물리적 매체 요청(전화)
시작하기 전에
요청을 하기 전에 물리적 매체 요청을 위한 정보 수집에 설명된 정보를 수집하십시오.
- 다음 웹 사이트의 Oracle Global Customer Support Contacts Directory에서 적합한 번호를 찾아
오라클 고객 지원 센터에 연락합니다.
http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html
- Sun Blade X3-2B에 대한 PMR(물리적 매체 요청)을 제출하고 싶다고 Oracle Support에 말합니다.
- My Oracle Support에서 특정 소프트웨어 릴리스 및 패치 번호 정보에 액세스할 수
있을 경우 지원 담당자에게 이 정보를 제공합니다.
- 소프트웨어 릴리스 정보에 액세스할 수 없는 경우 Sun Blade X3-2B의 최신 소프트웨어
릴리스를 요청합니다.