Nuance Voice Web Server 설치

음성 서비스 공급자를 사용하는 경우 이 절을 건너뛸 수 있습니다.

Nuance Voice Web Server를 설치하는 과정에서 해당 하드웨어 플랫폼 선택, 음성 인식 소프트웨어 설치와 구성, 전화 또는 IP 네트워크 인터페이스를 통한 연결성 제공 등을 수행합니다.

서버를 설치하려면 아래 단계를 수행합니다.

서버를 설치하려면

1. 음성 서버로 사용할 전용 시스템을 선택합니다. 하드웨어 요구 사항에 대해서는 Nuance Voice Web Server 2.0 릴리스 노트를 참조하십시오.

2. Nuance Voice Platform 소프트웨어를 확보합니다. 하드웨어 요구사항에 대해서는 Nuance 설명서를 참조하십시오.

3. 음성 서버에서 Nuance 소프트웨어와 추가 소프트웨어를 설치 및 구성합니다. Nuance 설치 지침을 따릅니다. 소프트웨어 구성 요소와 서비스 팩이 설치되는 순서가 중요합니다.

4. 원시 오디오, SIP 또는 전화 액세스를 위해 Nuance Voice Web Server를 구성합니다.

5. Nuance 서비스를 시작한 다음 Nuance Voice Web Server를 시작합니다.

6. 마이크, 전화 또는 SIP 소프트웨어를 사용하여 음성 서버에 액세스하고 Nuance 음성 데모 응용 프로그램에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 이 시점에서 음성 인식 성능을 개선하기 위해 Nuance 소프트웨어를 정밀 조정해야 할 수 있습니다. 자세한 지침은 Nuance 설명서를 참조하십시오.

   설치를 완료한 후 Portal Server 소프트웨어에 액세스하도록 Nuance 소프트웨어를 구성합니다.

   이 작업을 하려면 아래 단계를 수행합니다.

7. Nuance Voice Web Server가 실행 중이면 종료합니다.

8. Nuance Voice Web Server 설치 파일 중 browser.conf 파일을 찾습니다. Microsoft Windows 운영 체제의 경우 아래 디렉토리에서 이 파일을 찾습니다.

   C:\Nuance\VWS\conf\browser.conf

9. 텍스트 편집기를 사용하여 파일을 열고 아래 항목을 찾습니다.

   browser.initialPage=%CONTENT%/%LOCALE/initial/dialogs/main.vxml

10. 이 항목을 Portal Server 소프트웨어 설치의 URL이 포함되도록 수정합니다.

    예:

    browser.initialPage=http://portal.example.com:58080/amserver/UI/Login

    여기서 portal.example.com은 Portal Server 소프트웨어가 설치된 시스템의 호스트 이름이며 58080은 포털 웹 인터페이스에 할당된 포트입니다.

11. browser.conf 파일을 저장합니다.

12. Nuance Voice Web Server를 다시 시작합니다. Voice Web Server가 초기화하고 수신 통화를 기다립니다.