Personalización de plantillas de correo electrónico

Identity Manager usa plantillas de correo electrónico para suministrar información y solicitudes de acciones a aprobadores y usuarios. El sistema incluye plantillas de:

• Aviso de revisión de acceso. Envía un notificación de que es preciso revisar los derechos de acceso de un usuario. El sistema envía esta notificación cuando hace falta remediar o mitigar una infracción de una directiva de acceso.

• Aprobación de creación de cuenta. Envía una notificación al aprobador en la que se indica que hay una nueva cuenta que espera su aprobación. El sistema envía esta aprobación cuando se ha definido la opción de notificación de abastecimiento para el rol asociado como aprobación.

• Notificación de creación de cuenta. Envía una notificación en la que se indica que se ha creado una cuenta con una asignación de rol específica. El sistema envía esta notificación cuando se seleccionan uno o varios administradores en el campo "Destinatarios de la notificación" en las páginas "Crear rol" o "Editar rol".

• Aprobación de eliminación de cuenta. Envía una notificación a un aprobador en la que se indica que hay una acción de eliminación de cuenta de usuario que espera su aprobación. El sistema envía esta notificación cuando se seleccionan uno o varios administradores en el campo "Destinatarios de la notificación" en las páginas "Crear rol" o "Editar rol".

• Notificación de eliminación de cuenta. Envía una notificación en la que se indica que se ha eliminado una cuenta.

• Notificación de actualización de cuenta. Notifica a las direcciones de correo electrónico o cuentas de usuario especificadas que se ha actualizado una cuenta.

• Recurso externo. Notifica a un abastecedor de recursos externos que es necesario realizar una tarea de abastecimiento.

• Reinicialización de contraseña. Notifica que se ha reinicializado una contraseña de Identity Manager. En función del valor seleccionado en Opción de notificación de reinicialización para la directiva de Identity Manager asociada, el sistema muestra inmediatamente una notificación (en el explorador web) al administrador que reinicializa la contraseña o envía un mensaje de correo electrónico al usuario cuya contraseña se está reinicializando.

• Aviso de sincronización de contraseña. Notifica al usuario que una contraseña se ha cambiado correctamente en todos los recursos. La notificación indica qué recursos se han actualizado correctamente y de dónde procede la solicitud para cambiar la contraseña.

• Aviso de fallo de flujo de trabajo de sincronización. Notifica al usuario que la contraseña no se ha cambiado correctamente en todos los recursos. La notificación incluye una lista de los errores e indica de dónde procede la solicitud para cambiar la contraseña.

• Aviso de infracción de directiva. Notifica la infracción de una directiva de cuentas.

• Reconciliar evento de cuenta. Reconciliar evento de recurso, Resumen de reconciliación. Se activa, respectivamente, desde los flujos de trabajo predeterminados Notificar respuesta de reconciliación, Notificar inicio de reconciliación y Notificar fin de reconciliación. La notificación se envía tal como se ha configurado en cada flujo de trabajo.

• Informe. Envía un informe generado a una lista de destinatarios especificados.

• Solicitud de recurso. Envía una notificación a un administrador de recursos para informarle de que se ha solicitado un recurso. El sistema envía esta notificación cuando el administrador solicita un recurso en el área "Recursos".

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  Nota –

  Los recursos de solicitud han sido rechazados en favor de los recursos externos a partir de la versión 8.1 de Identity Manager. Ya no se pueden crear nuevas conexiones utilizando el adaptador de peticiones. Utilice el adaptador de recursos externos en su lugar. Para obtener más información, consulte Conceptos y administración de recursos externos.

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• Notificación de reintento. Envía una notificación a un administrador para informarle de que se ha intentado realizar sin éxito una determinada operación en un recurso un número especificado de veces.

• Análisis de riesgo. Envía un informe de análisis de riesgo. El sistema envía este informe cuando se especifican uno o varios destinatarios de correo electrónico como parte de una exploración de recursos.

