L'icône En attente de connexion au gestionnaire d'authentification indique que le client Sun Ray a reçu ses paramètres à partir du serveur DHCP et qu'il s'est connecté au serveur Sun Ray mais n'a pas terminé l'authentification. L'icône s'affiche pendant quelques secondes dans le cadre du processus de démarrage normal.
Problème : l'icône reste affichée plus de 10 secondes ou le client Sun Ray se réinitialise après l'affichage de cette icône.
Vérifiez que les services Sun Ray, gestionnaire d'authentification compris, fonctionnent sur le serveur Sun Ray.
Dans une configuration LAN ou tout autre environnement avec routage :
Vérifiez que l'adresse IP du client Sun Ray peut atteindre le gestionnaire d'authentification.
Vérifiez que les informations de routage du client Sun Ray, fournies par le serveur Sun Ray, sont correctes.
Vérifiez que l'agent proxy
bootpest correctement configuré dans le sous-réseau du client Sun Ray et s'il pointe sur l'un des serveurs Sun Ray du groupe de basculement.Exécutez utquery pour l'adresse IP du client Sun Ray pour voir les paramètres que le client Sun Ray a reçus. Si les paramètres n'incluent pas de paramètre
AuthSrvr, le serveur DHCP n'a peut-être pas envoyé les paramètres de Sun Ray ou les paramètres sont peut-être incorrects.Pour confirmer que le serveur DHCP peut être atteint, vérifiez la valeur du paramètre
DHCPServer.Pour confirmer que le serveur DHCP envoie les bonnes valeurs de paramètres spécifiques à Sun Ray, vérifiez la valeur du paramètre
INFORMServer.Si une valeur est incorrecte, examinez vos configurations de relais
bootpet les configurations de serveur DHCP pour les paramètres réseau et Sun Ray. Pour des informations détaillées sur ces paramètres, reportez-vous à la page de manuelutquery.Pour redémarrer DHCP sur un serveur Oracle Solaris, tapez ce qui suit après vous être connecté en tant que superutilisateur :
# /etc/init.d/dhcp stop # /etc/init.d/dhcp start
