Utilisation des classes de service pour hiérarchiser le trafic

Pour implémenter la qualité de service, vous analysez le trafic du réseau afin de déterminer les groupes plus larges dans lesquels le trafic peut être réparti. Organisez ensuite les groupes en classes de service dotées de caractéristiques et de priorités spécifiques. Ces classes forment les catégories fondamentales sur lesquelles vous basez la stratégie QoS de votre organisation. Les classes de service représentent les groupes de trafic à contrôler.

Par exemple, un fournisseur peut offre des accords de niveau de service platinum, gold, silver et bronze disponibles selon une échelle de prix. Un accord de niveau de service platinum accorde la priorité la plus haute au trafic entrant d'un site Web que le FAI héberge au nom du client. Ainsi, le trafic entrant du site Web du client peut correspondre à une classe de trafic.

Pour une entreprise, il est possible de créer des classes de service en fonction des besoins propres aux services. Une autre option consiste à créer des classes selon la prépondérance d'une application donnée dans le trafic réseau. Voici quelques exemples de classes de trafic pour une entreprise :

• Les applications courantes comme la messagerie électronique et le trafic FTP sortant vers un serveur particulier peuvent constituer l'un ou l'autre une classe. Puisque les employés font constamment appel à ces applications, votre stratégie QoS garantit aux courriers électroniques et au trafic FTP sortant une petite partie de la bande passante et une priorité plus faible.

• Une base de données d'entrées correspondant à des commandes devant fonctionner 24 h/24. Selon l'importance de l'application de la base de données pour l'entreprise, il est possible d'accorder à la base de données une grande partie de la bande passante et une priorité élevée.

• Un service qui réalise des tâches importantes ou confidentielle, comme le service de paie. L'importance du service pour l'organisation détermine la priorité et la largeur de bande passante accordée à un tel service.

• Les appels entrants du site Web externe d'une entreprise. Vous pouvez donner à cette classe une largeur de bande passante moyenne qui s'exécute à basse priorité.