”列表中删除。

解决方法：解决方法有两个：

• 如果订阅的联系人已添加到通讯录的“显示名称来源”列表中，用户应在取消订阅该联系人之前，取消选中“Outlook 通讯录”属性页面中的“将此文件夹显示为电子邮件通讯录”选项。

• 直接从通讯录属性中删除联系人。

  在 Outlook XP 中：

  1. 选择“工具”>“电子邮件帐户”。

  2. 然后选择“查看或更改现有目录或通讯录”，并选择要更改的“Microsoft Outlook 通讯录”。

  3. 选择要从通讯录中删除的项。

  在 Outlook 2000 中：

  1. 在 Outlook 菜单中选择“工具”>“服务...”。

     将显示“服务”窗口。

  2. 选择“服务”选项卡。

  3. 在服务列表（在配置文件中设置）中选择“Outlook 通讯录”，然后单击“属性”。

     将显示 Microsoft Outlook 通讯录的属性窗口。

  4. 选择要从您的通讯录中删除的项，然后单击“关闭”。

  请注意，用户必须先注销然后再重新登录才能生效。

6315910

如果在默认 Web 浏览器中配置的代理关闭，则无法登录到通讯录服务器。

解决方法：无。

Connector for Microsoft Outlook 的本地化问题

下面都是关于本地化版本的 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 的问题：

6309523

“安装向导”对话框损坏。

在 Windows 2000 日语版和中文版上的 Outlook 2000 中，用于 "Sun Communication Server" 的“安装向导”对话框损坏。

解决方法：无。

6313321

无法转换以日语显示的 IMAP 配置文件名称。

如果 IMAP 配置文件已存在，且 Outlook 从未使用过此配置文件，则转换失败。

解决方法：无。

Connector for Microsoft Outlook 的 Communications Express 互操作性问题

下面是与 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 和 Sun Java System Communications Express 之间的互操作性有关的问题：

4949659

“发件人：”标题中的地址改变。

如果出席者回复事件邀请并附带了 winmail.dat 日历邀请，则在“发件人：”标题中的名称将改变。例如，Joe（使用 Outlook）将事件邀请发送给 Bob。Bob 使用电子邮件客户端回复 Joe，该客户端将把原始 winmail.dat 日历附件自动发还给 Joe。当 Joe 打开回复时，“发件人：” 标题更改为 Joe。

解决方法：无。

4969029

使用 Outlook 时必须有电子邮件 ID。

如果有日历 ID 但没有电子邮件 ID 的人员被邀请参加 Communications Express 中的事件，则此人员在 Outlook 中不会显示为出席者。使用 Outlook 时必须有电子邮件 ID。

解决方法：无。

5032872

取消日历订阅不会从文件夹列表中删除该日历。

如果您在 Communications Express 中订阅或取消订阅日历，则仅当重新启动 Outlook 后才会在 Outlook 中更新此信息。此外，如果为查找配置的 LDAP 是副本，则在更新该副本之前不会更新订阅列表。

解决方法：无。

6175103

Outlook 与服务器同步时生成错误。

如果 Outlook 与服务器同步时创建了一个任务（在 Outlook 或 Communications Express 中），然后删除了该任务，并且用户尝试切换到 Outlook 中的“任务”选项卡，则会生成“由于内存不足，无法显示所有单元格”错误。

解决方法：切换到另一个文件夹，然后再切换回“任务”文件夹。

6229276

要正确同步通讯录服务器上的联系人，必须设置配置参数。

解决方法：必须将 db_config.properties 文件中的 Communications Express 配置参数 delete_perm 设置为 false，Outlook 才能捕获已从 Communications Express 中删除的联系人条目。该条目应为：

delete_perm=false

默认值为 true。该条目可在 /var/opt/SUNWuwc/WEB-INF/config/ldapstore/db_config.properties 中找到。

6268483

不能同时显示同名但大小写不同的文件夹。

只能显示一个文件夹。如果用户在 Outlook 中创建了一个文件夹（例如 TEST），然后在 Communications Express 中创建一个同名但大小写不同的文件夹（例如 Test），则 Connector for Microsoft Outlook 中只显示先创建的文件夹 (TEST)。

如果用户随后删除了 Communications Express 中的已有文件夹 TEST，并保留（或创建）同名但大小写不同的文件夹 (Test)，则当用户首次登录 Outlook 时，文件夹 TEST 已删除，但在用户退出 Outlook 再重新登录之前都不显示文件夹 Test。

