このマニュアルの使用方法

『Oracle Enterprise Managerフレームワーク、ホストおよびサービス・メトリック・リファレンス・マニュアル』(以降、フレームワーク、ホストおよびサービス・メトリック・リファレンス・マニュアル)は、Enterprise Managerが監視するすべてのフレームワーク、ホストおよびサービス・ターゲット・メトリックを示します。

この章の内容は次のとおりです。

このマニュアルの構成
メトリック、しきい値およびアラートのバックグラウンド情報
メトリックのトラブルシューティング

このマニュアルの構成

このマニュアルは、メトリック収集の対象となる各Enterprise Managerフレームワーク、ホストおよびサービス・ターゲットに関する章で構成されています。

各章のメトリックは、カテゴリごとにアルファベット順で並んでいます。

メトリックの情報

各メトリックの情報として、説明、メトリックの重要な統計のサマリー、データソース(可能な場合)およびユーザーの処理が示されます。次に詳細を説明します。

説明

メトリック名に続く説明です。これにより、メトリックが定義され、可能な場合はメトリックに関する追加情報が提供されます。
メトリック・サマリー

表形式で、メトリックのターゲットのリリース番号、収集頻度、デフォルトの警告のしきい値、デフォルトのクリティカルのしきい値、およびアラート・テキストについて説明します。
データ・ソース

メトリックの計算方法。メトリックによっては、データソース情報は示されません。
ユーザーの処理

アラートの原因となっている問題の解決方法を提案します。

メトリック・サマリー表の例

この項では、『Oracle Enterprise Managerフレームワーク、ホストおよびサービス・メトリック・リファレンス・マニュアル』で参照するメトリック・サマリー表の例を示します。

デフォルトのしきい値がメトリックに対して定義されていない場合、ターゲットのリリースおよび収集頻度のみが示されます。

ターゲットのリリース	収集頻度
すべてのリリース	15分ごと

メトリック・サマリー表の列の定義

前述のように、メトリック・サマリー表は、全メトリック情報の一部です。次の表で、メトリック・サマリー表の列について説明します。

列のヘッダー	列の定義
ターゲットのリリース	ターゲットのリリースで、9.0.2.x、10.1.0.xなどです。リリース番号(たとえば、9.0.2.x)の最後のxは、そのリリースに関連する、それに続くパッチセット番号を表します。
収集頻度	管理エージェントがデータを収集する割合。メトリックの収集頻度は、そのターゲット・タイプに対するEnterprise Managerのデフォルトの収集ファイルからのものです。
デフォルトの警告のしきい値	警告アラートが発生するかどうかを示す値。警告しきい値の評価により、メトリックに対して定義された、指定した連続発生数に対してTRUEの結果が返された場合、アラートは警告の重大度レベルで発生します。
デフォルトのクリティカルのしきい値	クリティカル・アラートが発生するかどうかを示す値。クリティカルのしきい値の評価により、メトリックに対して定義された、指定した連続発生数に対してTRUEの結果が返された場合、アラートはクリティカルの重大度レベルで発生します。
通知前の発生の連続回数	メトリックの値が、通知が送信される前に警告のしきい値またはクリティカルのしきい値のいずれかに達した連続回数。
アラート・テキスト	アラートが生成された理由を示すメッセージ。パーセント記号(%)で囲んだ文字は、変数を表します。たとえば、`「%keyValue%に対するディスク使用率は%value%%です」`は`「d0に対するディスク使用率は80%です」`のようになります。

略称および頭字語

このマニュアルでは、ページ数を減らすため、次の略称および頭字語が使用されます。

略称/頭字語	名前
管理エージェントまたはエージェント	Oracle Management Agent
データベース	Oracleデータベース
管理サービスまたはOMS	Oracle Management Service
管理リポジトリまたはリポジトリ	Oracle Management Repository

メトリック、しきい値およびアラートのバックグラウンド情報

イベントとは、通常、正常な動作条件から外れるできごと(たとえばパフォーマンスしきい値違反、アプリケーション構成ファイルの認められていない変更またはジョブ障害)が管理対象ターゲット上で発生したことを示します。イベントは、操作の成功またはジョブの正常終了を示すために生成されることもあります。

既存のEnterprise Managerのユーザーは、メトリック・アラートおよびメトリック・コレクション・エラーについてよく知っているかもしれません。Enterprise Manager 12cの場合、メトリック・アラートは、イベントの1タイプです。特定のターゲットのメトリック(ホスト・ターゲットのCPU使用率など)またはターゲットとオブジェクトの組合せのメトリックでアラートが発生した場合に、メトリック・アラート・イベントが生成されます(例: データベース・ターゲットの特定表領域の領域使用率など)。

しきい値は、監視する値が比較される境界の値です。たとえば、「ディスク使用率(%)」メトリックに関連する各ディスク・デバイスに対して、異なる警告およびクリティカルのしきい値を定義できます。Oracleによって事前に定義されているしきい値もあれば、そうでないものもあります。

しきい値に達すると、アラートが生成されます。このアラートは、特定の条件が発生したことを示すインジケータで、次のいずれかの条件を満たすと発生します。

しきい値に達した場合。
アラートが消去された場合。
監視されているサービスの可用性が変わった場合。たとえば、アプリケーション・サーバーの可用性が稼働から停止になった場合です。
特定の条件が発生した場合。たとえば、エラー・メッセージがデータベース・アラート・ログ・ファイルに書き込まれるとアラートが発生します。

