Mobile Access 軟體實際支援所有可用的行動裝置。它使用用戶端設定檔識別每個行動裝置或用戶端。將根據裝置的瀏覽器所使用的裝置標記語言為每個用戶端指定一個稱為「用戶端類型」的唯一識別碼。
這些標記語言包括:
HDML (Handheld Device Markup Language, 掌上型裝置標記語言)
cHTML (compact Hypertext Markup Language, 壓縮超文字標記語言)
iHTML (i-mode Hypertext Markup Language, i-mode 超文字標記語言)
JHTML (J-Sky Hypertext Markup Language, J-Sky 超文字標記語言)
XHTML (Extensible Hypertext Markup Language, 可延伸超文字標記語言)
WML (Wireless Markup Language, 無線標記語言)
VoiceXML (Voice eXtensible Markup Language, 語音可延伸標記語言) 和 HTML (Hypertext Markup Language, 超文字標記語言)
雖然使用者可透過使用其中一種標記語言的任何行動裝置來存取入口網站內容,但 Mobile Access 軟體仍然保證支援 Nokia 6310i 用戶端的 WML 與 Handspring Treo 180 用戶端的 cHTML。
「用戶端管理員」為 Access Manager 管理主控台的一部份,可用於管理用戶端設定檔。如需行動用戶端類型與裝置偵測的詳細資訊,請參閱第 2 章。