Pour demander une résolution depuis un autre utilisateur

1. Sélectionnez une ou plusieurs habilitations dans la liste des attestations, puis cliquez sur Demander la résolution.

   La page Sélectionner et confirmer la demande de résolution s'affiche.

2. Entrez un nom d'utilisateur, puis cliquez sur Ajouter pour ajouter l'utilisateur dans le champ Transmettre à. Sinon, cliquez sur ... (Autres) pour rechercher un nom d'utilisateur. Sélectionnez l'utilisateur dans la liste de recherche, puis cliquez sur Ajouter pour ajouter l'utilisateur dans la liste Transmettre à. Cliquez sur Abandonner pour fermer la zone de recherche.

3. Entrez des commentaires dans le champ Commentaires, puis cliquez sur Poursuivre.

   Identity Manager renvoie la liste des attestations.

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   Remarque –

   Des informations détaillées sur la demande de résolution s'affichent dans la zone Historique de l'habilitation utilisateur en question.

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