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Oracle® Business Intelligence Applications Informatica PowerCenterユーザーのための構成ガイド
リリース7.9.6.3
B66691-01
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CRM Analyticsの汎用アダプタの構成

この付録では、CRM Analyticsの汎用アダプタの構成手順について説明します。この項の内容は次のとおりです。

A.1 CRM Analyticsの汎用アダプタとは

CRM Analyticsの汎用アダプタを使用すると、これらのソースの事前パッケージ済ビジネス・アダプタがない場合に、CRMトランザクション・アプリケーションから分析用にデータを抽出できます。特定のソース・システムに対してのみ使用可能な事前パッケージ済ビジネス・アダプタと異なり、CRM Analyticsの汎用アダプタは、指定されたフラット・ファイル形式でソース・データを表現できるかぎりにおいて、任意のソース・システムに対して使用できます。

CRMソース・データは、カスタム・アプリケーションまたはレガシー・システムに存在する可能性もあります。CRM Analyticsの汎用アダプタは、任意のOracle BI Applications CRM Analytics製品の一部として出荷されます。個別の価格はありません。

A.2 データ形式の要件

CRM Analyticsの汎用アダプタを使用するには、ソース・データは、次の仕様に従ってフラット・ファイルで表現される必要があります。

A.3 付属のサンプル・ソース・ファイルについて

Oracle BI Applicationsには、サポートされるソース・ファイル・タイプそれぞれに対してサンプル・ソース・ファイルが用意されています。通常、各サンプル・ソース・ファイルには、データ行のサンプルが含まれています。サンプル・ソース・ファイルは、次の場所にあります。

MW_HOME\biapps\dwrep\Informatica\Sample Universal Source Files

サンプル・ソース・ファイルのリストは、第A.5項「CRM Analyticsの汎用アダプタのサンプル・ソース・ファイルのリスト」を参照してください。

サンプル・ソース・ファイルfile_budget.csvを図A-1に示します。

図A-1 汎用アダプタのサンプル・ソース・ファイル

図A-1の説明が続きます
「図A-1 汎用アダプタのサンプル・ソース・ファイル」の説明

A.4 CRM Analyticsの汎用アダプタのデータ・ファイルの作成方法

データ・ファイルを作成するには、付属のサンプル・ソース・ファイルを使用することをお薦めします。サンプル・ソース・ファイルのリストは、第A.5項「CRM Analyticsの汎用アダプタのサンプル・ソース・ファイルのリスト」を参照してください。

CRM Analyticsの汎用アダプタのデータ・ファイルを作成するには:

  1. サンプル・ソース・ファイル(file_xxx.csv)をMW_HOME\biapps\dwrep\Informatica\Sample Universal Source FilesフォルダからINFA_HOME\server\infa_shared\SrcFilesディレクトリにコピーします。

  2. 各サンプル・ソース・ファイルからサンプルのデータ行を削除します。

    ETL実行プランを中断なしで実行するには、空のファイルをすべてINFA_HOME\server\infa_shared\SrcFilesフォルダに用意する必要があります。一部のETL実行プランには不要なタスクが含まれている場合がありますが、タスクで予期されているファイルがINFA_HOME\server\infa_shared\SrcFilesフォルダにない場合、ETL実行プランが失敗し、ETL実行時に中断の原因になります。

  3. INFA_HOME\server\infa_shared\SrcFilesフォルダで必要なファイルをポピュレートし、データが6行目で始まることを確認します。

    たとえば、商談次元データをロードするには、file_opty.ds.csvファイルをポピュレートします。

  4. DACで、実行プランを作成してデータをこれらのファイルからロードします。

    実行プランを作成する方法の詳細は、Oracle Business Intelligenceデータ・ウェアハウス管理コンソール・ユーザーズ・ガイドを参照してください。

A.5 CRM Analyticsの汎用アダプタのサンプル・ソース・ファイルのリスト

この項では、CRM Analyticsの汎用アダプタのサンプル・ソース・ファイルをリストします。この項の内容は次のとおりです。

A.5.1 シード・データおよび共通の次元のソース・ファイルのリスト

この項では、シード・データおよび共通の次元のソース・ファイルをリストします。これらのソース・ファイルは必須で、CRM汎用アダプタを使用するときにポピュレートする必要があります。

