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Oracle Paymentsユーザーズ・ガイド
リリース12
E06001-01
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クレジット・カード処理分析

クレジット・カード処理分析の概要

このトピック・グループでは、取引要約、受取人要約およびその他の重要なパフォーマンス・インディケータなど、キー・パフォーマンス・メトリックを表示するために提供されるページの詳細について説明します。

すべてのビジネス・インテリジェンス情報は、Oracle Paymentのクレジット・カード処理分析ユーザー・インタフェースを使用して要約および表示されます。Oracle Paymentsは、すべてのシステム、カードのタイプおよび取引タイプ間で重要なキー・パフォーマンス・インディケータを収集します。クレジット・カード処理分析は、様々なビジネス・クレジット・カード処理分析の傾向と変化を表形式およびグラフ形式のビューとして表示します。クレジット・カード処理分析のユーザー・インタフェースはブラウザ・ベースで、JavaおよびJavaServer Pages(JSP)を使用して実装されます。

Oracle Paymentsクレジット・カード処理分析ユーザー・インタフェース

この表は、Oracle Paymentsクレジット・カード処理分析ユーザー・インタフェースから使用できるタブ名および機能を示しています。

注意: クレジット・カード処理分析(日常業務クローズ)ロールを使用してユーザーを作成する場合は、『Oracle Paymentsインプリメンテーション・ガイド』Oracle Paymentsユーザーの作成に関する項を参照してください。

タブ名 機能
取引要約 取引は日次、月次および週次で要約される。
受取人要約 取引は、選択した受取人について日次、月次および週次で要約される。

Oracle Paymentsクレジット・カード処理分析ユーザー・インタフェースへのナビゲート

Oracle Paymentsクレジット・カード処理分析ユーザー・インタフェースには、「取引要約」タブ、「受取人要約」タブおよび「レポート」リージョン領域があります。ページの上部にある「取引要約」タブと「受取人要約」タブは、Oracle Paymentsをナビゲートするときは常に表示されます。サイド・ナビゲーション・バーには、表示できる情報がリスト表示されます。ナビゲーション・バーをクリックすると、選択したバーの要約情報が、ページの下部にあるレポート表示領域に表示されます。

取引要約 - 日次

クレジット・カード処理の「取引要約」タブにより、「クレジット・カード日常業務クローズ」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード日常業務クローズ」ページに表示されるグラフおよびレポートを示しています。

レポート名摘要
日次要約現在日の取引の数およびドル値を計算して表示します。次に詳細を示します。
  • 全取引数



  • 承認要求の合計数



  • 取得/精算要求の合計数



  • 払戻/クレジット合計



  • 決済済承認合計



  • 未処理承認合計



  • 取引合計



  • 購買カード取引合計

時間当り取引数当日の時間当りの取引数を示す棒グラフを表示します。
取引の要約次の取引タイプについて、現在日の要求の合計数、成功要求の合計数、失敗要求の合計数および保留要求の合計数を計算して表示します。
  • 承認要求



  • 取得/精算要求



  • 払戻/クレジット要求

取引失敗要約取引は、失敗の原因ごとに取引数に基づいてソートされます。レポートには、現在日の「承認」および「精算」要求について、上位5つの原因が表示されます。失敗の原因ごとに、失敗の数および取引の金額が表示されます。
カード・タイプ要約現在日について、カード・タイプ別に取引を要約します。要約には、クレジット・カードの平均取引金額、各クレジット・カード・タイプおよび購買カードが表示されます。
システム要約現在日について、システム別に取引を要約します。
取引リスク要約現在日について、リスク審査を受けた取引を要約します。次のような情報が含まれます。
  • リスク審査を受けた取引数合計



  • リスク審査を受けた取引の割合



  • リスクが高いと識別された取引数



  • リスクが高いと識別された取引の割合

取引要約 - 週次

サイド・パネル・メニューの「週次」ナビゲーション・リンクにより、「クレジット・カード日常業務クローズ - 週次要約」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード日常業務クローズ - 週次要約」ページに表示されるレポートを示しています。