• Restablecimiento de contraseña temporal. Envía una notificación al usuario o al aprobador de roles indicándole que se ha proporcionado una contraseña temporal para la cuenta. En función del valor seleccionado en la opción de notificación de reinicialización de contraseña para la directiva de Identity Manager asociada, el sistema muestra inmediatamente una notificación al usuario (en el explorador web) o envía un mensaje de correo electrónico al usuario o a los aprobadores de roles.

• Recuperar ID de usuario. Envía un ID de usuario recuperado a la dirección de correo electrónico especificada.

Edición de plantillas de correo electrónico

Las plantillas de correo electrónico se pueden personalizar para dar instrucciones concretas a los destinatarios, indicándoles cómo realizar una tarea o ver resultados. Por ejemplo, es posible que desee personalizar la plantilla de aprobación de creación de cuenta para enviar a un aprobador a una página de aprobación de cuentas con el mensaje:

Vaya a http://host.example.com:8080/idm/approval/approval.jsp para aprobar la creación de una cuenta para $(fullname).

Siga el procedimiento indicado a continuación para personalizar una plantilla de correo electrónico tomando como ejemplo la plantilla Aprobación de creación de cuenta.

Para personalizar una plantilla de correo electrónico

1. En la interfaz de administración, seleccione la ficha Configurar y después la ficha secundaria Plantillas de correo electrónico.

   Aparece la página Plantillas de correo electrónico.

2. Seleccione la plantilla Aprobación de creación de cuenta.

   Figura 4–1 Edición de plantillas de correo electrónico

   
   

3. Introduzca información para la plantilla.

   Puede introducir la información siguiente:

   • En el campo Host SMTP, escriba el nombre del servidor SMTP para poder enviar la notificación de correo electrónico.

   • En el campo De, personalice la dirección de correo electrónico originaria.

   • En los campos Para y CC, escriba una o varias direcciones de correo electrónico o cuentas de Identity Manager a las que se deba destinar la notificación.

   • En el campo Cuerpo del mensaje de correo electrónico, personalice el texto incluyendo un puntero a su ubicación de Identity Manager.

4. Pulse Guardar.

   También es posible modificar las plantillas de correo electrónico con Sun Identity Manager Integrated Development Environment (Identity Manager IDE). Encontrará información sobre Identity Manager IDE en el sitio web: https://identitymanageride.dev.java.net/.

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   Nota –

   Es necesario registrarse e iniciar la sesión en este sitio.

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HTML y vínculos en las plantillas de correo electrónico

Puede introducir contenido con formato HTML en una plantilla de correo electrónico para mostrarlo en el cuerpo del mensaje. Este tipo de contenido puede incluir texto, gráficos y enlaces Web a la información. Para habilitar contenido en formato HTML, seleccione la opción HTML habilitada.

Variables permitidas en el texto del mensaje de correo electrónico

En el cuerpo de la plantilla de correo electrónico también se pueden incluir referencias a variables, con la sintaxis $(Nombre); por ejemplo: Su contraseña $(contraseña) ha sido reinicializada.

En la tabla se enumeran las variables permitidas en cada plantilla.

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Tabla 4–1 Variables de plantillas de correo electrónico

Plantilla	Variables permitidas
Reinicialización de contraseña	$(password): contraseña recién generada
Aprobación de actualización	$(fullname): nombre completo del usuario $(role): rol del usuario
Notificación de actualización	$(fullname): nombre completo del usuario $(role): rol del usuario
Informe	$(report): informe generado $(id): ID cifrado de la instancia de la tarea $(timestamp): hora a la que se envió el correo electrónico
Solicitud de recurso	$(fullname): nombre completo del usuario $(resource): tipo de recurso
Análisis de riesgo	$(report): informe de análisis de riesgo
Restablecimiento de contraseña temporal	$(password): contraseña recién generada $(expiry): fecha de caducidad de la contraseña