解决方法：无。

6351914

日历警报中的限制。

由于 Outlook 和 Communications Express 处理警报和提醒的方式不同，因此一个界面中的更改不会反映在另一个界面中。Outlook 使用弹出式窗口作为警报，而 Communications Express (Calendar Server) 则发送电子邮件提醒。为了避免在同时使用两个界面时出现重复警报（既显示弹出式窗口，又发送电子邮件提醒），Connector for Microsoft Outlook 只允许在创建事件时进行单向警报同步。例如，在使用 Communications Express 创建新事件时，警报将被复制到 Outlook 事件（作为弹出式窗口）。但是，在创建 Outlook 事件时，不会在服务器上设置警报。

解决方法：要使 Outlook 到 Communications Express 的同步生效，可以在 Outlook 中设置一个注册表值：HKEY_CURRENT_USER\Software\Sun Microsystems\Outlook Connector\Sync Cal。要启用此功能，请将该值设置为 1，要禁用此功能，请将该值设置为 0 （或删除该注册表项）。请注意，设置注册表值只在创建新事件时有效。修改现有事件只会影响与执行修改的客户端相关联的警报类型。

6433788

修改事件主体时菜单选项“插入”>“项目”处于禁用状态。

如果在 Outlook 2003 中创建新事件，稍后再使用 Communications Express 修改该事件主体，则在 Outlook 与 Communications Express 进行同步时“插入”>“项目”菜单选项处于禁用状态。

解决方法：无。

无错误号

下面是与 Communications Express 互操作性有关的其他问题，这些问题没有错误号：

• 如果编辑描述文本时使用的是 Communications Express，则不保留 Outlook 中的 RTF 格式。

• Outlook 与 Communications Express 的保密类不同。

  Outlook 有两个保密类（专用、公共），而 Communications Express 有三个保密类（专用、仅日期和时间、公共）。在 Outlook 中，专用事件可以创建为 Communications Express 中的“仅日期和时间”事件。Outlook 中的公共事件可映射为 Communications Express 中的公共事件。同样，Communications Express 中的“仅日期和时间”事件可映射为 Outlook 中的专用事件，公共事件可映射为 Outlook 中的公共事件。Communications Express 专用事件也可映射为 Outlook 专用事件。要在 Outlook 中创建专用事件以使其显示为 Communications Express 专用事件，请在“时间显示为: ”字段中选择“闲”。其他用户无法看到共享日历文件夹中的 Communications Express 专用事件。

• Outlook 和 Communications Express 中闲/忙的实现方式不同。

  Communications Express 中默认专用事件为闲。如果要将该事件包含在闲/忙查找中，则应将其手动设置为忙。在 Outlook 中，专用事件和公共事件的默认事件都为忙。

• 如果事件是从 Communications Express 导出到 Outlook 格式的文件中，则无法将该事件从同一个文件导入到 Outlook 中。

• Outlook 与 Communications Express 中对周期性任务的实现方式不兼容。

  Outlook 中的周期性任务不符合 RFC 2445，而 Communications Express 专门用于处理符合 RFC 2445 的信息。这就导致在 Outlook 和 Calendar Server 之间传递周期性任务信息时会出现问题。

  通过 Outlook 在本地存储的信息并不总是与在 Calendar Server 中存储的信息相匹配。例如，Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 并不将处理重复任务的任何信息传送给 Calendar Server。在 Outlook 中创建的所有任务（周期性或非周期性）在 Communications Express 都显示为单个任务。当在 Communications Express 中创建的任务首次是在 Outlook 客户端编写的并且不在 Outlook 上对任何现有任务进行修改时，该任务仅使用 Calendar Server 中的重复信息。

  因此，在很多情况下，在 Outlook 中看到的周期性任务和在 Communications Express 中看到的任务显得不同。建议使用周期性任务的用户要么选择使用 Outlook，要么选择使用 Communications Express，而不要尝试以交替方式使用这两个客户端中的周期性任务。

• 如果从 Outlook 发送多信息文本格式 (RTF) 的邮件，则该邮件包含无格式的纯文本正文和 WINMAIL.DAT 附件。

  WINMAIL.DAT 附件包含多信息文本邮件以及可能已添加的任何其他附件。由于此格式是 Microsoft 的专利，因此只有 Outlook 能够读取 WINMAIL.DAT 附件。Communications Express（和任何其他客户端）只能看到无格式文本邮件和 WINMAIL.DAT 附件。建议使用 HTML 格式而不使用多信息文本格式发送邮件。

• 如果 Outlook 中的联系人组包含外部 SMTP 邮件收件人或其他联系人组，则无法通过 Communications Express 看到这些收件人。

  Communications Express 无法向这些收件人发送邮件。

• Communications Express 无法解码和显示 Microsoft TNEF 格式。

  Outlook 将在 Messaging Server 中保存日历事件和任务（不在“日历”文件夹树中的所有日历文件夹）、联系人（不在“联系人”文件夹树中的所有联系人文件夹）、便笺和日记。由于数据是以 Microsoft TNEF 格式保存的，因此 Communications Express 无法解码并正确显示这些数据。