レポート名摘要
週次要約現在日を含む直近7日間の取引の数およびドル値を計算して表示します。次に詳細を示します。
  • 全取引数



  • 承認要求の合計数



  • 取得/精算要求の合計数



  • 払戻/クレジット合計



  • 決済済承認合計



  • 未処理承認合計



  • 取引合計



  • 購買カード取引合計

取引の要約次の取引タイプについて、現在日を含む直近7日間の要求の合計数、成功要求の合計数、失敗要求の合計数および保留要求の合計数を計算して表示します。
  • 承認要求



  • 取得/精算要求



  • 払戻/クレジット要求

取引失敗要約取引は、失敗の原因ごとに取引数に基づいてソートされます。レポートには、現在日を含む直近7日間の「承認」および「精算」要求について、上位5つの原因が表示されます。失敗の原因ごとに、失敗の数および取引の金額が表示されます。
カード・タイプ要約現在日を含む直近7日間について、カード・タイプ別に取引を要約します。クレジット・カードの平均取引金額、各クレジット・カード・タイプおよび購買カードが表示されます。
システム要約現在日を含む直近7日間について、システム別に取引を要約します。
取引リスク要約現在日を含む直近7日間について、リスク審査を受けた取引を要約します。次のような情報が含まれます。
  • リスク審査を受けた取引数合計



  • リスク審査を受けた取引の割合



  • リスクが高いと識別された取引数



  • リスクが高いと識別された取引の割合

取引要約 - 月次

サイド・パネル・メニューの「月次」リンクにより、「クレジット・カード日常業務クローズ - 月次要約」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード日常業務クローズ - 月次要約」ページに表示されるレポートを示しています。

レポート名摘要
月次要約当月の取引の数およびドル値を計算して表示します。次に詳細を示します。
  • 全取引数



  • 承認要求の合計数



  • 取得/精算要求の合計数



  • 払戻/クレジット合計



  • 決済済承認合計



  • 未処理承認合計



  • クレジット・カード取引合計



  • 購買カード取引合計

取引の要約次の取引タイプについて、当月の要求の合計数、成功要求の合計数、失敗要求の合計数および保留要求の合計数を計算して表示します。
  • 承認要求



  • 取得/精算要求



  • 払戻/クレジット要求

取引失敗要約 取引は、失敗の原因ごとに取引数に基づいてソートされます。レポートには、当月の「承認」および「精算」要求について、上位5つの原因が表示されます。失敗の原因ごとに、失敗の数および取引の金額が表示されます。
カード・タイプ要約当月について、カード・タイプ別に取引を要約します。要約には、クレジット・カードの平均取引金額、各クレジット・カード・タイプおよび購買カードが表示されます。
システム要約当月について、システム別に取引を要約します。
取引リスク要約当月にリスク審査を受けた取引を要約します。次のような情報が含まれます。
  • リスク審査を受けた取引数合計



  • リスク審査を受けた取引の割合



  • リスクが高いと識別された取引数



  • リスクが高いと識別された取引の割合

取引要約 - 取引トレンド

サイド・パネル・メニューの「トレンド」リンクにより、「クレジット・カード・トレンド - 取引トレンド」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード・トレンド - 取引トレンド」ページに表示されるグラフを示しています。

グラフ名 摘要
取引合計当月を含まない直近12か月間の取引数のトレンドをプロットします。
合計金額当月を含まない直近12か月間の取引金額のトレンドをプロットします。

取引要約 - システム・トレンド

サイド・パネル・メニューの「システム」リンクにより、「クレジット・カード・トレンド - システム・トレンド」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード・トレンド - システム・トレンド」ページに表示されるグラフを示しています。

グラフ名 摘要
取引合計当月を含まない直近12か月間について、システム別の取引数のトレンドをプロットします。
合計金額当月を含まない直近12か月間について、システム別の取引金額のトレンドをプロットします。

取引要約 - カード・タイプ・トレンド

サイド・パネル・メニューの「カード・タイプ」リンクにより、「クレジット・カード・トレンド - カード・タイプ・トレンド」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード・トレンド - カード・タイプ・トレンド」ページに表示されるグラフを示しています。

グラフ名 摘要
取引合計当月を含まない直近12か月間について、カード・タイプ別の取引数のトレンドをプロットします。
合計金額当月を含まない直近12か月間について、カード・タイプ別の取引金額のトレンドをプロットします。

