이 문서에서는 다음 항목을 다룹니다.
연관된 구성을 사용하여 작성하는 모든 서비스 요청에 대한 우선순위 처리를 제공하는 것 이외에 Configuration Manager 수집기를 사용할 경우 My Oracle Support에서 다음과 같은 서비스를 활용할 수 있습니다.
건전성 권장 사항 - 업로드된 구성을 기준으로 발생 가능한 문제를 알려줍니다.
패치 권장 사항 - 구성에 적합한 누락된 Oracle 권장 패치를 알려줍니다.
패치 계획 - 하나 이상의 대상에 패치 모음을 적용할 수 있습니다.
업그레이드 플래너 - 설치된 제품 릴리스를 동일 플랫폼의 다른 제품 릴리스로 업그레이드하는 데 필요한 패치와 소프트웨어를 결정합니다.
구성 내역, 변경 사항 및 비교 - 시간에 따라 시스템이 어떻게 변경되었는지 이해하여 문제를 식별하고 해결하는 데 도움을 줍니다.
인벤토리 추적 - 데이터 센터가 어느 위치에서 증가하고 어디를 통합 또는 업그레이드해야 하는지 알 수 있습니다.
PowerView를 사용하여 고급 필터링 - 대규모 환경의 보기를 세분화하고, 대상의 특정 유형을 기준으로 검색 초점을 맞추며, 시스템의 완벽한 사용자 보기를 설정합니다.
대부분의 제품의 경우 필요하지 않습니다. Platinum Support 서비스에 속한 고객은 수집기를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 오라클 플래티넘 서비스 웹 페이지를 참조하십시오.
http://www.oracle.com/us/support/premier/engineered-systems-solutions/platinum-services/overview/index.html
특정 수집기 다운로드는 선택한 플랫폼을 비롯한 다양한 플랫폼에서 실행됩니다.
프로파일에 SI(고객 지원 번호)가 두 개 이상 있는 경우 Message Center(페이지 상단 오른쪽의 사용자 이름 옆에 있는 봉투 아이콘)에서 [수집기 연관] 메시지를 확인합니다.
시스템을 서비스 요청과 연관시키려면 구성 세부 정보 또는 내역을 검토하고, 건전성 권장 사항 및 패치 권장 사항에 포함하려면 시스템이 SI와 연관되어 있어야 합니다. 시스템의 SI가 지정되지 않고 프로파일에 SI가 두 개 이상 있을 경우 업로드 시 이 작업이 수행되지 않습니다. SI를 시스템과 연관시킨 다음에는 My Oracle Support에서 시스템을 사용할 수 있습니다.
Configuration Manager 수집기 설치 해제에 대한 정보는 다음을 참조하십시오.
Oracle Configuration Manager Documentation 웹 페이지에서 설치 해제할 릴리스에 해당하는 Oracle Configuration Manager Online Documentation Library 링크를 누릅니다.
http://www.oracle.com/technetwork/documentation/ocm-092152.html
Configuration Manager Documentation 페이지에서 Installation and Administration Guide의 HTML 또는 PDF 링크를 누르고 Installing Oracle Configuration Manager 장으로 이동합니다.
"Uninstalling Oracle Configuration Manager" 절의 지침을 따릅니다.
수집기를 사용 안함으로 설정한 후 다음을 수행하여 My Oracle Support에서 더 이상 확인하지 않을 시스템을 비활성화할 수 있습니다.
[시스템] 영역에서 이름 열의 링크를 눌러 비활성화할 시스템을 선택합니다.
[시스템 세부 정보] 영역에서 최상위 레벨 시스템을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 시스템 비활성화를 선택합니다.
그러면 최상위 레벨 시스템과 해당 시스템을 구성하는 모든 대상이 비활성화됩니다.
시스템에 포함되지 않은 대상을 비활성화하려면 [대상] 영역에 있는 비활성화할 대상의 행에서 [이름] 또는 [호스트] 링크나 [즐겨찾기] 열 이외의 공간을 누른 다음 [기타 작업] 메뉴 항목에서 대상 비활성화를 선택합니다. 시스템을 비활성화하려면 시스템 소유자이거나 시스템을 업로드하는 데 사용한 SI를 담당하는 CUA(고객 사용자 관리자)여야 합니다. 대상을 비활성화하려면 대상을 업로드하는 데 사용한 SI를 담당하는 CUA여야 합니다. 수집기를 먼저 사용 안함으로 설정하지 않으면 수집기가 Oracle에 다시 업로드할 수 있습니다. 이런 경우 시스템과 대상이 자동으로 다시 활성화되어 [시스템 및 대상] 영역에 다시 나타납니다.
주: 시스템 또는 대상과 연관된 SI를 담당하는 CUA만 해당 시스템이나 대상을 다시 활성화할 수 있습니다.
Oracle Harvester를 사용 중인 경우 데이터를 수집하려는 시스템에 OCM을 설치하고 구성해야 합니다. Oracle Harvester에 대한 자세한 내용은 Enterprise Manager Cloud Control Advanced Installation and Configuration Guide의 "Collecting OCM Data Using Oracle Harvester" 절을 참조하십시오.
https://docs.oracle.com/cd/E24628_01/install.121/e24089/data_collection.htm#EMADV11808