如何報告問題和提供建議

如果您對 Sun Java System Message Queue 存有任何疑問，請使用以下任一機制與 Sun 客戶支援中心連絡：

• 請至 Sun 軟體支援線上服務，網址為： http://www.sun.com/service/sunone/software

  該網站可連結至知識庫、線上支援中心、ProductTracker 以及維護程式和支援連絡電話號碼。

• 維護合約上提供的電話派遣維修號碼。

為了讓我們能更有效地幫助您解決問題，當您與支援人員連絡時，請準備好以下資訊：

• 問題描述，包括問題發生時的情形以及對您作業的影響。

• 電腦類型、作業系統版本和產品版本，包括所有修補程式和其他可能導致問題的軟體。

• 用來再現問題的方法詳細步驟。

• 所有錯誤記錄或記憶體傾印。

Message Queue 軟體論壇

Sun Java System Message Queue 的論壇位於：http://swforum.sun.com/jive/forum.jspa?forumID=24

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