Si vous rencontrez des problèmes avec Sun GlassFish Message Queue, contactez le service clientèle Sun de l'une des manières suivantes :
Services de support logiciel Sun en ligne disponibles à la page http://www.sun.com/service/sunone/software.
Ce site est lié à la base de connaissances de Sun, au centre de support en ligne et à ProductTracker, de même qu’à des programmes de maintenance et des numéros d’assistance téléphonique.
Le numéro de téléphone indiqué sur votre contrat de maintenance.
Afin que nous puissions vous aider au mieux à résoudre vos problèmes, munissez-vous des informations suivantes lorsque vous contactez le support :
Description du problème, notamment les conditions dans lesquelles le problème se produit et sa répercussion sur l'opération effectuée.
Le type de machine, les versions du système d'exploitation et du produit, y compris les patchs et autres logiciels pouvant avoir un lien avec le problème.
Les étapes détaillées des méthodes utilisées pour reproduire le problème.
Les journaux des erreurs ou core dumps éventuels.
Accédez au forum de Sun GlassFish Message Queue à partir de l'adresse suivante :
http://swforum.sun.com/jive/forum.jspa?forumID=24
Votre participation est la bienvenue.
Il existe un forum JMS au sein des forums sur la technologie Java qui peut être utile.