システムのハングが発生した場合の対処

ソフトウェアプロセスに問題がある場合、システムは完全にクラッシュせずに凍結、つまりハングすることがあります。ハングしたシステムから回復するには、次の手順に従ってください。

1. システムがウィンドウ環境を実行していたかどうかを調べて、次の推奨事項に従ってください。これらのリストで問題が解決できなかった場合は、手順 2 に進みます。

   • コマンドを入力しているウィンドウの中に、ポインタがあることを確認します。

   • 間違って Control-s キー (画面を凍結する) を押した場合は、Control-q キーを押します。Control-s キーはウィンドウだけを凍結し、画面全体は凍結しません。ウィンドウが凍結している場合は、他のウィンドウを試します。

   • 可能であれば、ネットワーク上の他のシステムからリモートでログインします。pgrep コマンドを使用して、ハングしているプロセスを見つけます。ウィンドウシステムがハングしている場合は、そのプロセスを特定して強制終了します。

2. Control-\ キーを押すことによって、強制的にプログラムの実行を終了し、(場合によっては) コアファイルを書き込みます。

3. Control-c キーを押すことによって、実行されている可能性があるプログラムを中断します。

4. リモートからログインして、システムをハングさせているプロセスを特定して強制終了します。

5. リモートからログインして、root になってからシステムをリブートします。

6. システムがまだ応答しない場合は、強制的にクラッシュダンプしてリブートします。強制的なクラッシュダンプとブートの実行については、『x86 プラットフォーム上の Oracle Solaris のブートおよびシャットダウン』の「クラッシュダンプを強制してシステムをリブートする」を参照してください。

7. システムがまだ応答しない場合は、電源を切ってから数分待ち、もう一度電源を入れます。

8. システムがまったく応答しない場合は、ご購入先にお問い合わせください。