管理 Instant Messenger 記錄

根據預設，不會記錄 Instant Messenger 資料。可能要求您在支援呼叫期間收集用戶端資料。在此情形中，您將必須先啟用記錄才能檢視用戶端記錄資料。

Instant Messenger 記錄是隨選建立的，並儲存在使用者的主目錄 (usr_home/.sunmsgr/messenger.log ) 中。

設定 Instant Messenger 記錄

若要設定 Instant Messenger 記錄，您必須：

1. 決定您要收集的資料類型。

2. 修改 im.jnlp 以包含 logconfig 參數。

3. 根據您要收集的資料類型指定 logconfig 參數的類型。

4. 重新部署資源檔案。

啟用 Instant Messenger 記錄

1. 備份 im.jnlp。

2. 以文字編輯器開啟 im.jnlp Instant Messenger 資源檔案。

3. 搜尋行：

   <application-desc main-class="com.iplanet.im.client.iIM">

4. 將下列引數新增至該部分的尾端：

   <argument>logconfig=type</argument>

   其中，type 是 ALL、API、XMPPTRAFFIC 或 CLIENT 中的一個。如需詳細資訊，請參閱Instant Messenger 記錄檔案內容選項。

5. 儲存並關閉 im.jnlp 檔案。

6. 如果您使用 Sun Java System Application Server 或 Sun Java System Web Server，則依照重新部署資源檔案所述，重新部署資源檔案。

7. 重新啟動 Instant Messenger。

8. 找到記錄檔案。

   根據預設，記錄檔儲存為 usr_home/.sunmsgr/messenger.log。

接下來的步驟

當您完成 Instant Messenger 的疑難排解時，應復原到 im.jnlp 的備份。然後，重新部署資源檔案，如重新部署資源檔案所述。

找到 Instant Messenger 記錄檔案 (messenger.log )

根據預設，Instant Messenger 記錄檔儲存為使用者主目錄下的 messenger.log ，如下所示：

/usr_home/.sunmsgr/messenger.log

Instant Messenger 記錄檔案內容選項

您可以透過指定 im.jnlp 中的 logconfig 參數值，決定您要在 messenger.log 中記錄的作業。表 13–3 描述 logconfig 的配置參數。如需設定 logconfig 參數和產生 Instant Messenger 記錄的說明，請參閱啟用 Instant Messenger 記錄。