第 6 章 管理 Portal Server 最终用户行为跟踪
本章说明如何跟踪 Sun Java System Portal Server 用户行为。
本章包含以下部分：
了解 Portal Server 用户行为跟踪
Portal Server 用户行为跟踪 (User Behavior Tracking, UBT) 提供一种跟踪 Portal Server 应用程序上的最终用户活动的途径。Portal 桌面上的用户活动均捕获到 ubt 日志文件中。ubt 日志文件以 W3C 标准扩展日志文件格式记录。通过此日志文件，您可以使用 Portal Server 控制台或 psadmin generate-ubt-report 命令创建各种最终用户行为跟踪报告。您还可以使用第三方工具（例如 AWStats）来生成 UBT 报告。
还可以从 UBTConfig.properties 文件启用 UBT。转至 /var/opt/SUNWportal/portals/portalID/config/UBTConfig.properties 并设置 com.sun.portal.ubt.enable=true。
该表格显示 UBT 报告的列表，包括报告的描述以及报告可用的格式。
表 6–1 用户行为跟踪报告|
报告名称 |
报告描述 |
报告格式 |
|---|---|---|
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门户用户身份报告 |
此报告列出了用户以及用户上次访问门户的时间。用户根据其访问的服务器、所属的域以及相关的 DN 进行分组。 |
HTML 或 PDF |
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门户用户登录率 |
此报告显示了门户的登录率。 | |
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门户频道视图报告 |
此报告列出了正在查看频道的用户以及用户查看该频道的次数。这些频道按照其所属于的容器进行分组。 |
HTML 或 PDF |
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门户容器的用户自定义 |
此报告显示门户容器的自定义。容器自定义通常是指对桌面的内容、布局或主题的更改。 |
HTML 或 PDF |
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门户请求率 |
此报告显示了一段时间内各顶层容器每小时的请求率。顶层容器请求被视为页面请求。 |
HTML 或 PDF |
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门户频道的用户自定义 |
此报告列出了最终用户及其在频道中执行的操作。用户按照他们访问的容器以及执行操作的频道进行分组。 |
HTML 或 PDF |
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Portlet 操作报告 |
此报告显示了门户中的 Portlet 操作请求率。 |
HTML 或 PDF |
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Portlet 转视报告 |
此报告显示了 Portlet 在特定窗口状态下以某种 Portlet 模式显示的次数。在“最小化”窗口状态下，不转视 Portlet，并且不显示此状态的计数。 |
HTML 或 PDF |
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门户用户登录率报告 |
此报告显示了门户的登录率。 |
HTML 或 PDF |
设置 Portal Server 用户行为跟踪
本节说明如何启用用户行为跟踪和生成报告。
您可以通过门户服务器管理控制台执行以下任务：
启用用户行为跟踪日志记录
默认情况下，不启用 Portal Server 应用程序上的 UBT 日志记录。
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选择“常用任务”选项卡。
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在“报告和日志”下，单击“Portal 使用报告”以启动向导。
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从“选择 Portal”下拉菜单选择一个门户实例，然后单击“确定”。
将显示“用户行为跟踪”页面。
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单击“设置”子菜单，然后启用“通用属性”下的“UBT 日志记录”。
有关“通用属性”、“处理器属性”以及“事件设置”的更多信息，参见《Sun Java System Portal Server 7.1 Technical Reference》
注 –对于所有其他属性，均已设置默认值且足以供 UBT 运行。要将更改应用到所有 Portal Server 实例，请单击“应用到所有实例”按钮。否则，请单击“应用到选定的实例”按钮。
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访问 Portal 桌面并确保已生成用户行为跟踪日志文件。
默认情况下，用户行为跟踪日志写入到 /PortalData-Dir/portals/PortalID/logs/instanceID/ubt.0.0.log 文件。
生成用户行为跟踪报告
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选择“常用任务”选项卡。
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在“报告和日志”下，单击“Portal 使用报告”以启动向导。
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从“选择 Portal”下拉菜单选择一个门户实例，然后单击“确定”。
将显示“用户行为跟踪”页面。
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单击“报告”子菜单。
将列出八个报告。所有这些报告均可生成为 PDF 或 HTML 格式。有关更多信息，参见表 6–1。
等同的 psadmin 命令
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