Umsetzen von Service-Level Agreements

Handelt es sich bei Ihrer Organisation um einen ISP oder ASP, können Sie Ihre IPQoS-Konfiguration auf dem Service-Level Agreement (SLA) basieren, dass Ihr Unternehmen seinen Kunden anbietet. In einer SLA garantiert ein Service Provider einem Kunden einen bestimmten Umfang an Netzwerkservices, die nach einer Preisstruktur abgerechnet wird. Beispielsweise stellt eine SLA im oberen Preisbereich sicher, dass ein Kunde 24 Stunden am Tag die höchste Priorität für alle Arten von Netzwerkverkehr genießt. Entsprechend garantiert eine SLA im mittleren Preisbereich einem Kunden hohe Priorität für E-Mails während der Arbeitszeiten. Sonstiger Netzverkehr erfolgt 24 Stunden am Tag mit mittlerer Priorität.