取引要約 - 失敗トレンド

サイド・パネル・メニューの「カード・タイプ」リンクにより、「クレジット・カード・トレンド - 失敗トレンド」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード・トレンド - 失敗トレンド」ページに表示されるグラフを示しています。

グラフ名 摘要
取引合計当年度を含まない直近3年間の失敗タイプごとに、失敗した取引数のトレンドをプロットします。
合計金額当年度を含まない直近3年間の失敗タイプごとに、取引金額のトレンドをプロットします。

受取人要約

「受取人要約」タブにより、「受取人を選択」ページが開きます。「受取人を選択」ページには、使用可能な有効な受取人が表示されます。ユーザーは、このタブによって使用できる様々なレポートの表示に進む前に、このページから受取人を選択する必要があります。選択した受取人は、このタブに表示されるレポートのデフォルト受取人になります。受取人を変更するには、「受取人を選択」リンクから別の受取人を選択します。

受取人別日次要約

サイド・パネル・メニューの「日次」リンクにより、「クレジット・カード日常業務クローズ - 受取人別日次要約」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード日常業務クローズ - 受取人別日次要約」ページに表示されるグラフおよびレポートを示しています。

レポート名摘要
日次要約選択した業者について、現在日の取引の数およびドル値を計算して表示します。次に詳細を示します。
  • 全取引数



  • 承認要求の合計数



  • 取得/精算要求の合計数



  • 払戻/クレジット合計



  • 決済済承認合計



  • 未処理承認合計



  • クレジット・カード取引合計



  • 購買カード取引合計

時間当り取引数選択した業者について、当日の時間当りの取引数を棒グラフに表示します。
取引要約現在日および選択した業者について、次の取引タイプの要求の合計数、成功要求の合計数、失敗要求の合計数および保留要求の合計数を計算して表示します。
  • 承認要求



  • 取得/精算要求



  • 払戻/クレジット要求

取引失敗要約選択した業者別の取引は、失敗の原因ごとに取引数に基づいてソートされます。レポートには、現在日の「承認」および「精算」要求について、上位5つの原因が表示されます。失敗の原因ごとに、失敗の数および取引の金額が表示されます。
カード・タイプ要約現在日について、カード・タイプおよび選択した業者別に取引を要約します。要約には、クレジット・カードの平均取引金額、各クレジット・カード・タイプおよび購買カードが表示されます。
システム要約現在日について、システムおよび選択した業者別に取引を要約します。
取引リスク要約選択した業者について、現在日にリスク審査を受けた取引を要約します。次のような情報が含まれます。
  • リスク審査を受けた取引数合計



  • リスク審査を受けた取引の割合



  • リスクが高いと識別された取引数



  • リスクが高いと識別された取引の割合

受取人別週次要約

サイド・パネル・メニューの「週次」リンクにより、「クレジット・カード日常業務クローズ - 受取人別週次要約」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード日常業務クローズ - 受取人別週次要約」ページに表示されるレポートを示しています。

レポート名摘要
週次要約選択した業者について、現在日を含む直近7日間の取引の数およびドル値を計算して表示します。次に詳細を示します。
  • 全取引数



  • 承認要求の合計数



  • 取得/精算要求の合計数



  • 払戻/クレジット合計



  • 決済済承認合計



  • 未処理承認合計



  • クレジット・カード取引合計



  • 購買カード取引合計

取引要約選択した業者について、現在日を含む直近7日間の次の取引タイプの要求の合計数、成功要求の合計数、失敗要求の合計数および保留要求の合計数を計算して表示します。
  • 承認要求



  • 取得/精算要求



  • 払戻/クレジット要求

取引失敗要約選択した業者別の取引は、失敗の原因ごとに取引数に基づいてソートされます。レポートには、現在日を含む直近7日間の「承認」および「精算」要求について、上位5つの原因が表示されます。失敗の原因ごとに、失敗の数および取引の金額が表示されます。
カード・タイプ要約現在日を含む直近7日間について、カード・タイプおよび選択した業者別に取引を要約します。クレジット・カードの平均取引金額、各クレジット・カード・タイプおよび購買カードが表示されます。
システム要約現在日を含む直近7日間について、システムおよび選択した業者別に取引を要約します。
取引リスク要約選択した業者について、現在日を含む直近7日間にリスク審査を受けた取引を要約します。次のような情報が含まれます。
  • リスク審査を受けた取引数合計



