Un recurso externo es un tipo de recurso único que no almacena directamente información de cuentas de usuario. Se trata de un recurso ajeno a las labores de Identity Manager. Estos recursos pueden ser equipos de sobremesa, portátiles, teléfonos móviles, dispositivos de seguridad, etc.
Para abastecer los recursos externos siempre se necesitan uno o varios procesos manuales. Por ejemplo, tras efectuar la solicitud inicial y obtener las aprobaciones adecuadas para abastecer un equipo portátil para un nuevo empleado, quizá debe enviar una solicitud de pedido de compra al sistema de peticiones de compra de la empresa. Una vez rellenado el pedido, tal vez alguien deba preconfigurar el portátil con las aplicaciones de la empresa y después entregárselo personalmente al nuevo empleado para completar la solicitud de abastecimiento.