访问邮件

在单击“邮件”选项卡时出现登录页。

解决方法

没有正确完成 Communications Express 和 Messaging Server 之间的配置时，会出现此问题。要使 Messaging Server 和 Communications Express 能够无缝地运行，应该启用 Messaging 或 Access Manager 单点登录。在启动 Communications Express 之前，请按照第 1 章，Communications Express 概述中介绍的单点登录配置说明进行操作。

从 Communications Express 访问邮件时，出现消息“进行此操作时发生错误”。

如果没有部署或启用 Communications Express 的邮件组件，但登录到 Communications Express 的用户已将“邮件”设置为默认应用程序，则会出现此错误。

解决方法

管理员需要在用户的 LDAP 条目中将 sunUCDefaultApplication 属性值更改为 "calendar" 或 "addressbook"。

用户即使在注销 Communications Express 后也仍然保持登录状态。

Access Manager（以前称为 Identity Server）和 Communications Express 安装在不同的计算机上，且 Access Manager Remote SDK 与 Communications Express 安装在相同的计算机上时，会出现此问题。

解决方法

在安装了 Communications Express 的计算机上，在 AMConfig.properties 文件中指定以下配置参数：

com.iplanet.am.notification.url=url-to-access-web-container-of-CommunicationsExpress/servlet/com.iplanet.services.comm.server.PLLRequestServlet

AMConfig.properties 文件位于 IS-SDK-BASEDIR/SUNWam/lib 中。

从“邮件”访问通讯录功能时，可能会遇到以下问题：

• 不能从“邮件”选项卡页来访问“日历”、“通讯录”和“选项”页。

• 在撰写窗口中单击“收件人”或从通讯录中单击“发送邮件”时，会显示 JavaScript 错误。

• 没有保存邮件选项。

从 JES4 升级到 Communications Suite 版本 5 后未显示“邮件”选项卡

检查 Messaging Server 配置实用程序参数 local.webmail.sso.uwcenabled 是否设置为 1。可以使用 Messaging Server 提供的 configutil 工具执行以下命令来检查此参数值：

 <msg-svr-base>/sbin/configutil | grep local.webmail.sso.uwcenabled