L'icône Session refusée s'affiche au cours d'une possible violation de sécurité suite à un échec d'authentification.
Problème : l'icône affiche le message 15D.
Le client Sun Ray refuse de se connecter à un serveur Sun Ray donné car il est dans l'impossibilité d'en vérifier la validité. Cette erreur ne survient que quand un serveur Sun Ray essaie d'émuler un serveur Sun Ray valide. Il s'agit d'une violation de sécurité de session.
Problème : l'icône affiche le message 50D.
Le serveur Sun Ray refuse d'octroyer une session au client Sun Ray car ce dernier ne remplit pas les critères du serveur en matière de sécurité.
Mettez à niveau la version du microprogramme du client Sun Ray. Cette erreur peut survenir avec les versions de microprogramme antérieures à 2.0 quand le serveur est configuré pour le mode de sécurité complète.
Sinon, vérifiez si votre site requiert le mode sécurité complète. Si ce n'est pas le cas, la session peut être activée en mode sécurité souple.