Les utilisateurs individuels ne sont pas ajoutés à l'ACL du module Server Support (4843429)

Si vous supprimez le groupe esadm des ACL de l'agent puis ajoutez des utilisateurs individuels à l'ACL de l'agent, l'utilisateur n'est pas automatiquement ajouté à l'ACL du module Server Support. Vu que le module Server Support n'est pas mis à jour avec l'utilisateur, il ne permet pas l’activation ou la désactivation de Performance Reporting Manager. Le message suivant s'affiche :

Unable to enable/disable PRM data collection on an agent with new user

Solution : Ajoutez le groupe esadm à l'ACL de l'agent puis ajoutez les utilisateurs individuels au groupe esadm.