この問題は、保持ファイルをアップグレード処理の一部として使用する場合に発生します。
回避方法: utconfig -c を実行して Windows Connector を構成し、アップグレードを完了します。
参照: CR 16708016
Sun Ray Software のインストールによって、コンソールからシャットダウン/再起動のオプションが削除されますが、ユーザーが端末を開いてこれらのコマンドを実行することはできます。
参照: CR 12241632