Servicios de asistencia

Se ofrecen los planes de servicios Sun Software Service Standard, Premium y Premium Plus para Sun Directory Server Enterprise Edition, que pueden adquirirse a través de un representante de ventas de Sun, un vendedor autorizado de Sun o en línea mediante la dirección http://www.sun.com/sales/index.jsp. Estos planes de servicios incluyen asistencia técnica en línea y telefónica, actualizaciones de software a petición, recursos de administración del sistema en línea, servicios de notificación y asistencia integral interoperativa (sólo para los planes Premium y Premium Plus) Además, el plan Premium Plus incluye un asesor y un equipo de asistencia para el cliente.

Para obtener información completa sobre las características disponibles, visite: http://www.sun.com/service/serviceplans/software/overview.xml

Puede acceder a las listas de servicios en las que se enumeran los productos del programa de servicios de Sun en: http://www.sun.com/servicelist