20.7.1 郵件類型簡介

整合郵件傳送應用程式可接收、傳送、儲存及管理多種類型的郵件，包括文字郵件、語音郵件、傳真郵件、影像資料與其他資料格式。郵件儲存可讓您定義多達 63 種不同的郵件類型。

依類型處理郵件的方法之一，是將郵件分門別類存放到個別的資料夾中。

有了郵件類型功能，您即不需再以個別的電子信箱資料夾存放不同類型的郵件。郵件類型一經配置，無論儲存於何處，郵件儲存均可加以識別。因此，您可以在同一資料夾中儲存異質的郵件類型。您也可以執行下列作業：

• 追蹤郵件類型的使用情形

• 傳送依郵件類型分類的通知

• 為不同的郵件類型設定及管理不同的配額，無論它們儲存於相同或不同的資料夾

• 根據針對各種郵件類型所配置的條件，在資料夾之間移動郵件

• 根據針對各種郵件類型所配置的條件，判定郵件是否已過期

20.7.1.1 規劃郵件類型配置

在整合郵件傳送應用程式中，會為異質格式的資料指定標準網際網路郵件標頭，以利 Messaging Server 儲存及管理資料。例如，當語音郵件傳送至一般使用者的電話時，電話前端系統會為內送的語音郵件加上郵件標頭，再將其遞送至郵件儲存。

為辨別及管理不同類型的郵件，整合郵件傳送系統的所有元件皆必須使用相同的郵件類型定義與相同的標頭欄位，以識別郵件。

在配置可支援郵件類型的郵件儲存之前，您必須

• 規劃所要使用的郵件類型

• 決定各種郵件類型的定義

• 決定所要使用的標頭欄位

例如，若您的應用程式中含有電話訊息，可以將此訊息類型定義為「multipart/voice-message」，並以 Content-Type 標頭欄位識別訊息類型。

接著您可以配置電話前端系統，在要遞送至郵件儲存的每則電話訊息中加入下列標頭資訊：

Content-Type: multipart/voice-message

接下來，您必須配置郵件儲存，使其辨別 multipart/voice-message 郵件類型，如以下幾節所說明。

20.7.1.2 定義及使用郵件類型

定義郵件類型時，您必須為其指定唯一的定義，如 multipart/voice-message。依預設值，郵件儲存會讀取 Content-Type 標頭欄位以判定郵件類型。您也可以依本身需求配置不同的標頭欄位，以識別郵件類型。

郵件儲存會讀取 Content-Type (或其他指定的) 標頭欄位，讀取時不區分大小寫。也就是說，即使標頭的大小寫字母組合與預期的組合方式不同，郵件儲存仍會將其視為有效的標頭欄位。

郵件儲存只會讀取標頭欄位中的郵件類型名稱。它會忽略其他引數或參數。

若要定義郵件類型，請使用 configutil 公用程式設定 store.messagetype 參數的值。如需相關指示，請參閱配置郵件類型。

在您配置郵件類型後，郵件儲存即可識別及處理指定類型的郵件。在管理整合郵件傳戲應用程式中的郵件類型時，這是首要步驟。

若要充分發揮郵件儲存所提供的郵件類型功能，您應執行下列部份或所有的作業：

• 配置 JMQ 通知外掛程式並撰寫郵件佇列用戶端，以擷取可追蹤郵件類型狀態的通知

• 配置各種郵件類型所適用的配額根

• 根據郵件類型撰寫過期規則，並設定據以判定郵件是否過期及清除郵件的 LDAP 屬性值

這些工作將於下列幾節說明：

• 20.7.3 傳送郵件類型的通知訊息

• 20.7.4 依郵件類型管理配額

• 20.7.5 依郵件類型判定郵件是否過期