  • リスク審査を受けた取引の割合



  • リスクが高いと識別された取引数



  • リスクが高いと識別された取引の割合

受取人別月次要約

サイド・パネル・メニューの「月次」リンクにより、「クレジット・カード日常業務クローズ - 受取人別月次要約」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード日常業務クローズ - 受取人別月次要約」ページに表示されるレポートを示しています。

レポート名摘要
月次要約選択した業者について、当月の取引の数およびドル値を計算して表示します。次に詳細を示します。
  • 全取引数



  • 承認要求の合計数



  • 取得/精算要求の合計数



  • 払戻/クレジット合計



  • 決済済承認合計



  • 未処理承認合計



  • クレジット・カード取引合計



  • 購買カード取引合計

取引要約選択した業者について、当月の次の取引タイプの要求の合計数、成功要求の合計数、失敗要求の合計数および保留要求の合計数を計算して表示します。
  • 承認要求



  • 取得/精算要求



  • 払戻/クレジット要求

取引失敗要約選択した業者別の取引は、失敗の原因ごとに取引数に基づいてソートされます。レポートには、当月の「承認」および「精算」要求について、上位5つの原因が表示されます。失敗の原因ごとに、失敗の数および取引の金額が表示されます。
カード・タイプ要約当月について、選択した業者およびカード・タイプ別に取引を要約します。クレジット・カードの平均取引金額、各クレジット・カード・タイプおよび購買カードが表示されます。
システム要約当月について、システムおよび選択した業者別に取引を要約します。
取引リスク要約選択した業者について、当月にリスク審査を受けた取引を要約します。次のような情報が含まれます。
  • リスク審査を受けた取引数合計



  • リスク審査を受けた取引の割合



  • リスクが高いと識別された取引数



  • リスクが高いと識別された取引の割合

取引要約 - 受取人別取引トレンド

サイド・パネル・メニューの「トレンド」リンクにより、「クレジット・カード・トレンド - 受取人別取引トレンド」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード・トレンド - 受取人別取引トレンド」ページに表示されるグラフを示しています。

グラフ名 摘要
取引合計当月を含まない直近12か月間について、選択した業者別の取引数のトレンドをプロットします。
合計金額当月を含まない直近12か月間について、選択した業者別の取引金額のトレンドをプロットします。

取引要約 - 受取人別システム・トレンド

サイド・パネル・メニューの「システム」リンクにより、「クレジット・カード・トレンド - 受取人別システム・トレンド」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード・トレンド - 受取人別システム・トレンド」ページに表示されるグラフを示しています。

グラフ名 摘要
取引合計当月を含まない直近12か月間について、選択した業者およびシステム別の取引数のトレンドをプロットします。
合計金額当月を含まない直近12か月間について、選択した業者およびシステム別の取引金額のトレンドをプロットします。

取引要約 - 受取人別カード・タイプ・トレンド

サイド・パネル・メニューの「カード・タイプ」リンクにより、「クレジット・カード・トレンド - 受取人別カード・タイプ・トレンド」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード・トレンド - 受取人別カード・タイプ・トレンド」ページに表示されるグラフを示しています。

グラフ名 摘要
取引合計当月を含まない直近12か月間について、選択した業者およびカード・タイプ別の取引数のトレンドをプロットします。
合計金額当月を含まない直近12か月間について、選択した業者およびカード・タイプ別の取引金額のトレンドをプロットします。

取引要約 - 失敗トレンド

サイド・パネル・メニューの「カード・タイプ」リンクにより、「クレジット・カード・トレンド - 失敗トレンド」ページが開きます。

次の表は、「クレジット・カード・トレンド - 失敗トレンド」ページに表示されるグラフを示しています。

グラフ名 摘要
取引合計当年度を含まない直近3年間の失敗タイプごとに、選択した業者別の失敗した取引数のトレンドをプロットします。
合計金額当年度を含まない直近3年間の失敗タイプごとに、選択した業者別の失敗した取引金額合計のトレンドをプロットします。