物理メディアのリクエスト (電話)
始める前に
リクエストを行う前に、「物理メディアのリクエスト用の情報を収集する」に記載されている情報を収集します。
- Oracle Global Customer Support Contacts Directory にある適切な番号を使用して、Oracle サポートに電話します:
http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html
- Sun Blade X3-2B の物理メディアのリクエスト (PMR) を行いたい旨を Oracle サポートに伝えます。
- My Oracle Support から特定のソフトウェアリリースおよびパッチ番号の情報にアクセスできる場合は、この情報をサポート担当者に伝えます。
- ソフトウェアリリース情報にアクセスできない場合は、Sun Blade X3-2B の最新のソフトウェアリリースをリクエストしてください。