使用電話系統

若您計劃使用電話存取 Portal Server 軟體，則必須取得與電話網路 (或交換器) 和語音伺服器硬體平台相容的「數位訊號處理 (DSP)」電話卡。NMS 通訊擁有與 Solaris^TM 作業系統 (SPARC® Platform Edition) 和 Windows Intel 平台相容的多個 DSP 解決方案。

若要使用電話系統存取，請執行下列步驟：

若要使用電話系統存取：

1. 遵循製造商的建議安裝 DSP 硬體、裝置驅動程式與軟體。若使用 NMS Communications DSP 卡，則也需要 NMS Natural Access 2002-1 軟體。

2. 使用測試公用程式來測試 DSP 卡的配置，此公用程式一般與 DSP 軟體一起提供。

3. 在電話交換器中預備一個連接埠或連接埠範圍，並配置連接埠以使用與 DSP 卡相容的協定。

4. 為上述步驟 3 中所建立的連接埠指定電話號碼。

5. 將 DSP 卡連接至交換器，並藉由撥打上述步驟 4 中所建立的號碼測試其連接性。使用與 DSP 硬體一起提供的測試程式檢驗作業是否正確。

6. 請參閱安裝 Nuance Voice Web Server一節以安裝 Nuance 元件。