물리적 매체 요청(온라인)

시작하기 전에

요청을 하기 전에 물리적 매체 요청을 위한 정보 수집에 설명된 정보를 수집하십시오.

1. http://support.oracle.com으로 이동하고 로그인합니다.
2. 페이지의 오른쪽 상단에 있는 Contact Us(연락처) 링크를 누릅니다.
3. Request Description(요청 설명) 섹션에서 다음을 입력합니다.
   1. Request Category(요청 범주) 드롭다운 목록에서 다음을 선택합니다.

      물리적 매체 요청(레거시 Oracle 제품, Primavera, BEA, Sun 제품)

   2. Request Summary(요청 요약) 필드에서 다음을 입력합니다.

      PMR for latest software release for Sun Blade Sun Blade X3-2B

4. Request Details(요청 세부 정보) 섹션에서 다음 표에 표시된 질문에 답변합니다.
   

   질문 답변 이것은 물리적 소프트웨어 매체 배송 요청입니까? 예 매체 요청에 어떤 제품 라인이 포함됩니까? Sun 제품 패치 다운로드에 필요한 암호를 요청하겠습니까? 아니오 CD/DVD로 패치를 요청하겠습니까? 예 CD/DVD로 패치를 요청 중인 경우 패치 번호 및 OS/플랫폼을 제공하십시오. 소프트웨어 릴리스에서 원하는 각 다운로드의 패치 번호를 입력하십시오. 물리적 매체 배송에 대해 요청된 제품 이름 및 버전을 나열하십시오. 제품 이름: Sun Blade X3-2B 버전: 최신 소프트웨어 릴리스 번호 요청된 매체에 대한 OS/플랫폼은 무엇입니까? OS 관련 다운로드를 요청 중인 경우 여기에 OS를 지정하십시오. 시스템 펌웨어만 요청 중인 경우 Generic을 입력하십시오. 이 배송에 필요한 언어가 있습니까? 아니오

5. 배송처 담당자, 전화 번호, 전자 메일 주소, 회사 이름 및 배송 주소 정보를 입력합니다.
6. Next(다음)를 누릅니다.
7. Relevant Files(관련 파일)에서 Knowledge Article 1361144.1을 입력합니다.
8. Submit(제출)을 누릅니다.