Introducción a Oracle Configuration Manager

Oracle Configuration Manager se utiliza para recopilar información de configuración y cargarla en el depósito de Oracle. Los representantes de asistencia al cliente pueden utilizar dicha información para proporcionar un mejor servicio. Algunos de los beneficios del uso de Oracle Configuration Manager son los siguientes:

• Reduce el tiempo de resolución de problemas de compatibilidad.

• Proporciona maneras proactivas de evitar problemas.

• Mejora el acceso a las mejores prácticas y a la base de conocimientos de Oracle.

• Mejora la comprensión de necesidades comerciales de clientes y proporciona servicios y respuestas coherentes.

Oracle Configuration Manager se puede ejecutar de dos modos: conectado o desconectado. El modo desconectado sólo es necesario si el servidor no tiene una conexión a Internet, y usted no puede configurar un Oracle Support Hub. En este modo, puede recopilar información de configuración manualmente y cargar la información a Oracle por medio de una solicitud de servicio.

En el modo conectado, Oracle Configuration Manager se puede ejecutar en varias configuraciones de red, según se indica a continuación:

• Los sistemas se pueden conectar directamente a Internet.

• Los sistemas se pueden conectar a Internet mediante un servidor proxy.

• Los sistemas no tienen acceso directo a Internet, pero tienen acceso a un servidor proxy de intranet, que, a su vez, tiene una conexión a Internet por medio de un Oracle Support Hub.

• Los sistemas no tienen acceso directo a Internet, pero tienen acceso a un Oracle Support Hub, que, a su vez, se conecta a Internet mediante un servidor proxy.

Para obtener más información sobre la instalación y la configuración de Oracle Configuration Manager, consulte la Oracle Configuration Manager Installation and Administration Guide. El resto de este documento se centra en las tareas específicas de Oracle Solaris que están asociadas con Oracle Configuration Manager.

Durante una instalación de Oracle Solaris 11, el software intenta establecer una conexión anónima con el depósito de Oracle. Si se realiza correctamente, esta conexión permite que el proceso de instalación continúe sin que se le pida ninguna información. En una situación ideal, debe cambiar el registro o la configuración de red después de que el servidor está totalmente instalado. Los datos cargados de forma anónima no están vinculados a ninguna organización. Si el software no se pudo conectar con el depósito de Oracle, usted puede registrarse manualmente y luego habilitar el servicio Oracle Configuration Manager.