Microsoft Exchange 互操作性问题

下面是与 Sun Java System Connector for Microsoft Outlook 和 Microsoft Exchange 之间的互操作性相关的问题：

6174201

Exchange 的闲/忙代理未返回完整的闲/忙信息。

解决方法：无。

6194768

将在较长的主题中插入制表符。

如果从 Exchange 服务器发送给使用 Connector for Microsoft Outlook 和 Sun Java System Messaging Server 的服务器的邮件主题太长，则发送此邮件时将在主题行中插入制表符。

解决方法：无。

6200399

规则未正常起作用。

使用 LDAP GAL 条目创建的电子邮件过滤器（规则）在 Outlook 2000 中不起作用。具有 Exchange 配置文件的同一个程序（添加 LDAP GAL 并在邮件过滤器/规则中直接使用其中一个 LDAP 条目）在 Exchange 中会显示相同的结果。也就是说，在 Outlook 2000 中过滤器不起作用。而在 Outlook XP（和 Outlook 2003）中，过滤器是起作用的。

解决方法：将您要在电子邮件过滤器/规则中使用的所有联系人添加到个人通讯录中。然后在规则中使用本地联系人而非 LDAP 条目。

6203018

人员和分发列表中的规则不起作用。

如果将个人通讯录（在“联系人”文件夹中）中的分发列表添加到电子邮件规则/过滤器中，规则向导将显示一个对话框询问是否应展开分发列表。规则/过滤器要求规则包含展开的电子邮件地址列表。如果将 LDAP 组（来自 LDAP GAL）添加到规则/过滤器中，规则向导不要求展开组，而只使用组本身的电子邮件地址。使用 LDAP 组创建的规则不起作用。可在连接至 Exchange（并已将 LDAP 目录配置为服务）的配置文件中看到同样的这种行为。

解决方法：将各个组成员添加到个人通讯录中，并在电子邮件过滤器中使用它们。

6255190

无法恢复已删除邮件。

选择“清空‘已删除邮件’文件夹”后，Connector for Microsoft Outlook 不允许恢复已删除邮件。

解决方法：无。

无错误号

无法接收从 Exchange（5.5、2000 和 2003 版）发送到 Connector for Microsoft Outlook 的内嵌 OLE 对象和 RTF 格式的 HTML 的邮件。

解决方法：无。

Microsoft Outlook 问题

以下是与 Microsoft Outlook 相关的问题：

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注 –

这些问题是与 Microsoft Outlook 相关的一般问题，而不是与 Connector for Microsoft Outlook 相关的特定问题。

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4946488

将附件文件保存到转发邮件中。

当收到的附件是转发邮件的一部分时，双击附件后无法保存该附件。

解决方法：要保存附件，请右键单击附件，选择“另存为”。

6214643

使用 Web 工具栏将使 Outlook 崩溃。

在 Outlook 的 Web 工具栏中只输入 URL 和端口号会导致 Outlook 崩溃。例如，输入 www.sesta.com:90 会导致 Outlook 崩溃。但是，输入 http://www.sesta.com 或 www.sesta.com 则不会导致 Outlook 崩溃。

解决方法：无。

6365369

非默认日历的限制。

尝试使用 Outlook 对非默认日历执行操作时存在限制。

• 不显示闲/忙信息。

• 无法对事件设置提醒。

• 参与者对来自非默认日历的邀请的响应未被记录。

解决方法：无。

6446169, 6447068

从 Outlook 2000 发送的 SMIME 邮件丢失格式。

如果已签名并加密的 SMIME HTML 邮件是从 Outlook 2000 发送的，则当其他 Outlook 2000 客户端或 Communications Express 查看该邮件时，其字体和格式可能会丢失。

解决方法：应该应用最新的 Microsoft Office 更新。

6453420

当发件人从 Outlook 创建应用程序对象时，无法在 Outlook 中正确查看这些对象。

邮件是按照以下方式发送的：

• 将发件人的邮件格式设置为多信息文本。

• 使用“插入”->“对象”->“新建”->“应用程序”选项将应用程序插入新的邮件中。

• 相同类型的其他应用程序对象也会被插入该邮件中。

收到此邮件时，只在邮件中显示一个应用程序对象。

适用于收件人的解决方法：邮件的收件人可以复制收到的对象并将其粘贴到其他位置。复制之后，该选项将被命名为 Scrap。

适用于发件人的解决方法：发件人应该避免发送在 Outlook 中使用“插入”->“对象”->“新建”->“应用程序”直接创建的对象，而应该从独立的应用程序中直接创建对象，并将其保存，然后以附件形式发送此对象。

Connector for Microsoft Outlook 的可再分发文件

Connector for Microsoft Outlook 不使用任何可再分发的文件。