アラートは、監視対象の条件を事前定義された一定の間隔で別のプロセスからチェックすることによって、ポーリングベースのメカニズムで検出されます。

編集

Enterprise Managerには、最初からクリティカルのメトリックに対するしきい値が含まれています。警告およびクリティカルのしきい値を使用してアラートが生成され、発生間近の問題について適時に対応できるよう知らせます。

編成の監視に対するニーズに適応するよう、Enterprise Managerで提供されたしきい値を編集し、新しいしきい値を定義することができます。しきい値を定義する際、重要なのは許容された値を選択して不要なアラートを回避し、さらに適時に問題が通知されることです。

システムが通常のある期間にどのように稼働するかを反映するメトリック・ベースラインを定義することで、適時に関連情報を提供するしきい値を設定できます。

「しきい値の編集」ページにリストされるメトリックは、Oracleで提供されるデフォルトのメトリックか、変更可能なしきい値を持つメトリックのいずれかです。

複数のしきい値の指定

複数のしきい値の指定機能により、異なるしきい値を持つことができるデータの様々なサブセットを定義できます。複数のしきい値を指定すると、アラートのトリガーに使用するデータをさらに詳細に指定できます。これは、Enterprise Managerを使用する上での代表的な利点の1つです。複数のしきい値を指定する鍵は、比較がメトリックしきい値と全体的に関連する方法を決定することです。特定のデバイス、マウント・ポイントなどの追加の上下のしきい値を定義すると、どのような利点がありますか。たとえば、平均ディスクI/Oサービス時間メトリックの場合、すべてのディスク(sd0とsd1)に適用する警告とクリティカルのしきい値を定義することも、特定のディスク(sd0)に異なる警告とクリティカルのしきい値を定義することもできます。これにより、現在sd0に定義されているしきい値のみを上下に調整できます。

Cloud Controlコンソールを使用したメトリックへのアクセス

Cloud Controlコンソールでメトリックにアクセスするには、次の手順を実行して、特定のターゲットに関する「すべてのメトリック」ページを使用します。

Cloud Controlコンソールから、ターゲットを選択します。
ターゲットのホームページで、「関連リンク」セクションの「すべてのメトリック」をクリックします。
「すべてのメトリック」ページで、関心のあるメトリックを選択します。

メトリックのトラブルシューティング

メトリックが正しい値を報告しない予想外の状況が発生した場合、問題が次の事項に該当しているかどうかを判断する必要があります。

メトリックが誤った値を提供する、または失敗してエラーが発生する。
問題がメトリックの実行フローの管理エージェントの後に発生する場合(メトリック値は正しいが、なんらかの理由でデータがOracle Management Serviceに達していない)。

この状況を判断しやすいようにオラクル社ではメトリック・ブラウザを提供しています。これは、Enterprise Managerとともに使用して、管理エージェントで収集される生データを確認できるトラブルシューティング用のツールです。

メトリック・ブラウザへのアクセス

メトリック・ブラウザが有効な場合、Netscape、FirefoxおよびInternet ExplorerなどのWebブラウザを使用して、次の形式のURLでアクセスできます。

http|https://agent_hostname:agent_port/emd/browser/main

たとえば、次のようになります。

http://myServer.myDomain:3872/emd/browser/main

注意:

プロトコル(httpまたはhttps)、ホスト名および管理エージェントのポートを決定できます。これらは、次のコマンド(管理エージェントのホストで実行する)の出力から使用する必要があります。

agent_home/bin/emctl status agent

このコマンドの出力に示される管理エージェントのURLでは、browserをemdとmainの間に入れる必要があります。

メトリック・ブラウザは、デフォルトで無効です。メトリック・ブラウザが無効の場合、次のエラーが表示されます。

HTTP Error 403 - メトリック・ブラウザが有効ではない場合、使用が許可されていません。

Oracle Management Agentのメトリック・ブラウザと管理エージェント・ブラウザを使用可能にする方法

次のステップを実行してメトリック・ブラウザを使用可能にします。

メトリック・ブラウザを使用可能にするには、管理エージェントのemd.propertiesファイルのenableMetricBrowserプロパティを設定します。このファイルの場所は、使用している管理エージェントのタイプによって異なります。
- Cloud Control(中央、スタンドアロン)管理エージェントの場合、ファイルは次の場所にあります。
  
  AGENT_HOME/sysman/config/emd.properties
- クラスタ(RAC)管理エージェントのインストールの場合、ファイルは次の場所にあります。
  
  AGENT_HOME/hostname/sysman/config/emd.properties
- Database Control管理エージェントの場合、ファイルは次の場所にあります。
  
  DATABASE_HOME/hostname_SID/sysman/config/emd.properties
- Application Server Control管理エージェントの場合、ファイルは次の場所にあります。
  
  AS_HOME/sysman/config/emd.properties
emd.propertiesファイルのバックアップ・コピーを作成します。

ファイルを編集して、次の行を見つけます。

#To enable the metric browser, uncomment the following line
#This is a reloadable parameter
#
#enableMetricBrowser=true

次のように、#enableMetricBrowser=trueの行を非コメント化します。

enableMetricBrowser=true
次のコマンドを使用して、管理エージェントの構成をリロードします。

AGENT_HOME/bin/emctl reload agent
管理エージェントをリロードすると、メトリック・ブラウザが使用可能になるため、ブラウザを使用してアクセスできます。

管理エージェント以外でのメトリック収集の実行

管理エージェント以外でのメトリック収集の実行方法は各メトリックに固有であり、特定のメトリックごとに直接得た知識が必要です。各メトリックにはデータを収集する固有の方法があり、他のメトリックから計算されるため、メトリックをスタンドアロンで実行できません。

管理エージェント以外でメトリック収集を実行する例として、コマンドラインがあります。