表A-1 シード・データおよび共通の次元のソース・ファイル

CRMサブジェクトエリア 関連ソース・ファイル

シード・データ

  • file_codes_common

  • file_costlst_g

  • file_dual_g

  • file_exch_rate

  • file_lov_d

  • file_lst_of_val_g

共通の次元

  • file_employee

  • file_geo_ds

  • file_int_org

  • file_int_org_dh

  • file_party_org_ds

  • file_party_per_ds

  • file_position_ds

  • file_product

  • file_user

A.5.2 特定のサブジェクトエリアのソース・ファイルのリスト

この項では、CRMサブジェクトエリアおよび関連ソース・ファイルをリストします。ビジネス要件に応じて、これらのソース・ファイルを選択してポピュレートします。

表A-2 サブジェクトエリアおよび関連ソース・ファイル

CRMサブジェクトエリア 関連ソース・ファイル

CRM - 自動車販売

  • file_asset_ds

  • file_household_ds

  • file_vehicle_fs

CRM - 消費財 - パフォーマンス

  • file_performance_fs

CRM - 消費財 - プロモーション

  • file_plan_promo_ds

  • file_promotion_fs

CRM - 消費財 - 小売店売上げ調査

  • file_invloc_ds

  • file_plan_promo_ds

  • file_rtlaudit_fs

CRM - 消費財取引資金

  • file_fndhdr_fs

  • file_fndtxn_fs

  • file_fund_ds

  • file_fund_fs

  • file_plan_promo_ds

  • file_terr

CRM - 予測

  • file_dtl_fcst_fs

  • file_fcst_ser_ds

  • file_industry_ds

  • file_opty_ds

  • file_source

  • file_sum_fcst_fs

  • file_terr

CRM - ロイヤルティ

  • file_loy_accrual_item_fs.csv

  • file_loy_activity_fs.csv

  • file_loy_cost_fs.csv

  • file_loy_member_ds.csv

  • file_loy_member_marketing_fs.csv

  • file_loy_member_status_hist_fs.csv

  • file_loy_member_tier_hist_fs.csv

  • file_loy_member_tier_move_a_tmp.csv

  • file_loy_partner_point_block_fs.csv

  • file_loy_point_block_ds.csv

  • file_loy_point_type_ds.csv

  • file_loy_program_ds.csv

  • file_loy_promotion_ds.csv

  • file_loy_promotion_enrollee_fs.csv

  • file_loy_promotion_member_fs.csv

  • file_loy_promotion_product_fs.csv

  • file_loy_redemption_item_fs.csv

  • file_loy_referral_ds.csv

  • file_loy_revenue_fs.csv

  • file_loy_statement_fs.csv

  • file_loy_tier_tiercls_ds.csv

  • file_loy_transaction_id_ds.csv

  • file_loy_voucher_ds.csv

CRM - マーケティング

  • file_camp_hist_fs

  • file_camp_opty_fs

  • file_geo_region_ds

  • file_household_ds

  • file_household_fs

  • file_industry_ds

  • file_ld_wave_ds

  • file_mktg_cost_fs

  • file_mktg_goal_fs

  • file_mktg_lead_fs

  • file_mktg_lead_opty_h

  • file_mktg_lead_ds

  • file_offer_ds

  • file_ofr_prod_fs

  • file_opty_ds

  • file_period_ds

  • file_person_fs

  • file_regn_ds

  • file_resp_prod_fs

  • file_response_ds

  • file_response_fs

  • file_segment_ds

  • file_source

  • file_terr

  • file_vendor_ds

  • file_wave_ds

CRM - 価格

  • file_order_ds.csv

  • file_orderitem_fs.csv

  • file_ordit_wtr_log_fs.csv

  • file_pri_segment_ds.csv

  • file_pri_strategy_ds.csv

  • file_pwf_element.csv

  • file_qteit_wtr_log_fs.csv

  • file_quote_ds.csv

  • file_quoteitem_fs.csv

CRM - 販売

  • file_agree_ds

  • file_entlmnt_ds

  • file_geo_region_ds

  • file_industry_ds

  • file_invoice_fs

  • file_offer_ds

  • file_oiprdattr_ds

  • file_opty_cmpt_fs

  • file_opty_con_fs

  • file_opty_ds

  • file_opty_stg_fs

  • file_order_ds

  • file_orderitem_fs

  • file_person_fs

  • file_prdattrnm_ds

  • file_qiprdattr_ds

  • file_quote_ds

  • file_quoteitem_fs

  • file_regn_ds

  • file_revn_fs

  • file_segment_ds

  • file_source

  • file_srvreq_ds

  • file_sstage_ds

  • file_terr

CRM - サービス

  • file_activity_fs

  • file_agree_ds

  • file_agreeitem_fs

  • file_assess_ds

  • file_asset_ds

  • file_asset_fs

  • file_claimelmnt_ds

  • file_entlmnt_ds

  • file_opty_ds

  • file_quote_ds

  • file_region_ds

  • file_source

  • file_srvreq_ds

  • file_srvreq_fs

  • file_survey_fs

CRM - 通信

  • file_agree_ds

  • file_entlmnt_ds

  • file_industry_ds

  • file_offer_ds

  • file_oiprdattr_ds

