20.7.1 邮件类型概述

统一邮件服务应用程序可以接受、发送、存储和管理多种邮件类型，包括文本邮件、语音邮件、传真邮件、图像数据以及其他数据格式。消息存储允许您定义多达 63 种不同的邮件类型。

有一种利用类型处理邮件的方法，即根据邮件类型将其分组到不同的文件夹中。

引入了邮件类型功能后，无需再使用单个邮箱文件夹维护不同的邮件类型。配置邮件类型后，无论将消息存储在何处，消息存储都能够识别出来。因此，您可以在同一个文件夹中存储不同的邮件类型。您也可以执行以下任务：

• 跟踪邮件类型的使用

• 发送按邮件类型分组的通知

• 对不同的邮件类型设置并管理不同的配额，无论它们是存储在同一个文件夹还是不同的文件夹中

• 根据为每种邮件类型配置的唯一标准将邮件从一个文件夹移动到另一个文件夹

• 根据为每个邮件类型配置的标准处理邮件过期

20.7.1.1 规划邮件类型配置

在统一邮件服务应用程序中，给不同格式的数据分配标准的 Internet 邮件标题，以便 Messaging Server 能够存储和管理这些数据。例如，当语音邮件发送到终端用户的电话时，电话前端系统将邮件标题添加到外来语音邮件，并将其传送到消息存储。

为了识别并管理不同类型的邮件，统一邮件服务系统的所有组件都必须使用相同的邮件类型定义和标题字段来标识邮件。

在配置消息存储支持邮件类型前，您必须

• 计划您希望使用的邮件类型

• 决定每个邮件类型的定义

• 决定要使用的标题字段

例如，如果您的应用程序包括电话邮件，您可以将该邮件类型定义为 "multipart/voice-message" 并使用 Content-Type 标题字段来标识邮件类型。

然后，您可以配置电话前端系统，将以下标题信息添加到每一个将被传送到消息存储的电话邮件：

Content-Type: multipart/voice-message

接下来，您可以配置消息存储以识别 multipart/voice-message 邮件类型，这将在下面几节中介绍。

20.7.1.2 定义和使用邮件类型

定义邮件类型就是给邮件一个唯一的定义，如 multipart/voice-message。默认情况下，消息存储读取 Content-Type 标题字段以确定邮件类型。只要您愿意，也可以配置其他标题字段来标识邮件类型。

消息存储读取 Content-Type 标题字段（或其他指定的字段），忽略大小写。也就是说，即使标题的大小写字母组合与规定的不同，消息存储也视其为有效的标题字段。

消息存储只读取标题字段中的邮件类型名称。它忽略其他参数。

要定义邮件类型，可使用 configutil 实用程序设置 store.messagetype 参数的值。有关说明，请参见配置邮件类型。

配置邮件类型允许消息存储标识和操作指定类型的邮件。这是统一邮件服务应用程序中管理邮件类型首要的、基本的步骤。

要充分利用消息存储提供的邮件类型功能，还应该执行以下部分或全部任务：

• 配置 JMQ 通知插件并编写 Message Queue 客户端，以检索跟踪邮件类型状态的通知。

• 配置应用到每个邮件类型的配额根

• 根据邮件类型编写过期规则，将 LDAP 属性值设置为过期，并清除邮件。

这些任务在以下小节中汇总：

• 20.7.3 发送邮件类型的通知邮件

• 20.7.4 按邮件类型管理配额

• 20.7.5 按邮件类型制定邮件过期规则