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Guía de administración del sistema: administración avanzada |
1. Administración de terminales y módems (descripción general)
2. Configuración de terminales y módems (tareas)
Configuración de terminales y módems (mapa de tareas)
Configuración de terminales y módems con la herramienta Serial Ports (descripción general)
Cómo configurar un terminal y un módem, e inicializar un puerto (tareas)
3. Gestión de puertos de serie con Service Access Facility (tareas)
4. Gestión de recursos del sistema (descripción general)
5. Visualización y cambio de la información del sistema (tareas)
6. Gestión del uso de discos (tareas)
7. Gestión de cuotas de UFS (tareas)
8. Programación de tareas del sistema (tareas)
9. Gestión de contabilidad del sistema (tareas)
10. Contabilidad del sistema (referencia)
11. Rendimiento de los recursos del sistema (descripción general)
12. Gestión de procesos del sistema (tareas)
13. Supervisión del rendimiento del sistema (tareas)
14. Resolución de problemas de software (descripción general)
15. Gestión de los mensajes del sistema
16. Gestión de archivos del núcleo central (tareas)
17. Gestión de información sobre la caída del sistema (tareas)
18. Resolución de diversos problemas de software (tareas)
19. Resolución de problemas de acceso a archivos (tareas)
20. Resolución de incoherencias en el sistema de archivos UFS (tareas)
21. Resolución de problemas del paquete de software (tareas)
Si los usuarios no pueden iniciar sesión mediante líneas de puerto de serie después de que se agrega un terminal o un módem y se configuran los servicios adecuados, evalúe las siguientes posibles causas del error:
Compruebe con el usuario.
Habitualmente, los usuarios que no pueden iniciar sesión o realizar llamadas entrantes informan acerca del funcionamiento incorrecto del uso de los terminales y los módems. Por lo tanto, al empezar con la resolución de problemas, verifique si hay un problema en el escritorio.
Entre los motivos de errores de inicio de sesión más frecuentes, se incluyen los siguientes:
La contraseña o el ID de inicio de sesión son incorrectos
El terminal espera que se active el control de flujo X-ON (Control-Q)
El cable de serie está flojo y desenchufado
La configuración del terminal es incorrecta
El terminal está apagado o, de lo contrario, no tiene energía
Revise el terminal.
Para continuar con la resolución de problemas, verifique la configuración del terminal o el módem. Determine el ttylabel adecuado para comunicarse con el terminal o el módem. Verifique si la configuración del terminal o del módem coincide con la configuración de ttylabel.
Revise el servidor de terminales.
Si el terminal se desconecta, continúe buscando el origen del problema en el servidor del terminal o el módem. Utilice el comando pmadm para verificar que se haya configurado un monitor de puerto para que brinde servicio al terminal o el módem, que esté asociado al ttylabel correcto. Por ejemplo:
$ pmadm -l -t ttymon
Examine el archivo /etc/ttydefs y revise bien la definición de la etiqueta comparándola con la configuración del terminal. Utilice el comando sacadm para verificar el estado del monitor de puerto. Use pmadm para revisar el servicio asociado con el puerto que utiliza el terminal.
Compruebe la conexión serie.
Si Service Access Controller está iniciando el monitor de puerto TTY y lo siguiente es verdadero:
El comando pmadm informa que el servicio para el puerto del terminal se encuentra habilitado.
La configuración del terminal coincide con la configuración del monitor de puerto.
Entonces, revise la conexión serie para seguir buscando el problema. La conexión serie incluye puertos de serie, cables y terminales. Pruebe cada una de estas partes usando una parte con otras dos partes que sean confiables.
Pruebe todo lo siguiente:
Puertos de serie
Módems
Cables
Conectores
No utilice la herramienta Serial Ports para modificar la configuración del puerto de serie si éste se está utilizando como consola. A partir de Oracle Solaris 10, las invocaciones de ttymon para la consola se gestionan mediante SMF. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo cambiar el tipo de terminal de la consola, consulte Cómo establecer el tipo de terminal de la consola de ttymon.
Para obtener más información sobre ttymon y SMF, consulte Novedades de Administración de terminales y módems.