  • file_opty_ds

  • file_order_ds

  • file_orderitem_fs

  • file_prilstitem_ds

  • file_qiprdattr_ds

  • file_quote_ds

  • file_quoteitem_fs

  • file_regn_ds

  • file_segment_ds

  • file_source

  • file_srvreq_ds

  • file_sstage_ds

  • file_terr

CRM - 医療 - 施設訪問

  • file_accnt_rnk_ds

  • file_affl_aa_hs

  • file_affl_ac_hs

  • file_affl_ca_hs

  • file_affl_cc_hs

  • file_area_ds

  • file_call_accnt_fs

  • file_call_attnd_fs

  • file_con_rnk_ds

  • file_postn_con_ds

CRM - 医療 - 担当者訪問

  • file_affl_ac_hs

  • file_affl_cc_hs

  • file_area_ds

  • file_call_con_fs

  • file_con_rnk_ds

  • file_postn_con_ds

CRM - 医療 - 直接販売

  • file_accnt_rnk_ds

  • file_affl_aa_hs

  • file_affl_ca_hs

  • file_alignmt_dhs

  • file_area_ds

  • file_ins_plan_ds

  • file_syndd_ds_fs

CRM - 医療 - 間接販売

  • file_accnt_rnk_ds

  • file_affl_aa_hs

  • file_affl_ca_hs

  • file_alignmt_dhs

  • file_area_ds

  • file_ins_plan_ds

  • file_syndd_ids_fs

CRM - 医療 - 医学教育

  • file_area_ds

  • file_con_rnk_ds

  • file_med_att_tmp

  • file_med_cst_tmp

  • file_med_ed_fs

  • file_med_evt_ds

  • file_med_plan_ds

  • file_postn_con_ds

CRM - 医療 - 目標

  • file_accnt_rnk_ds

  • file_affl_aa_hs

  • file_affl_ac_hs

  • file_affl_ca_hs

  • file_affl_cc_hs

  • file_alignmt_dhs

  • file_area_ds

  • file_call_accnt_fs

  • file_call_con_fs

  • file_con_rnk_ds

  • file_ins_plan_ds

  • file_objective_fs

  • file_plan_promo_ds

  • file_postn_con_ds

  • file_syndd_ds_fs

  • file_syndd_ids_fs

  • file_syndd_rx_fs

CRM - 医療 - 医師計画規定

  • file_affl_aa_hs

  • file_affl_ac_hs

  • file_affl_ca_hs

  • file_affl_cc_hs

  • file_alignmt_dhs

  • file_area_ds

  • file_con_rnk_ds

  • file_postn_con_ds

  • file_syndd_xpt_fs

CRM - 医療 - 医師規定

  • file_affl_ac_hs

  • file_affl_cc_hs

  • file_alignmt_dhs

  • file_area_ds

  • file_con_rnk_ds

  • file_ins_plan_ds

  • file_postn_con_ds

  • file_syndd_rx_fs

CRM - 医療 - 計画規定

  • file_affl_aa_hs

  • file_affl_ca_hs

  • file_alignmt_dhs

  • file_area_ds

  • file_syndd_pt_fs

CRM - 医療 - 週ごとの医師規定

  • file_affl_ac_hs

  • file_affl_cc_hs

  • file_alignmt_dhs

  • file_area_ds

  • file_con_rnk_ds

  • file_ins_plan_ds

  • file_postn_con_ds

  • file_syndd_w_fs

CRM - 医療 - プロファイル・ランク

  • file_accnt_rnk_ds

  • file_affl_aa_hs

  • file_affl_ac_hs

  • file_affl_ca_hs

  • file_affl_cc_hs

  • file_area_ds

  • file_con_rnk_ds

  • file_per_rank_fs

  • file_postn_con_ds

CRM - 会計サービス - 会計およびアプリケーション

  • file_agree_ds

  • file_asset_ds

  • file_asset_fs

  • file_balhstry_fs

  • file_fn_holding_ds

  • file_fn_holding_fs

  • file_industry_ds

  • file_ins_claim_ds

  • file_offer_ds

  • file_opty_ds

  • file_region_ds

  • file_regn_ds

  • file_revn_fs

  • file_segment_ds

  • file_source

  • file_src_offr_hs

  • file_srvreq_ds

  • file_srvreq_fs

  • file_sstage_ds

  • file_terr

CRM - 会計サービス - 会計および保険

  • file_asset_ds

  • file_asset_fs

  • file_claimelmnt_ds

  • file_industry_ds

  • file_ins_claim_ds

  • file_ins_claim_fs

  • file_terr

CRM - 会計サービス - 残高履歴

  • file_asset_ds

  • file_balhstry_fs

  • file_industry_ds

CRM - 公共部門 - 給付

  • file_case_ds

  • file_benefit_fs

  • file_bnft_plan_ds

CRM - 公共部門 - ケース

  • file_activity_fs

  • file_case_ds

  • file_case_fs

  • file_incident_ds

  • file_lead_ds

  • file_period_ds

  • file_region_ds

  • file_srvreq_ds

  • file_srvreq_fs

CRM - 公共部門 - 付随条件

  • file_case_ds

  • file_incident_ds

  • file_incident_fs

  • file_period_ds

CRM - 公共部門 - 前例

  • file_case_ds

  • file_lead_ds

  • file_lead_fs

  • file_period_ds

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