22.3.1 呼叫技術支援之前所要執行的工作

通常，如果在使用遷移公用程式時遇到麻煩，您應該連絡技術支援。

在致電之前，請收集以下資訊：

• 有問題的資料庫的備份副本。

• 所有相關記錄的副本。

• 所有錯誤輸出訊息，包括記憶體。